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Radar de confiance
·Avis client Verisure (siège social)
Robert
il y a 1 an
La télésurveillance n'est qu'une part, certes significative, de la sensation de sécurité chez soi. Cela fait plus de 12 ans que nous utilisons vos services suite à une intrusion. Cela fait 12 ans que...
Voir plusMICHEL
il y a 1 an
Très satisfait de la solution apportée à mon problème, conseillère très à l'écoute, sympathique et professionnelle.
Voir plusJEAN P.
il y a 1 an
Réponse du service technique rapide et problème résolu
Mais quand on vous passe le service commercial pour améliorer la protection…
Personne au bout!
GERARD
il y a 1 an
Parce que ma correspondante a été d'une patience infinie à mon égard.
Voir plusBERNARD
il y a 1 an
Excellente écoute et aide pour rétablir notre souci passager
Voir plusRENE
il y a 1 an
qualité de la technicienne qui nous as explique et guidé dans notre demande
Voir plusCLAUDE
il y a 1 an
echange conversation satisfaisant, mais problème non résolu, et l'intervention d'un technicien sur place trop éloignée
Voir plusFABIENNE
il y a 1 an
Bonjour Très à l écoute et soucieux de me depanner Je suis en attente d un rdv pour le passage du technicien
Voir plusDANIEL
il y a 1 an
L'accueil du personnel du SAV est toujours courtois et celui-ci fait preuve d'efficacité dans sa recherche de solution à nos petits problèmes.
Voir plusOlivier
il y a 1 an
accueil, écoute, disponibilité et patience d'où compréhension de mon problème
Voir plusAvis client Verisure (siège social)
Robert
La télésurveillance n'est qu'une part, certes significative, de la sensation de sécurité chez soi. C
La télésurveillance n'est qu'une part, certes significative, de la sensation de sécurité chez soi. Cela fait plus de 12 ans que nous utilisons vos services suite à une intrusion. Cela fait 12 ans que nous ressentons que votre offre remarquable par les capteurs exterieurs et le detecteur de fumée connecté, est malgré tout incomplète et que vous avez essayé, trop timidement, de la renforcer. D'abord avec une serrure chiffrée vite abandonnée, puis avec des fermetures de volets via un accord avec Somfy lui aussi vite terminé. Depuis peu, nous avons opté pour une key-box pour découvrir qu'elle n'était pas connectée et donc au code quasi figé. Nous avons pris une caméra Arlo utilisée à l'encontre de vos consignes pour surveiller la piscine en parallèle à un capteur extérieur. Nos attentes fortes : - (1) key-box connectée pour changer facilement le code transmis à du personnel d'entretien ; sinon besoin d'une seconde key-box adaptée à ce personnel pouvant changer ou manquer de discrétion ... - (2) sonnette connectée pouvant communiquer avec un ecran type interphone et avec plusieurs Nos de tel comme en cas d'alerte de télésurveillance, en signalant qu'un des Nos est déjà en communication avec le visiteur pour éviter toute confusion ; vous avez un projet sauf erreur avec Arlo. Dans ces 2 extensions potentielles de votre offre, une analyse marketing de terrain serait la bienvenue avec une info du contenu du développement conséquent auprès de vos clients intéressés. . .
Expérience prouvée le 04/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
MICHEL
Très satisfait de la solution apportée à mon problème, conseillère très à l'écoute, sympathique et p
Très satisfait de la solution apportée à mon problème, conseillère très à l'écoute, sympathique et professionnelle.
Expérience prouvée le 04/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
JEAN P.
Réponse du service technique rapide et problème résolu Mais quand on vous passe le service commerci
Réponse du service technique rapide et problème résolu
Mais quand on vous passe le service commercial pour améliorer la protection…
Personne au bout!
Expérience prouvée le 04/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
GERARD
Parce que ma correspondante a été d'une patience infinie à mon égard.
Parce que ma correspondante a été d'une patience infinie à mon égard.
Expérience prouvée le 03/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
Jacques
Service de dépannage téléphonique rapide
Service de dépannage téléphonique rapide
Expérience prouvée le 03/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
BERNARD
Excellente écoute et aide pour rétablir notre souci passager
Excellente écoute et aide pour rétablir notre souci passager
Expérience prouvée le 03/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
ERIC
La rapidité d'intervention
La rapidité d'intervention
Expérience prouvée le 03/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
GHISLAINE
Aimable et professionnalisme
Aimable et professionnalisme
Expérience prouvée le 02/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
RENE
qualité de la technicienne qui nous as explique et guidé dans notre demande
qualité de la technicienne qui nous as explique et guidé dans notre demande
Expérience prouvée le 02/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
DANIELLE
Personne cordiale et efficace
Personne cordiale et efficace
Expérience prouvée le 02/12/2024
GILBERT
Accueil favorable, réactivité excellente
Accueil favorable, réactivité excellente
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
CLAUDE
echange conversation satisfaisant, mais problème non résolu, et l'intervention d'un technicien sur p
echange conversation satisfaisant, mais problème non résolu, et l'intervention d'un technicien sur place trop éloignée
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
BRIGITTE
efficacité et amabilité des intervenants
efficacité et amabilité des intervenants
Expérience prouvée le 30/11/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
FABIENNE
Bonjour Très à l écoute et soucieux de me depanner Je suis en attente d un rdv pour le passage du te
Bonjour Très à l écoute et soucieux de me depanner Je suis en attente d un rdv pour le passage du technicien
Expérience prouvée le 30/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
DANIEL
L'accueil du personnel du SAV est toujours courtois et celui-ci fait preuve d'efficacité dans sa rec
L'accueil du personnel du SAV est toujours courtois et celui-ci fait preuve d'efficacité dans sa recherche de solution à nos petits problèmes.
Expérience prouvée le 30/11/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
FREDERIC
Je suis satisfait du produit et des services
Je suis satisfait du produit et des services
Expérience prouvée le 30/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
Olivier
accueil, écoute, disponibilité et patience d'où compréhension de mon problème
accueil, écoute, disponibilité et patience d'où compréhension de mon problème
Expérience prouvée le 29/11/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
chriagn38
Efficace rapidité gentillesse
Efficace rapidité gentillesse
Expérience prouvée le 29/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
PIERRE
Qualité du service
Qualité du service
Expérience prouvée le 29/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
CHRISTOPHE
Équipe à l'écoute et échanges cordiaux
Équipe à l'écoute et échanges cordiaux
Expérience prouvée le 28/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
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