Radar de confiance
·Avis client Ups
Alain
il y a 2 ans
D'une nullité crasse, avec eux, vos colis disparaissent , du grand art, à la santé du con qui paye !
Des livreurs nuls et menteurs ! Comment une boite aussi minable peut-elle encore exister????
Clara
il y a 2 ans
J'ai payé plus de 10€ pour une livraison à domicile pour que le colis se retrouve en point de retrait alors qu'il passais laaaaaaargement dans la boîte aux lettres surtout que celle ci étais vide, bre...
Voir plusChardon Karine
il y a 2 ans
Nul, Promesse de passage personne ne vient. Entreprise pas sérieuse
Voir plusYasmine Cathancoopen
il y a 2 ans
Alor la ups c’est du foutage de geule
Ils dises qui sont passé,
Ni appel ni appel dans l’interphone ni sonné il dises échec de livraison 5 fois dans la semaine c’est du gros n’a...
estherregine
il y a 2 ans
Si j avais pu mettre 0 étoile ..
Une catastrophe
Ça fait 19 jours que je reçois des sms me disant
Échec de livraison
Mais jamais d avis de passage
Aucun appel
Faustino
il y a 2 ans
C'est bien dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles parce que c'est ce que ça vaut !
3 livraisons de prévu qui n'ont jamais eu lieu, puis un mail soit disant l'adresse n'est plus bonne (l'a...
Bourcel
il y a 2 ans
plus mauvais transporteur a ce jour je n ai jamais recus un seul colis tous livrer en point relais car le chauffeur preffere tout mettre en poit relais que de livrer le client qui attend chez lui ave...
Voir plustassanpatrice
il y a 2 ans
MAUVAIS , le livreur dit que j'étais absent alors que je suis resté planté chez moi entre 10 h et 14 h 2 jours de suite, donc il a déposé le colis en point relais, alors que j'ai payé pour être livré...
Voir plusBonneville
il y a 2 ans
Mail m’informant de la livraison reçu le 05/09 a 10h20 pour une livraison le 05/09 entre 13h50 et 15h50. Du jamais vu !
Évidement je ne suis pas à la maison ce jour, mais pas chance une person...
Serina
il y a 2 ans
Le pire service de livraison qui existe..
Ils viennent quand ils veulent sans prévenir.
Balance le colis dans un point relais à l’opposé de celui réclamé.
Et le service client vo...
Arco
il y a 2 ans
L’entreprise la plus mauvaise et la plus médiocre qui existe en terme de livraison.
A fuir comme la peste..... Deux commandes avec livraison en express et aucune en temps et en heure.... Même...
Icapt
il y a 2 ans
Non livraison avec ups mais c'est un euphémisme. J'avais posé une journée de congé auprès de mon employeur mais ups s'en fou... ils relivrent le lendemain. C'est en fait une livraison qui me coûte trè...
Voir plusSerge
il y a 2 ans
Éviter de passer par cette société 37 jours d'attente pour une livraison sans cesse repoussée pour cause de travaux dans la rue, ensuite congés du point relais. Archi nul bande d'incapable
Voir plusVicenta FEMENIA
il y a 2 ans
Personnel incompétent au téléphone. Il faut avoir bac +5 pour changer une date de livraison .... je vous épargne les détails...... pour finalement réussir sur le site internet à changer la date.... ma...
Voir plusPatrice
il y a 2 ans
Service Inefficace.
J'ai un Colis qui doit être livré depuis plusieurs jours. Je reçois un avis comme quoi le livreur est passé alors que j'étais dans la boutique.
La ho...
Blilou
il y a 2 ans
Bouteilles de vin cassées par le transporteur . Remise de bouteilles dans un état moyen ( certaines ont taché d’autres ) et cerise sur le gâteau il en manque une . J’ai appelé UPS on devait me rappele...
Voir plusJS
il y a 2 ans
Probablement le pire service de livraison. Pas d'avis de passage, pas de mail. Colis renvoyé à l'expéditeur et impossible d'avoir un geste commercial. On s'est tous simplement moqué de moi.
Voir plusSORIA Nathalie
il y a 2 ans
Tout est bien stipulé, je laisse une personne chez moi tt la journee!! Il ne livre pas !!! Je fini par trouver un moyen de les joindres et ils ONT su QUE Mentir OUVERTEMENT !!!
En disant Que c...
Bailly
il y a 2 ans
Payer pour une livraison à domicile et colis livré en point relais !!!!
Vraiment nul ups
tassanpatrice
il y a 2 ans
le livreur depose les colis en point relais et non chez le client, donc j'ai payé pour un service non rendu, donc le colis reste au point relais et il repartira en pologne.
Voir plusAvis client Ups
Alain
mauvais !
D'une nullité crasse, avec eux, vos colis disparaissent , du grand art, à la santé du con qui paye !
Des livreurs nuls et menteurs ! Comment une boite aussi minable peut-elle encore exister????
Date d'expérience le 12/09/2023
Clara
J'ai payé plus de 10€ pour une livraison à domicile ...
J'ai payé plus de 10€ pour une livraison à domicile pour que le colis se retrouve en point de retrait alors qu'il passais laaaaaaargement dans la boîte aux lettres surtout que celle ci étais vide, bref marre de vos livreurs qui ont la flemme
Date d'expérience le 12/09/2023
Chardon Karine
Nul, Promesse de passage personne ne vient. Entreprise ...
Nul, Promesse de passage personne ne vient. Entreprise pas sérieuse
Date d'expérience le 12/09/2023
Yasmine Cathancoopen
Alor la ups c’est du foutage de geule
Alor la ups c’est du foutage de geule
Ils dises qui sont passé,
Ni appel ni appel dans l’interphone ni sonné il dises échec de livraison 5 fois dans la semaine c’est du gros n’apporte quoi il sont trop mal organisé il fond du travail bâclé ! Même colissimo ne font même pas sa. Engranger des livreurs incompétents !
Date d'expérience le 09/09/2023
estherregine
Si j avais pu mettre 0
Si j avais pu mettre 0 étoile ..
Une catastrophe
Ça fait 19 jours que je reçois des sms me disant
Échec de livraison
Mais jamais d avis de passage
Aucun appel
Aucune personne ne s est présentée
Et après deux appels tel laborieux
Où on vous demande 3 fois d épeler un numéro de 12 chiffres
Lorsqu on y voit pas clair
Et que l on est fatigué
Deux fois où on me dit
Ne vous inquiétez pas !!
Livraison assurée et toujours rien
Je vais donc en référer à Free
Car il s agit de ma boite Free box
Tout est bidon
Ils ne sont jamais passés
Ma gardienne le confirme
Et étrangement lorsque la personne doit me donner un numéro de contestation
Plus personne au téléphone !!!
Je préfère de très loin
Chrono post
Date d'expérience le 04/09/2023
Faustino
C'est bien dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles ...
C'est bien dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles parce que c'est ce que ça vaut !
3 livraisons de prévu qui n'ont jamais eu lieu, puis un mail soit disant l'adresse n'est plus bonne (l'adresse est bien la bonne, l'étiquette est intacte et a été imprimer le jour de la commande, on se fiche clairement de nous) ! Puis une 4ieme livraison de prévu et toujours aucun livreur ne passe, bah non c'est plus simple de le déposé en point relais sans rien dire. NOUS avons appelé pour savoir où était notre colis puisque nous avons toujours rien, c'est là qu'on nous dit qu'il a été déposé dans un point relais à 15km de notre domicile ! Une livraison qui à coûté presque 13€ pour ne pas être livrer, c'est pitoyable !!
Et ensuite le "service client" (qui est tout autant pitoyable) nous dit qu'ils ne peuvent pas rembourser les frais de livraison, qu'il n'y a rien à faire, juste accepter de se faire arnaquer !!! C'est une honte UPS
Date d'expérience le 08/09/2023
Bourcel
plus mauvais transporteur a ce jour je n ai jamais ...
plus mauvais transporteur a ce jour je n ai jamais recus un seul colis tous livrer en point relais car le chauffeur preffere tout mettre en poit relais que de livrer le client qui attend chez lui avec toutes les personne qui cherche un emplois ont prefere garder des branquignolles pauvre france
Date d'expérience le 07/09/2023
tassanpatrice
MAUVAIS , le livreur dit que j'étais absent alors que ...
MAUVAIS , le livreur dit que j'étais absent alors que je suis resté planté chez moi entre 10 h et 14 h 2 jours de suite, donc il a déposé le colis en point relais, alors que j'ai payé pour être livré chez moi, depuis 1 mois j'attends ce colis, il a disparu.
La politique de la société c'est de ne pas livré les particuliers, pour gagner du temps.
Le service client m'a indiqué que les chauffeurs n'avaient pas de telephone avec eux, oups .
Date d'expérience le 07/09/2023
Bonneville
Lamentable
Mail m’informant de la livraison reçu le 05/09 a 10h20 pour une livraison le 05/09 entre 13h50 et 15h50. Du jamais vu !
Évidement je ne suis pas à la maison ce jour, mais pas chance une personne restée à la maison ce jour ci.
Et bien le colis n’a jamais été livré. Me demandant où pouvait être mon colis, si une nouvelle programmation de la livraison allait être faite… Je vais regarder le statut de la commande sur le site. Je vois que celle ci est en point relais, évidement loin de la maison. UPS n’a apparement pas jugé bon d’en informer le propriétaire. Une honte.
Comment les entreprises peuvent elles continuer de faire appel à ce prestataire de livraison ? Je n’ai jamais vu une manque de respect aussi flagrant chez aucun autre service de livraison.
Allez ouvrir des salles d’escape game et laisser les gens compètent fournir un service que vous êtes incapable de fournir à 1% du niveau de vos concurrents.
Date d'expérience le 05/09/2023
Serina
Le pire service de livraison qui existe..
Le pire service de livraison qui existe..
Ils viennent quand ils veulent sans prévenir.
Balance le colis dans un point relais à l’opposé de celui réclamé.
Et le service client vous accuse de mentir .. à fuuuuuuuiiiiir !!!
Date d'expérience le 06/09/2023
Arco
L’entreprise la plus mauvaise et la plus médiocre / The worst and most mediocre company
L’entreprise la plus mauvaise et la plus médiocre qui existe en terme de livraison.
A fuir comme la peste..... Deux commandes avec livraison en express et aucune en temps et en heure.... Même pas d'excuses.... et quand appelle le bureau, ils sont encore plus incompétent! en résumé parle à mon cul, ma tête est malade
The worst and most mediocre company in terms of delivery.
To be avoided like the plague..... Two orders with express delivery and none on time.... Not even an apology.... and when you call the office, they're even more incompetent! In short, talk to my arse, my head is sick!
Date d'expérience le 05/09/2023
Icapt
Non livraison avec ups mais c'est un euphémisme. J'avais ...
Non livraison avec ups mais c'est un euphémisme. J'avais posé une journée de congé auprès de mon employeur mais ups s'en fou... ils relivrent le lendemain. C'est en fait une livraison qui me coûte très cher. Ups a l'audace de demander ce qu'il faudrait faire pour améliorer le service... Tout simplement virer les dirigeants de cette entreprise. Car elle est la plus mal côté avec 1,2 sur 5. Tout est dit.
Date d'expérience le 05/09/2023
Serge
Nul à éviter
Éviter de passer par cette société 37 jours d'attente pour une livraison sans cesse repoussée pour cause de travaux dans la rue, ensuite congés du point relais. Archi nul bande d'incapable
Date d'expérience le 04/09/2023
Vicenta FEMENIA
Personnel incompétent au téléphone. Il faut avoir bac ...
Personnel incompétent au téléphone. Il faut avoir bac +5 pour changer une date de livraison .... je vous épargne les détails...... pour finalement réussir sur le site internet à changer la date.... mais au final mon changement de date n'a pas été prise en compte et le livreur vient de me téléphoner à l'instant et je ne suis pas à mon domicile
Date d'expérience le 04/09/2023
Patrice
Service Inefficace.
Service Inefficace.
J'ai un Colis qui doit être livré depuis plusieurs jours. Je reçois un avis comme quoi le livreur est passé alors que j'étais dans la boutique.
La hotline est totalement inutile voire désagréable selon les personnes.
Date d'expérience le 31/08/2023
Blilou
Bouteilles de vin cassées par le transporteur . Remise ...
Bouteilles de vin cassées par le transporteur . Remise de bouteilles dans un état moyen ( certaines ont taché d’autres ) et cerise sur le gâteau il en manque une . J’ai appelé UPS on devait me rappeler , on me confirme que ça a été fait ce qui est faux ! Je dois communiqué avec le site d’achat sauf que c’est espagnol ils ne comprennent pas le français ! Résultat je m’assoie sur le remboursement. Plus jamais je repasse par ups et la grosse erreur est d’avoir fait confiance au livreur sans ouvrir la commande ( aucune coulures donc pour moi pas utile de l’ouvrir ).
Date d'expérience le 24/08/1920
JS
Horrible
Probablement le pire service de livraison. Pas d'avis de passage, pas de mail. Colis renvoyé à l'expéditeur et impossible d'avoir un geste commercial. On s'est tous simplement moqué de moi.
Date d'expérience le 31/08/2023
SORIA Nathalie
Incapable incompétent
Tout est bien stipulé, je laisse une personne chez moi tt la journee!! Il ne livre pas !!! Je fini par trouver un moyen de les joindres et ils ONT su QUE Mentir OUVERTEMENT !!!
En disant Que ce n'était pas la bonne adresse qu il n'avait pas le code, que personne était là.
Enfin... Enfin il n arrêtaient pas de S enfoncé!!!! A FUIR ABSOLUMENT. A Partir de maintenant si je suis sur un site qui livre par UPS je ne commande pas!!!!!
Date d'expérience le 30/08/2023
Bailly
Livreur ups nul
Payer pour une livraison à domicile et colis livré en point relais !!!!
Vraiment nul ups
Date d'expérience le 30/08/2023
tassanpatrice
service non rendu ...
le livreur depose les colis en point relais et non chez le client, donc j'ai payé pour un service non rendu, donc le colis reste au point relais et il repartira en pologne.
Date d'expérience le 30/08/2023
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