Avis clients Kiosque Presse Fnac

Bonjour Madame

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive. 

Bien à vous

Bonjour Madame,

Pour donner suite à votre mail, nous vous informons que nous ne stockons aucune information sensible des CB de nos clients. Les données sensibles (Numéro de la carte complet) sont gérées par notre prestataire bancaire qui est habilité à le faire. Nous devons enregistrer les moyens de paiement pour les abonnements avec la tacite reconduction.

Votre service abonnements

Bonjour,

 Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !

Cordialement,

Votre service abonnements

Bonjour,

 Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.

 Bien à vous,

Votre service abonnements

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.

Bien à vous,

Votre service abonnements

Bonjour

Effectivement, il n'est pas possible de préciser une date de démarrage de votre abonnement au moment de la commande. Le délai d'installation est de 3 à 5 semaines après la date d'achat. Vous recevrez un mail qui vous précisera la date de démarrage de l'abonnement dès qu'il sera installé.

Votre service abonnements

Bonjour Monsieur

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 

Cordialement

Votre service abonnements.

Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement,

Votre service abonnements

Bonjour Madame

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive. 

Bien à vous,

Votre service abonnements

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.

Bien à vous,

Votre service abonnements

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Bien à vous,

Votre Service Abonnements

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 

Cordialement,

Votre service abonnements

Bonjour,

Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !

Cordialement,

Votre service abonnements

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 

Cordialement,

Votre service abonnements

Bonjour Madame,

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive. 

Bien à vous,

Votre service abonnements

Bonjour,

Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !

Cordialement,

Votre service abonnements

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.

Bien à vous,

Votre service abonnements

Bonjour,

Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !

Cordialement,

Votre service abonnements

Bonjour,

Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.

Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.

Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.

Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.

Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.

Bien à vous

Votre service Abonnements

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.

Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.

Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre service abonnements