| Mardi | 8:00 - 21:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Verisure (siège social)
Luis V.
il y a 5 mois
Le conseiller a été très efficace pour régler mes problèmes avec l'application. Super gentil et adorable, il a fait preuve d'une grande patience. Très compétent, il est le seul a avoir proposé une so...
Voir plusVINCENT
il y a 5 mois
Pour une intervention double pour contrats professionnel et privé le technicien sait montré adaptatif ,avenant et de bon conseil.
Voir plusNICOLE
il y a 5 mois
Très satisfait du t echnicien qui s’est déplacé à domicile après avoir pris rendez vous auprès de vos services par telephone
Voir plusJEAN
il y a 5 mois
Efficace,disponible,compétent. Réactivité ,courtoisie du personnel sur ligne téléphonique dédiée aux problèmes techniques
Voir plusDOMINIQUE
il y a 5 mois
le service client a été au top. Mon téléphone n'avait plus de batterie, la communication a coupé, la personne a entendu que je parlais à ma fille Sarah dont les coordonnées étaient dans mon dossier, e...
Voir plusJEAN M.
il y a 5 mois
J'ai sollicité une copie de mon contrat (que j'avais numériquement égaré) ! Ce fût chose faite quasiment directement... Merci !
Voir plusBERNARD
il y a 5 mois
Demande Client prise en compte.
Ceci est appréciable de nos jours…
MARLENE
il y a 5 mois
La 2 ème personne a été une écoute et à compris mon problème. Elle a pu trouver une solution. Quant à la personne nommée Sylvie prend les gens pour des imbéciles
Voir plusSEBASTIEN
il y a 5 mois
Excellent produit qui rassure
Le commercial Sébastien a été parfait . Je le remercie pour son efficacité.
Katz E.
il y a 5 mois
Rapide, efficace, j'ai obtenu satisfaction à mes questions
Voir plusgalouye
il y a 5 mois
Je mets 10 pour le dernier interlocuteur que j’ai eu mais pas à Verisure car j’ai eu 2 échec d’appel avant de le joindre.
Et l’appel précédent j’étais avec un conseiller l’appel a été coupé pour...
CHRISTINE
il y a 5 mois
Je suis très satisfaite de l'accueil, des renseignements fournis et de la solution donnée
Voir plusMICHEL
il y a 5 mois
Malgré votre conseiller téléphonique du 06/01/2026, je suis toujours au même point vis à vis de mon alarme qui reste toujours en panne je souhaitais connaître le montant d'une alarme périphérique exté...
Voir plusgautier.dany
il y a 5 mois
Très bonne intervention sur place de votre opérateur . ( problème résolu ).
Informations transmises par internet et téléphone non cohérentes
Daniel G...
Avis client Verisure (siège social)
Luis V.
Le conseiller a été très efficace pour régler mes problèmes avec l'application. Super gentil et ado
Le conseiller a été très efficace pour régler mes problèmes avec l'application. Super gentil et adorable, il a fait preuve d'une grande patience. Très compétent, il est le seul a avoir proposé une solution qui n'était pas possible aux dires de tous les salariés Verisure à qui nous avions fait la même demande. SA solution fonctionne et c'est génial. Merci à lui et merci également pour ses autres dépannages d'hier.
Expérience prouvée le 11/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
THIERRY
Les personnes sont toujours à l'écoute
Les personnes sont toujours à l'écoute
Expérience prouvée le 11/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
VINCENT
Pour une intervention double pour contrat professionnel et privé le technicien sait montrer adaptati
Pour une intervention double pour contrats professionnel et privé le technicien sait montré adaptatif ,avenant et de bon conseil.
Expérience prouvée le 11/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
MARC
Qualité du service, écoute du besoin
Qualité du service, écoute du besoin
Expérience prouvée le 11/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
Jean V.
Amabilité clarté des renseignements écoute
Amabilité clarté des renseignements écoute
Expérience prouvée le 10/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
ROLANDE
Rien a signaler
Rien a signaler
Expérience prouvée le 09/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
Jean J.
Pas trop d'attente et bien reçu
Pas trop d'attente et bien reçu
Expérience prouvée le 09/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
NICOLE
Très satisfait du t echnicien qui s’est déplacé à domicile après avoir pris rendez vous auprès de vo
Très satisfait du t echnicien qui s’est déplacé à domicile après avoir pris rendez vous auprès de vos services par telephone
Expérience prouvée le 09/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
JEAN
Efficace,disponible,compétent. Réactivité ,courtoisie sur ligne téléphonique dédiée aux problèmes te
Efficace,disponible,compétent. Réactivité ,courtoisie du personnel sur ligne téléphonique dédiée aux problèmes techniques
Expérience prouvée le 09/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
DOMINIQUE
le service client a été au top. Mon téléphone n'avait plus de batterie, la communication a coupé, la
le service client a été au top. Mon téléphone n'avait plus de batterie, la communication a coupé, la personne a entendu que je parlais à ma fille Sarah dont les coordonnées étaient dans mon dossier, elle m'a recontacté via Sarah et nous avons pu finaliser le réglage de l'application myverisure ! Bravo à cette dame ! et un grand merci !
Expérience prouvée le 09/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
JEAN M.
J'ai sollicité une copie de mon contrat (que j'avais numériquement égaré) ! Ce fût chose faite quasi
J'ai sollicité une copie de mon contrat (que j'avais numériquement égaré) ! Ce fût chose faite quasiment directement... Merci !
Expérience prouvée le 09/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
BERNARD
Demande Client prise en compte. Ceci est appréciable de nos jours…
Demande Client prise en compte.
Ceci est appréciable de nos jours…
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
MARLENE
La 2 ème personne a été une écoute et à compris mon problème. Elle a pu trouver une solution. Quan
La 2 ème personne a été une écoute et à compris mon problème. Elle a pu trouver une solution. Quant à la personne nommée Sylvie prend les gens pour des imbéciles
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
SEBASTIEN
Excellent produit qui rassure Le commercial Sébastien a été parfait . Je le remercie pour son effic
Excellent produit qui rassure
Le commercial Sébastien a été parfait . Je le remercie pour son efficacité.
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
FRANCO
le sérieux et le professionnaliste
le sérieux et le professionnaliste
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
Katz E.
Rapide, efficace, j'ai obtenu satisfaction à mes questions
Rapide, efficace, j'ai obtenu satisfaction à mes questions
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
galouye
Je mets 10 pour le dernier interlocuteur que j’ai eu mais pas à Verisure car j’ai eu 2 échec d’appel
Je mets 10 pour le dernier interlocuteur que j’ai eu mais pas à Verisure car j’ai eu 2 échec d’appel avant de le joindre.
Et l’appel précédent j’étais avec un conseiller l’appel a été coupé pour une raison que je n’identifie pas et aucun rappel
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !
Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.
Mathilde de l'équipe Verisure.
CHRISTINE
Je suis très satisfaite de l'accueil, des renseignements fournis et de la solution donnée
Je suis très satisfaite de l'accueil, des renseignements fournis et de la solution donnée
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.
MICHEL
Malgré votre conseiller téléphonique du 06/01/2026, je suis toujours au même point vis à vis de mon
Malgré votre conseiller téléphonique du 06/01/2026, je suis toujours au même point vis à vis de mon alarme qui reste toujours en panne je souhaitais connaître le montant d'une alarme périphérique extérieure pour mon domicile ?
SLTS M.MARIE.
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
gautier.dany
Très bonne intervention sur place de votre opérateur . ( problème résolu ). Informations transmise
Très bonne intervention sur place de votre opérateur . ( problème résolu ).
Informations transmises par internet et téléphone non cohérentes
Daniel Gautier
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
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