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Radar de confiance
·Avis client Verisure (siège social)
Bernard
il y a 1 an
Verisure a détecté immédiatement les coupures et rétablissements d'électricité qui se sont produits chez moi tout au cours de la matinée du 23/10 (car travaux électriques chez moi). Mais j'avais pris...
Voir plusJACQUES
il y a 1 an
Je ne met pas 10 car venant de changer mes fenêtres j'ai du fabriquer des cales pour réinstaller les capteurs d'ouvertures. Je trouve la facture un peu salée pour le déplacement d'un technicien pour c...
Voir plusARLETTE
il y a 1 an
Pourquoi le dernier texte de l'enquête est en anglais ? J'ai répondu non car je n'ai pas trop compris la phrase
Voir plusJEAN M.
il y a 1 an
J'ai donné cette note car la personne que j'ai eu au téléphone, a tout à fait répondu à ma demande.
Voir plusTAHAR
il y a 1 an
Les gens avec qui j'ai eu contact que se soit le technicien ou le service client, tous ont été aimaibles et prêt a aider ca me donne confiance en vérisure.
Merci a tous.
EDITH
il y a 1 an
Parce que vous êtes réactifs et donnez les bonnes explications.
Il y a juste une fois il y a quelques jours, il a fallu que j’appelle moi-même l’assistance pour éteindre l’alarme qui a sonné 3 b...
ROSE M.
il y a 1 an
Tout simplement parce que j'ai une entière confiance en vos services. L'accueil est très agréable. Je vous en remercie.
Voir plusMarcel
il y a 1 an
Super personnel très à l'écoute ma télécommande ne marchait plus j'ai appelé 8joures après j'avais la nouvelle
Voir plusc.duchatelier
il y a 1 an
très bon accueil et rdv pris avec le technicien
Voir plusGEORGES
il y a 1 an
Je suis client depuis une dizaine d'années et suis très satisfait de vos services.
un appel et les conseillés sont là pour vous répondre ou trouver la solution.
Bravo à l'équipe
HELENE
il y a 1 an
Technicien parfait connais bien son métier et très à l écoute
Voir plusANITA E.
il y a 1 an
Un petit incident a été réglée sur le champ.
Contrairement aux habitude je suis rentré dans la maison sous alarme par le garage sans pouvoir arriver à temps pour effacer l'alarme avec mon badge.
DANIELE
il y a 1 an
Le 9 car normalement l'alarme devait marcher avec des animaux et on m'a donné une fausse information à ce sujet, confirmée par un de vos collègues...
Voir plusAvis client Verisure (siège social)
ALAIN
Pour son professionnalisme.
Pour son professionnalisme.
Expérience prouvée le 24/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
Bernard
Verisure a détecté immédiatement les coupures et rétablissements d'électricité qui se sont produits
Verisure a détecté immédiatement les coupures et rétablissements d'électricité qui se sont produits chez moi tout au cours de la matinée du 23/10 (car travaux électriques chez moi). Mais j'avais pris soin d'informer le service technique de Verisure, dès le matin, avant même le début des travaux. Les alertes multiples de Verisure que j'ai reçues tout au long de la matinée n'ont pas tenu compte de cette information préalable.
Expérience prouvée le 24/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
JACQUES
Je ne met pas 10 car venant de changer mes fenêtres j'ai du fabriquer des cales pour réinstaller les
Je ne met pas 10 car venant de changer mes fenêtres j'ai du fabriquer des cales pour réinstaller les capteurs d'ouvertures. Je trouve la facture un peu salée pour le déplacement d'un technicien pour cette opération.
Expérience prouvée le 24/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
ARLETTE
Pourquoi le dernier texte de l'enquête est en anglais ? J'ai répondu non car je n'ai pas trop c
Pourquoi le dernier texte de l'enquête est en anglais ? J'ai répondu non car je n'ai pas trop compris la phrase
Expérience prouvée le 24/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
Michel
Bon contact
Bon contact
Expérience prouvée le 23/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
JEAN M.
J'ai donné cette note car la personne que j'ai eu au téléphone, a tout à fait répondu à ma demande.
J'ai donné cette note car la personne que j'ai eu au téléphone, a tout à fait répondu à ma demande.
Expérience prouvée le 23/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
TAHAR
Les gens avec qui j'ai eu contact que se soit le technicien ou le service client, tous ont été aimai
Les gens avec qui j'ai eu contact que se soit le technicien ou le service client, tous ont été aimaibles et prêt a aider ca me donne confiance en vérisure.
Merci a tous.
Expérience prouvée le 23/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
Jean P.
Rapidité efficacité
Rapidité efficacité
Expérience prouvée le 23/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
EDITH
Parce que vous êtes réactifs et donnez les bonnes explications. Il y a juste une fois il y a quelqu
Parce que vous êtes réactifs et donnez les bonnes explications.
Il y a juste une fois il y a quelques jours, il a fallu que j’appelle moi-même l’assistance pour éteindre l’alarme qui a sonné 3 bonnes minutes sans que personne ne s’en rende compte, sauf moi qui étais assourdie…mais on va dire que nous ne sommes que des humains avec leurs failles…
Expérience prouvée le 22/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
ROSE M.
Tout simplement parce que j'ai une entière confiance en vos services. L'accueil est très agréable. J
Tout simplement parce que j'ai une entière confiance en vos services. L'accueil est très agréable. Je vous en remercie.
Expérience prouvée le 22/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
Marcel
Super personnel très à l'écoute ma télécommande ne marchait plus j'ai appelé 8joures après j'avais l
Super personnel très à l'écoute ma télécommande ne marchait plus j'ai appelé 8joures après j'avais la nouvelle
Expérience prouvée le 22/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
c.duchatelier
très bon accueil et rdv pris avec le technicien
très bon accueil et rdv pris avec le technicien
Expérience prouvée le 22/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
SYLVIE
Conseiller très professionnel
Conseiller très professionnel
Expérience prouvée le 22/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
SYLVIANNE
Rapidité limpidité bon contact
Rapidité limpidité bon contact
Expérience prouvée le 21/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
GEORGES
Je suis client depuis une dizaine d'années et suis très satisfait de vos services. un appel et les c
Je suis client depuis une dizaine d'années et suis très satisfait de vos services.
un appel et les conseillés sont là pour vous répondre ou trouver la solution.
Bravo à l'équipe
Expérience prouvée le 21/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
HELENE
Technicien parfait connais bien son métier et très à l écoute
Technicien parfait connais bien son métier et très à l écoute
Expérience prouvée le 21/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
ANITA E.
Un petit incident a été réglée sur le champ. Contrairement aux habitude je suis rentré dans la maiso
Un petit incident a été réglée sur le champ.
Contrairement aux habitude je suis rentré dans la maison sous alarme par le garage sans pouvoir arriver à temps pour effacer l'alarme avec mon badge.
Déclenchement immédiat, appel courtois et résolution de l'incident qui démontre que la maison est bien sous surveillance intelligente.
Expérience prouvée le 21/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
GUY
parce que le parfait total n'existe pas .
parce que le parfait total n'existe pas .
Expérience prouvée le 21/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
Michel
Il peut toujours y avoir des améliorations
Il peut toujours y avoir des améliorations
Expérience prouvée le 21/10/2024
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
DANIELE
Le 9 car normalement l'alarme devait marcher avec des animaux et on m'a donné une fausse information
Le 9 car normalement l'alarme devait marcher avec des animaux et on m'a donné une fausse information à ce sujet, confirmée par un de vos collègues...
Expérience prouvée le 21/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
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