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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Tout est OK. mais je n'arrive toujours pas à éditer la facture ...

Par BLANCHER CLAUDE L. il y a 1 an
Date d'expérience le 10/04/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Dans ce type de situation, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Bonne prestation

Bonne prestation

Par Nicolas Favro H. il y a 1 an
Date d'expérience le 09/04/2024
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis important, je vous en remercie d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Bonne communication sur la commande et…

Bonne communication sur la commande et livraison En revanche, j’ai téléphoné avant ma livraison pour savoir si ma gaziniere serait équipée d’un cordon de raccordement ou d’une prise. L’interlocuteur était très aimable mais m’a répondu un cordon et …….c’était une prise. Mon électricien a dû revenir. Cela ne m’empêchera pas de réitérer un achat sur votre site

Par ANDRE OLIVIA H. il y a 1 an
Date d'expérience le 09/04/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est important et j’ai fait remonter votre remarque au service concerné, votre satisfaction est importante, à bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Achat frigo

Expérience rapide et reconnaissance de numéro de téléphone étranger merci

Par Gillian Warner F. il y a 1 an
Date d'expérience le 09/04/2024
Bonjour, Je vous remercie pour votre commande, nous sommes ravis de vous lire. A très vite. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Utilisation de Code Promotional

Suite à ma commande d'un réfrigérateur Ubaldi m'a informé que j'avais utilisé le mauvais code promotionnel 5UBA1124 au lieu de 15UBA1124 et que la différence des 70€ me serait remboursée. J'ai apprécié cette procédure honnête mais me demandant pourquoi au final le remboursement n'a pas eu lieu. Je suis très satisfait du réfrigérateur, y compris du processus de livraison

Par SANDER KARL HEINZ S. il y a 1 an
Date d'expérience le 09/04/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. J'ai transmis votre demande de remboursement à notre Service Relation Client afin qu'une réponse vous soit apportée. Je vous souhaite une bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Produit conforme

Produit conforme. Livraison juste retardée par le week end

Par JEAN-PIERRE LAHAXE B. il y a 1 an
Date d'expérience le 09/04/2024
Bonjour, Merci pour votre intérêt et votre commande sur notre site. Votre satisfaction est importante, A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Parfait

Parfait, livraison effectuée conformément à mes souhaits ( horaires respectés) par deux personnes particulièrement efficaces. Emballage du produit correctement réalisé. Le four fonctionne parfaitement et je retrouve l’ensemble des critères et appréciations mentionnés dans la présentation du site Ubaldi. Très satisfait….

Par Cartereau M. il y a 1 an
Date d'expérience le 09/04/2024
Bonjour, Merci pour votre intérêt et votre commande sur notre site. Votre satisfaction est importante, A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Très bien

Très bien, navigation perfectible

Par Di Caro Thomas A. il y a 1 an
Date d'expérience le 08/04/2024
Bonjour, Merci pour votre intérêt et votre commande sur notre site. Votre satisfaction est importante, A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Achat lave-vaisselle

Bonjour, le vendeur au magasin est agréable et très serviable. Le seul point négatif, j'avais commandé mon lave-vaisselle à retirer en point de retrait pour l'avoir plus rapidement, mais cela n'a pas été le cas.

Par Chantha Chay P. il y a 1 an
Date d'expérience le 08/04/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est important et j’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Compétitifs

Compétitifs, arrivé à l’heure

Par Eric H. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/04/2024
Chronopost n'effectue pas la reprise des anciens appareils. Toutefois, une fois votre commande livrée, je vous invite à contacter noter Service Relation Client afin de vous faire parvenir une étiquette de retour prépayée par mail vous permettant la reprise gratuite de votre ancien produit. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Petite commande en ligne parfait grosse…

Petite commande en ligne parfait grosse commande en magasin alors là...il faut s'accrocher ! Sans la ténacité le professionnalisme et l'engagement extraordinaire du vendeur, j'étais à deux doigts d'annuler mes achats. Ubaldi a quelques ratées mais sauvé in extremis par ses employés. Peut être serait il bon que les cafres se posent les bonnes questions

Par GUIGO F. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/04/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est important et j’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Problème reprise ancien matériel

Très bien sauf qu’il est impossible d’appuyer sur le bouton reprise de l’ancien matériel. Pouvez-vous noter au livreur de reprendre mon ancien microonde ? Merci d’avqnce

Par Roncoli Y. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/04/2024
Bonjour, Chronopost n'effectue pas la reprise des anciens appareils. Toutefois, une fois votre commande livrée, je vous invite à contacter noter Service Relation Client afin de vous faire parvenir une étiquette de retour prépayée par mail vous permettant la reprise gratuite de votre ancien produit. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Le site est bien conçu et visible

Le site est bien conçu et visible. Les informations fournies : produits, délai … sont bien indiquées et respectées. Le seul bémol est la livraison : livreurs désagréables et mal polis. Ce qui ternit l’image Ubaldi ! Dommage

Par VALLON CARINE A. il y a 1 an
Date d'expérience le 06/04/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Votre avis est important et je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Presque parfait

Prix correct et livraison déballé offerte. Arrivé le jour prévu même en avance. Déballé avec soin et reprise des déchets et reprise de l ancien sans dégâts. Par contre 2 accros sur le côté et devant du frigidaire 😮‍💨 je dois contacter le service client...ils m ont demandés si je voulais le garder en l'état. J étais un peu obligé pour mes surgelés. Sinon il est top. Ça va s arranger ...et ça s est parfaitement arrangé

Par Nils E. il y a 1 an
Date d'expérience le 06/04/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Votre avis est important et je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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