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Qualité d’image médiocre, matériel fragile, difficulté de connections .

Qualité d’image médiocre, matériel fragile, difficulté de connections .

Par JEREMY il y a 5 mois
Expérience prouvée le 06/11/2023

Bonjour,

Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected]. 

L'équipe Verisure.

Par Verisure Osny Verisure Osny il y a 5 mois
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j- j'ai reçu le manuel utilisateur papier de la génération précédente de matériel - après l'installa

j- j'ai reçu le manuel utilisateur papier de la génération précédente de matériel
- après l'installation l'appli verisure ne donnait aucun service, l'installateur m'a indiqué un problème provisoire de serveur
- j'avais choisit deux mots de passe et l'installateur m'a affirmé qu'il ferait le nécessaire pour qu'il soit initialisé mais ll n'en a rien été, les mots de passes actifs étaient les mots de passes par défaut (plusieurs déclenchement involontaire de ma part ont nécessité de communiquer le mot de passe et j'avais oublié le mot de passe par défaut, galère à faire comprendre la situation mais qui c'est bien réglée in fine)
- un technicien est venu et c'était la puce 4G , elle n'a pas été correctement installé lors de la première installation et mon problème n'avait probablement rien à voir avec un problème de serveur
- maintenant l'appli fonctionne sauf pour afficher les mots de passe en cours => même en validant avec le code SMS que des

Par PATRICK il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/01/2023

Bonjour,

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Par Verisure Osny Verisure Osny il y a 1 an
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Parce que pour le moment pas complètement satisfait trop de dysfonctionnement

Parce que pour le moment pas complètement satisfait trop de dysfonctionnement

Par GILLES il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/09/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]

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Par Verisure Osny Verisure Osny il y a 1 an
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Trop cher

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Par FARID il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/08/2022

Bonjour,

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Par Verisure Osny Verisure Osny il y a 1 an
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le technicien n'était pas à la hauteur Je connaissais mieux les produits que lui

le technicien n'était pas à la hauteur
Je connaissais mieux les produits que lui

Par ANNE il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/06/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]

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Par Verisure Osny Verisure Osny il y a 1 an
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Parsque sa fait pas lomtemg jai mais sieur je recommande car cest ma tranquillité.

Parsque sa fait pas lomtemg jai mais sieur je recommande car cest ma tranquillité.

Par MARIA il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/03/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]

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Par Verisure Osny Verisure Osny il y a 2 ans
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