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Première expérience : achat d'une TV

Service livraison ponctuel, rien à redire, tout était ok. Livreurs un peu pressés, mais je pense que le teaming était serré. Prix correct, TV correspond à nos attentes.

Par JOELLE KHELIFI M. il y a 1 an
Date d'expérience le 29/07/2024
Bonjour, Merci pour votre première commande. En espérant que d’autres seront à venir ! Morgane UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Problème livraison de TV

Suite à un problème de livraison de TV, Ubaldi m'a rapidement trouvé une solution.

Par MICIGOLSKI Christophe G. il y a 1 an
Date d'expérience le 27/07/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Long mais finalement bon.

Délai de livraison super long dû probablement au succès du produit et à l’approvisionnement. Sinon, pour le reste, c’est impeccable

Par Highlander L. il y a 1 an
Date d'expérience le 26/07/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Livraison parfaite en date et en heure…

Livraison parfaite en date et en heure prévue et retrait de l'ancien LV, attention vos tarifs s'alignent à present sur la concurrence...

Par PASQUIER GENY STEPHANE K. il y a 1 an
Date d'expérience le 24/07/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Bonne entreprise

Entreprise très bien mais dommage quel fasse appel à chronopost qui niveau des livraisons sont vraiment nul (ne livre pas et mettent directement en point collecte)

Par Crystel B. il y a 1 an
Date d'expérience le 24/07/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Toujours client !

Choix, prix, respect des délais et amabilité des livreurs, avec d'anciennes commandes. J'espère qu'il en sera de même cette fois encore !

Par Bellanger J. D. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/07/2024
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Couac à la livraison

Un petit souci sur la date de la livraison qui n'a pas été tenue. Autrement site sûr et tarifs promotionnels très compétitifs.

Par CHARNY A. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/07/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Très bien SAUF la reprise de l’ancienne…

Très bien SAUF la reprise de l’ancienne lave-linge pourtant vidé et préparé pour être repris rapidement ! Il a fallu rappeler le service client pour un 2ème rendez-vous pour la reprise. Dommage au final le 2ème rdv a été parfait mais du coup il y a une étoile en moins …

Par HARDON CHRISTINA S. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/07/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Satisfaction générale

Choix des articles , facilité de commande, délai de livraison correct malgré l’incident du chariot élévateur qui a retardé de 2 jours , informations sur la livraison bien suivies

Par MOUNICOU K. il y a 1 an
Date d'expérience le 23/07/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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