Radar de confiance
·Avis client Uber
Denise Silva
il y a 8 ans
C’est inadmissible de passer 1h dans un uber pour un trajet de 20mn entre Massy et Versailles ! Une personne est entrée dans mon uber (pool) après moi et a été déposée avant moi, en faisant un détour,...
Voir plusIBA
il y a 8 ans
Je trouve inadmissible qu'un livreur de Uber Eats se permette de rouler à une certaine vitesse en MOTO sur le trottoir pour livrer. cela s'est passé en début d'après midi à Neuilly sur Seine vers le 4...
Voir plusTaki Silah Sihaï
il y a 8 ans
Bonjour, depuis hier j ai recut plus de 20 sms me.donnat un code d authentification uber. J ignore s il s agit d un bug informatique ou un logiciel malveillant tentant de se connecter à mon compte. A...
Voir plusChloemrobert
il y a 8 ans
UberEats vous laisse complètement tomber lorsque vous avez un problème avec une commande.
Le service client ne vous donne pas les bonnes informations ou omet de vous les préciser. Il se débarr...
31 P.
il y a 8 ans
Course commandée sans supplément au moment de l'appui, puis facturée avec supplément quelques secondes après. Y aurait il une fonction cachée de l'application pour piéger le consommateur ? merci de vo...
Voir plusJosy Bukowski
il y a 8 ans
Le chauffeur m'annonce à l'arrivée le tarif de la course..20,99euros..et le prélévement sur Paypal..27,74 euros....pourquoi???? Je ne le saurai jamais..!!!!!!par contre chauffeur impeccable...très pol...
Voir plusreginepastore
il y a 8 ans
course trop élevée qui ne correspond pas au montant annoncé
Voir plusPaultito
il y a 8 ans
J'ai été facturé un voyage Uber de Vaucresson (92) à Paris CDG = 145.50€
Uber pretexts qu il s'agit de la tarification dynamique alors que le préavis était de 50€. Je ne peux pas me permettre d...
Philippe Duquesnois
il y a 8 ans
pourquoi je reçois des dizaines de codes UBER envoyé par le 3 81 80 ou le 33 7 76 15 99 73 alors que je n'ai rien demandé à UBER depuis plus de deux ans !
Voir plusBibi Hab
il y a 8 ans
Prix et service SCANDALEUX!!!
Trajet de paris 3eme a l’aeroport CDG chargé 117€!!!!!
Alors meme que les prix sont régulés a respectivement 50€ pour CDG et 35€ pour Orly!!
...
Esnae
il y a 8 ans
De plus en plus souvent les chauffeurs appellent pour savoir où est le client et si la course est ne rapporte pas assez, ils ANNULENT SANS RIEN DIRE .
Ça ne laisse pas de trace sur l applicat...
SKANDER93
il y a 8 ans
SCANDALEUX!!!!
Je commande un Uber à la sortie de l'hopital. Ce dernier me donne un rdv 5 mins plus loin, ( Ou est-ce qu'on voit ca quand ont reserve un chauffeur?!)
Handicapée, j'essai...
Rydfa
il y a 8 ans
En tant que coursier chez ubereat je pense que nos avis serons bénéfique pour les amélioration est le développement de cette superbe société donc voilà le problème actuelle à mon avis qui doit être ré...
Voir plusCindy
il y a 8 ans
-Les prix en hausse quand il y a trop de demande.
-Chauffeur qui annule le trajet alors qu’il y a plus de 30min d’attente.
-Pas assez de chauffeur le matin entre 2h et 5h.
Victimeduber
il y a 8 ans
mon chauffeur a annulé la course et j'ai été facturé de 5€ sans explication ni contact du chauffeur, 2 eme essai: le chauffeur se pointe et me facture une course fictive de 10€!!! DINGUE INCROYABLE j...
Voir plusMarie59121
il y a 8 ans
Attention société Uber très grosse ARNAQUE ils vous prélèvent sur votre carte de crédit quelquefois plusieurs montants identiques sans que vous n ayez de compte chez eux sans que vous n ayez utilisé l...
Voir plusGabriel Lacombe
il y a 8 ans
Bonjour,
J'ai oublié mon instrument de musique dans un vtc hier soir et je n'arrive pas à contacter le chauffeur (faux numéro) et personne ne me rappelle...
Que dois-je faire?
Avis client Uber
Denise Silva
C’est inadmissible de passer 1h dans un uber pour un ...
C’est inadmissible de passer 1h dans un uber pour un trajet de 20mn entre Massy et Versailles ! Une personne est entrée dans mon uber (pool) après moi et a été déposée avant moi, en faisant un détour, son trajet n’était pas sur mon chemin. Puis une deuxième qui n’a pas donné sa bonne localisation intervient également sur mon trajet. Voyant mon mécontentement, le chauffeur a fini par annuler la course pour continuer la mienne. Incroyable que Uber ne pense plus au bien être du client mais à récupérer le plus de client possible, quite à faire des détours improbables. Je suis cliente depuis le tout début de Uber, ce soir c’est mon dernier voyage avec vous !
IBA
Livraison en MOTO sur le trottoir : DANGER
Je trouve inadmissible qu'un livreur de Uber Eats se permette de rouler à une certaine vitesse en MOTO sur le trottoir pour livrer. cela s'est passé en début d'après midi à Neuilly sur Seine vers le 45 Bd du Général Koenig : la grosse moto immatriculée EX 927 HY faisait une livraison à l'un de ces numéros alors que je marchais sur le trottoir avec mon chien. Il roulait vite pour être su bon côté des habitations (le sens de la circulation sinon aurait été le long de la Seine où il n'y a pas d'immeubles).
Il a klaxonné et failli renverser mon chien, sourd, qui a pris peur. Si encore il avait roulé très doucement j'aurais compris mais là il roulait vite et c'est proprement INADMISSIBLE
d'où ma dénonciation afin qu'il apprenne à respecter nos règles de savoir vivre.
Taki Silah Sihaï
Bonjour, depuis hier j ai recut plus de 20 sms me.donnat ...
Bonjour, depuis hier j ai recut plus de 20 sms me.donnat un code d authentification uber. J ignore s il s agit d un bug informatique ou un logiciel malveillant tentant de se connecter à mon compte. Aussi je prefere le signaler, je n ai faot aucune demande uber eat ou uber .
Ecf0brels
il y a 8 ans
Virginie Corgier
il y a 8 ans
Sand Marion
il y a 8 ans
Chloemrobert
UberEats vous laisse complètement tomber lorsque vous ...
UberEats vous laisse complètement tomber lorsque vous avez un problème avec une commande.
Le service client ne vous donne pas les bonnes informations ou omet de vous les préciser. Il se débarrasse de vous en vous apportant une solution au téléphone et en fait il n'en est rien, vous êtes quand même facturé !
Évidement ils ne peuvent rien faire et aucun geste commercial n’est envisageable. J’utilisais souvent cette application mais après cette mauvaise expérience je ne peux que les boycotter. Regrettable.
31 P.
Course commandée sans supplément au moment de l'appui, ...
Course commandée sans supplément au moment de l'appui, puis facturée avec supplément quelques secondes après. Y aurait il une fonction cachée de l'application pour piéger le consommateur ? merci de vos expériences
Josy Bukowski
Deux tarifs différents pour la même course!!
Le chauffeur m'annonce à l'arrivée le tarif de la course..20,99euros..et le prélévement sur Paypal..27,74 euros....pourquoi???? Je ne le saurai jamais..!!!!!!par contre chauffeur impeccable...très poli... discret...et conduite surtout dans Nice irréprochable..
reginepastore
course trop élevée qui ne correspond pas au montant ...
course trop élevée qui ne correspond pas au montant annoncé
Paultito
J'ai été facturé un voyage Uber de Vaucresson (92) ...
J'ai été facturé un voyage Uber de Vaucresson (92) à Paris CDG = 145.50€
Uber pretexts qu il s'agit de la tarification dynamique alors que le préavis était de 50€. Je ne peux pas me permettre de prendre un Uber à ce prix la et Uber m'indique à trois reprises que c est normal.
Je n'ai pas de mots pour expliquer mon mécontentement. Honnêtement c est du délire.
Plus jamais Uber. Plus jamais!
Philippe Duquesnois
Vous êtes des nuls !
Vous êtes des nuls !
Philippe Duquesnois
Des dizaines de sms intempestifs d'UBER !!!
pourquoi je reçois des dizaines de codes UBER envoyé par le 3 81 80 ou le 33 7 76 15 99 73 alors que je n'ai rien demandé à UBER depuis plus de deux ans !
Lili
il y a 5 ans
Ecf0brels
il y a 8 ans
Sand Marion
il y a 8 ans
Philippe Duquesnois
il y a 8 ans
Olga Gonzales
il y a 8 ans
Bibi Hab
Prix et service SCANDALEUX!!!
Prix et service SCANDALEUX!!!
Trajet de paris 3eme a l’aeroport CDG chargé 117€!!!!!
Alors meme que les prix sont régulés a respectivement 50€ pour CDG et 35€ pour Orly!!
Et quand vous demander a parler a un manageur la reponse est la suivante:
« Nous ne pouvons vous m’etre en relation avec un Manager car nous gérons nous meme les demandes » autrement dis et bien il n’y en a tout simplement pas!!!
De la merde en pagaille !!
Boycott ABSOLU !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Esnae
Multiplication des annulations pour les trop petites courses..
De plus en plus souvent les chauffeurs appellent pour savoir où est le client et si la course est ne rapporte pas assez, ils ANNULENT SANS RIEN DIRE .
Ça ne laisse pas de trace sur l application donc ..pas de mauvaise appréciation...Je suis en fauteuil roulant et j attends stupidement ... Bien sur ceci se produit depuis Janvier 2018. La législation a engendré la raréfaction des Uber et ils se conduisent en conséquence... vive la concurrence.
Esnae
il y a 7 ans
Si les petites courses doivent être supprimées, il faut le dire clairement.
Faut pas toujours donner des leçons quand on connait pas bien les situations des uns et des autres...
Abdoul Metablouse
il y a 7 ans
Faut pas toujours se plaindre et chercher a comprendre
SKANDER93
SCANDALEUX!!!!
SCANDALEUX!!!!
Je commande un Uber à la sortie de l'hopital. Ce dernier me donne un rdv 5 mins plus loin, ( Ou est-ce qu'on voit ca quand ont reserve un chauffeur?!)
Handicapée, j'essai de me rendre au point de rdv rapidement. Je ne cesse de recevoir des appels du chauffeur énervé pour me demander de me dépêcher! Arrivée au point de RDV, j'apprend que la course avait été annulé avec en plus 5euro de frais d'annulation!!! Une révision de la critère de séléction de chauffeurs ne leurs ferais pas de mal!!!!
Abdoul Metablouse
il y a 7 ans
Wahnich Daniel
Attention Uber plus chère qu’un taxis dans paris
Attention Uber plus chère qu’un taxis dans paris
Rydfa
En tant que coursier chez ubereat je pense que nos ...
En tant que coursier chez ubereat je pense que nos avis serons bénéfique pour les amélioration est le développement de cette superbe société donc voilà le problème actuelle à mon avis qui doit être résolu je donne mon avis personnelle bien-sûr est j'en est parler à mes collègue qui été du même avis que moi
Je pense que le recrutement se fait de trop surtout sur Paris donc je pense que Uber doit arrêter les recrutement car ya trop de courrier est du coup on arrive même pas à faire un chiffre dans la journée tellement c'est déborder de coursier est je parle de mon secteurs bien évidement après je sais pas si dans les autres secteurs c'est pareille
Uber doit stopper ou réguler les recrutement pour que y'aurai plus de travail pour nous les encien est les fidèle est analysé dans les secteurs où ils doivent derrige les nouveau courtiser car là je trouve frenchement que c'est déborder de coursier est la baisse du travail se fait ressentir à cause de cela
C'est mon avis personnel bien évidement est si on peu aider Uber à donner nos avis est l'es aider à se développer encore plus ben pourquoi pas
Voilà mon coup de gueule du matin :) est j'esoere que cela peu aider
Cindy
-Les prix en hausse quand il y a trop de demande.
-Les prix en hausse quand il y a trop de demande.
-Chauffeur qui annule le trajet alors qu’il y a plus de 30min d’attente.
-Pas assez de chauffeur le matin entre 2h et 5h.
Esnae
il y a 8 ans
Victimeduber
mon chauffeur a annulé la course et j'ai été facturé ...
mon chauffeur a annulé la course et j'ai été facturé de 5€ sans explication ni contact du chauffeur, 2 eme essai: le chauffeur se pointe et me facture une course fictive de 10€!!! DINGUE INCROYABLE je suis en contact avec la répression des fraudes et le 3939 m'a donné la procédure eux " on les a dans le colimateur c est une pratique commerciale abusive ils nous faut encore quelques plaintes et nous pourrons par voie juridique faire bloquer leur interface web et les condamner à des indemnisations" REVOLTONS NOUS APPELONS TOUS LE LE 3939 (dernier menu) vous serez guidé pour déposer votre plainte!!! VITE
Paul
il y a 7 ans
Une Preuve.?
Marie59121
Attention société Uber très grosse ARNAQUE ils vous ...
Attention société Uber très grosse ARNAQUE ils vous prélèvent sur votre carte de crédit quelquefois plusieurs montants identiques sans que vous n ayez de compte chez eux sans que vous n ayez utilisé leurs services. Si vous voyez sur votre compte des prélèvements de Uber ou Uber Eats ou Uber bv ou autres ILS SONT EN TRAIN DE VOUS ARNAQUER
Gabriel Lacombe
Bonjour,
Bonjour,
J'ai oublié mon instrument de musique dans un vtc hier soir et je n'arrive pas à contacter le chauffeur (faux numéro) et personne ne me rappelle...
Que dois-je faire?
Lady1512
Les chauffeurs annulent des courses sans appeler
Facture des courses pas validees
Lady1512
il y a 8 ans
Krisderichebourg
il y a 8 ans
il existe une alternative à Uber, il s'agit d'une application qui appartiens à ses chauffeurs ; BOOKMI sur votre tél ou sur le Web. Des tarifs justes pour le passager et le chauffeur.
Jamais de majoration .
Lady1512
il y a 8 ans
ABDOU348
il y a 8 ans
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