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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Globalement positif

Aucun souci à l'achat. Service client réactif. Le frigo est silencieux . Léger ronronnement. Le compresseur ne fait pas de bruit mais fonctionne plus fréquemment que les vieux modèles. C'est pour la livraison qu'il a fallu batailler pour joindre l'agence en charge et demander de respecter le créneau initial... sans succès.

Par FUMAT GUILLAUME H. il y a 1 an
Date d'expérience le 20/05/2024
Bonjour, Merci pour votre achat. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Dommage

L'article en lui-même me convient. Livraison hors des créneaux donnés. Emballage très sale. Livreurs sympas.

Par Anne-Marie Broucqsault K. il y a 1 an
Date d'expérience le 18/05/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre produit vous convienne. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Continuez comme ça .

Continuez comme ça .. je suis client de votre marque .. prix interessant et SAV compétent jusqu'a maintenant ..ne changez rien ..!!

Par Papp franck V. il y a 1 an
Date d'expérience le 17/05/2024
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. A bientôt. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Efficace

Efficace Prise de rdv au top

Par LEGRAND CHRISTOPHE W. il y a 1 an
Date d'expérience le 17/05/2024
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Satisfait

Satisfait ....je recommande

Par BRUNO CANTE M. il y a 1 an
Date d'expérience le 17/05/2024
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Ubaldi au top !

Ubaldi au top ! Livraison correcte (un dimanche matin) par une société externe (sans plus). En revanche l'offre de cashback LG est un parcours du combattant. Après plus d'un mois, nous n'avons toujours pas été remboursés. LG justifie des non-conformités sur des sujets pas très clairs...

Par Jérôme C. il y a 1 an
Date d'expérience le 16/05/2024
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. J'espère vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Plaque de cuisson…

J'ai bien reçu ma plaque de cuisson mais elle n'est pas encore posée, donc je ne peux en dire plus !

Par Christiane R B. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/05/2024
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Prix réduit et choix, livraison ayant posé problème

Prix réduit et choix, ce n'est pas mon premier achat chez UBALDI. Délai de livraison gratuite correct. Dommage que le transporteur n'ait pas le droit de démonter les portes du réfrigérateur américain pour passer les portes des parties communes et de l'appartement. Appareil laissé dans le couloir en parties communes. Obligation de faire appel aux voisins pour démonter les portes selon le manuel d'installation fourni et déplacer l'appareil jusqu'a la pièce d'installation. Pratiquement inévitable pour ce type d'appareils. Dommage j'aurais mis 5 étoiles !

Par Jean R. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/05/2024
Bonjour, Merci pour votre fidélité. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Rapport qualité/prix et rapidité…

Rapport qualité/prix et rapidité d'envoi. Livraison à domicile et dans la pièce de notre choix. Enlèvement possible de l'ancien matériel. Bref, site marchand par lequel je passe désormais systématiquement sans regarder les autres et que je recommande vivement

Par Fab B. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/05/2024
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. A bientôt. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Super 👍

Bonjour, aucun problème pour un premier achat alors c'est maintenant le second qui je pense ira comme le premier, car très professionnel.

Par Bouyer vincent C. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/05/2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Vous pouvez régler votre commande en une fois ou en plusieurs fois. Les banques ne nous communiquent pas les informations concernant les refus d'acceptation des demandes faites sur notre site. Ubaldi.com n'intervient pas dans le traitement du dossier puisque les informations communiquées ne doivent pas être connues du commerçant. Je vous invite à vous rapprocher de votre banque. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Livraison et matériel conforme

Livraison et matériel conforme. Le seul reproche, les deux livreurs ne disposaient pas d'aide à la manutention (diable ou autre); un combiné réfrigérateur congélateur sur plusieurs dizaines de mètres suivi dune montée d'escalier, est une épreuve redoutable pour la santé des manutentionnaires, surtout si opération renouvelée fréquemment. Je les remercie encore pour leur amabilité et bonne volonté malgré l'épreuve.

Par Philippe L. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/05/2024
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Je transmets votre avis auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Livraison assez rapide livreur à sympa

Livraison assez rapide livreur sympa, malgré tout prix du produit un peu élevé.

Par Nounours T. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/05/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse. Je vous invite à vérifier régulièrement notre site pour ne pas manquer une éventuelle prochaine offre. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Vendeur conseiller très pro

Quelques désagrément de livraison dû plutôt à un livreur en sous traitance mais mon vendeur Mael à rebondie très vite et je doit dire que celui ci est très pro et d une gentiesse rare j espère que l enseigne saura le voir ,,il le mérite vraiment

Par Isom Y. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/05/2024
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Je transmets votre avis auprès du service concerné pour qu'il puisse en prendre connaissance. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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