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Produits et services de qualité, les fenêtres de toit VELUX installées par NG SERVICES Expert VELUX LE MANS 72

Produits et services de qualité, les fenêtres de toit VELUX ont une haute performance énergétique, les protections solaires de type volet roulant stop 95% de la chaleur et permettent un grand confort thermique été comme hiver ! Facile d'installation pour des EXPERTS comme NG SERVICES ou les autres Installateurs conseils VELUX de France, n'hésitez pas à demander des conseils en apport de lumière naturelle. Les services VELUX et le Service après vente sont de qualité, le suivis et le stock de pièces détachés sur 20 ans sont un gage de produits suivis et donc de qualité. www.ngservices.fr

Par Contact il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/12/2020
il faut préciser que le suivi et le sav des velux sont payants ! velux est une marque surcoté qui juste de la chance d'avoir été sur le marché avant les autres mais niveau prix ,sav ,fiabilité ,qualité ,ils sont en dessous de tout
Par Geo il y a 4 ans

Eléments cassés à l'ouverture du carton et absence de fil pour la motorisation

Problèmes sur 2 vélux motorisés, nous craignons le pire pour les autres et pas d'intervention avant le 14 ou le 18 septembre, ça s'appelle se moquer du monde, ça ne fait pas sérieux

Par Coucou29 il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/08/2020
velux est surcoté , prix largement au dessus des concurrents pour une qualité égale voir moindre , accessoires genre volets ou stores hors de prix , sav incompétent et facturé très cher , mais comment cette boite a pu devenir leader? meme le bas de gamme de gsb vaut plus le coup . Sauf que velux était sur le marché avant les autres c'est tout .
Par Geo il y a 4 ans

Très satisfait

A l'inverse des autres "clients", je trouve le service SAV au top. A commencer par le site internet qui est très explicite. Les rdv sont honorés dans le temps imparti. Le technicien (Fabien) pas avare de renseignements et très courtois m'a renseigné plus que nécessaire.
L'intervention du SAV a fait suite à un poseur (charpentier / couvreur professionnel) peu scrupuleux (Ste Cazzola dans le Gers) qui m'a laissé un velux haut de gamme (motorisé solaire avec store extérieur) sans aucun fonctionnement.

Par Dan il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/07/2020
velux est surcoté , prix largement au dessus des concurrents pour une qualité égale voir moindre , accessoires genre volets ou stores hors de prix , sav incompétent et facturé très cher , et obsolescence programmée ,la plupart des volets tombent en panne après 5 ans . Mais comment cette boite a pu devenir leader? meme le bas de gamme de gsb vaut plus le coup . Sauf que velux était sur le marché avant les autres c'est tout .
Par Geo il y a 4 ans
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