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- Installation OK - rapide, propre et efficace - Suite à l’installation quelques soucis et compliqué

- Installation OK - rapide, propre et efficace
- Suite à l’installation quelques soucis et compliqué de tout régler : je dois rappeler plusieurs fois et pas de rappel, je dois insister alors que certains éléments ne sont plus connectés. Un peu déceptif

Par ROMAIN il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/11/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]

L'équipe Verisure.

Par Verisure Merignac Verisure Merignac il y a 5 mois
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Fonctionnelle mais pas pas au niveau escompté

Le choix de Verisure à été motivé par la possibilité d'une surveillance extérieure. Le capteur proposé est très en deça des caractéristiques annoncées. L'ergonomie générale du système et de l'app sont en retrait de la concurrence (dont je suis client) Notification intempestive (pb de pose des capteurs ?) Bref, pas très satisfait. J'ai considéré résilier mais ne l'ai pas fait faute d'une alternative *simple*.

Par LAURENT il y a 9 mois
Expérience prouvée le 17/07/2023

Bonjour,

Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected]. 

L'équipe Verisure.

Par Verisure Merignac Verisure Merignac il y a 9 mois
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Quelques point faible et le prix

Quelques point faible et le prix

Par David il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/03/2023

Bonjour,

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L'équipe Verisure.

Par Verisure Merignac Verisure Merignac il y a 1 an
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Au niveau matériel et explications techniques rien à redire. En revanche, d'un point de vue commerci

Au niveau matériel et explications techniques rien à redire.
En revanche, d'un point de vue commercial, je ne suis pas satisfait.
J'ai rencontré le commerciale le samedi. J'ai eu une offre avec une mensualité de 45,90.
J'ai recontacté le commercial quelques heures après pour lui annoncer que j'acceptais l'offre.
Le jeudi suivant lors de l'installation, alors que tout était presque terminé, il m'apprend que je ne serai pas à 45,90 par mois mais à 49,90 et qu'il ne peut rien faire, son code n'est plus valable. Je trouve la démarche commerciale plus que moyenne. D'ou la raison de la note et de ma satisfaction très moyenne.

Par STEPHANE E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/02/2023

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Par Verisure Merignac Verisure Merignac il y a 1 an
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Pas trop d'explication pour ce servir de l'alarme.

Pas trop d'explication pour ce servir de l'alarme.

Par HELENE il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2022

Bonjour,

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Par Verisure Merignac Verisure Merignac il y a 1 an
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Très bon produit

Très bon produit

Par JEAN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/09/2022

Bonjour,

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Par Verisure Merignac Verisure Merignac il y a 1 an
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Je n'ai pas ce que je souhaité

Je n'ai pas ce que je souhaité

Par ALAIN il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/07/2022

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Par Verisure Merignac Verisure Merignac il y a 1 an
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L'alarme ne fonctionne pas, depuis qu'on l'a elle a du marcher deux ou trois jours. Y a toujours un

L'alarme ne fonctionne pas, depuis qu'on l'a elle a du marcher deux ou trois jours. Y a toujours un problème avec le matériel, le 5 c'est juste pour Dylan, votre commercial, qui est très gentil.

Par Captaindjaj il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/07/2022

Bonjour,

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Par Verisure Merignac Verisure Merignac il y a 1 an
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