Avis clients Kiosque Presse Fnac

Bonjour Michèle

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Fnacait été positive. 

Bien à vous

Votre service abonnements

Bonjour Cathie,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien à vous,

Votre Service Abonnements

Bonjour Jean-Paul,

Nous vous informons que votre première commande était en version digitale. Cet abonnement est géré par nos services. Vous avez souscrit le réabonnement en version papier et celui-ci est géré directement chez l'éditeur. Il ne pouvait pas savoir que vous aviez un abonnement en cours.

A titre commercial, nous rajoutons 2 numéros supplémentaires sur votre abonnement en version digitale.

Votre service abonnements

Bonjour Patrice

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 

Cordialement

Votre service abonnements

Bonjour Laurence,

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnements

Bonjour Jean pierre

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Fnac ait été positive. 

Bien à vous

Votre service abonnements

Chère Cliente,

Nous nous excusons pour ce délai d'attente tout à fait indépendant de notre volonté.

Il y a eu un dysfonctionnement lors de l'installation chez l'éditeur ce qui explique ce délai d'attente. Nous en sommes désolés.

Votre service abonnements

Cher Client,

L'éditeur de ce magazine rencontre des soucis au niveau de la distribution. Nous en sommes désolés.

Soyez rassuré, vous recevrez bien le nombre de numéros inclus dans l'abonnement. Pour plus de précisons, vous pouvez joindre le service client en ligne au 01 72 87 16 76 pour par mail à l'adresse [email protected].

Votre service abonnements

Bonjour Nicole

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Fnac ait été positive. 

Bien à vous

Votre service abonnements

Bonjour Laurence,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d'attente tout à fait indépendant de notre volonté.

Bien à vous

Votre Service Abonnements 

Bonjour,

Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !

Cordialement,

Votre service abonnements

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.

Bien à vous,

Votre service abonnements

Bonjour 

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnements

Bonjour MICHELE

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Fnac ait été positive. 

Bien à vous

Votre service abonnements

Cher client,

L'éditeur de ce magazine est en liquidation judiciaire.

Nous vous invitons à contacter le service client au 01 72 87 165 76 ou par mail à l'adresse [email protected] pour plus de précisions.

Votre service abonnements

Cher Client,

Nous vous informons que les magazines partent pourtant à l'adresse indiquée. Il doit s'agir certainement d'un souci de distribution au niveau de la poste. Nous en sommes désolés.

Votre service abonnements

Bonjour Florence,

Suite à votre demande, nous vous informons que l'éditeur de ce magazine est en liquidation judiciaire. Dans ces conditions nous vous proposons d'annuler la commande et de mettre à votre disposition un avoir à utiliser lors d'une prochaine commande sur le site soit un remboursement.

Votre service abonnements

Bonjour Régis

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Fnac ait été positive. 

Bien à vous

Votre service abonnements

Bonjour Robert,

Nous vous informons que vous avez souscrit à un abonnement en version digitale. Vous pouvez le consulter dans votre bibliothèque numérique depuis votre compte client ou sur l'application Myviapresse.

Votre service abonnements

Bonjour Michel,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre Service Abonnements