Radar de confiance
·Avis client Viapresse Veepee
Mme F.
il y a 1 an
Bien sauf le fait qu’en ce qui concerne l’offre supplémentaire proposée , il faut penser à l’annuler. Au lieu de s’abonner si elle nous plait…
Voir plusChristine L.
il y a 1 an
J'ai reçu un mail de Veepee m'informant de la prochaine reconduction de mon abonnement. Ne trouvant pas sur Veepee comment annuler mon abonnement, n'ayant pas eu de solution apportée à ma réclamation...
Voir plusMr M.
il y a 1 an
Très bonne expérience sur le site. Navigation facile et intuitive. Large choix de titres .
Voir plusMme C.
il y a 1 an
Augmentation en 2024 pour les abonnements 75€ 2025 pour les mêmes abonnements 93.80€ De qui se moque t on ??
Voir plusMartine G.
il y a 1 an
rapide et efficace je viens de recevoir mon 1er numéro.
Voir plusSophie L.
il y a 1 an
Juste un emballage sans autocollant serait mieux car ça abîme la couverture…
Voir plusStephanie L.
il y a 1 an
Les abonnements sont reconduits tacitement, certes... après mettre fait avoir une première fois, je resilie mon second abonnement sur mon espace client. Prélèvement effectué sur mon compte malgré tou...
Voir plusLave linge K.
il y a 1 an
Le service apres ventecau telephone est assez deplorable
Voir plusAvis client Viapresse Veepee
Mme L.
Facile à commander
Facile à commander
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Torres P.
rien à signaler
rien à signaler
Expérience prouvée le 11/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mr S.
simple et efficace
simple et efficace
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mr SAMI,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
Corinne D.
Dommage que le réabonnement soit d'office !
Dommage que le réabonnement soit d'office !
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant votre abonnement à tacite reconduction. Nous souhaitons clarifier que cette information est clairement indiquée sur la fiche produit de notre site internet, conformément à nos conditions générales de vente. De plus, conformément à notre politique, nous informons nos abonnés 45 jours avant la fin de leur période d'abonnement afin qu'ils aient amplement le temps de décider s'ils souhaitent renouveler ou annuler leur abonnement. Nous tenons également à souligner qu'aucun prélèvement ne sera effectué sans que nos clients en soient préalablement informés. Cependant, nous prenons note de votre retour et nous sommes ouverts à toute suggestion visant à améliorer la lisibilité de nos termes et conditions pour nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Votre service abonnements
Mme F.
Bien sauf le fait qu’en ce qui concerne l’offre supplémentaire proposée , il faut penser à l’annuler
Bien sauf le fait qu’en ce qui concerne l’offre supplémentaire proposée , il faut penser à l’annuler. Au lieu de s’abonner si elle nous plait…
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Mme L.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Béatrice B.
Déroulement des opérations sans problème
Déroulement des opérations sans problème
Expérience prouvée le 08/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Mme C.
trés bon site pour l abonnement presse.
trés bon site pour l abonnement presse.
Expérience prouvée le 08/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mme Chantal,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Kiosque Presse Veepee ait été positive.
Bien à vous
Christine L.
J'ai reçu un mail de Veepee m'informant de la prochaine ...
J'ai reçu un mail de Veepee m'informant de la prochaine reconduction de mon abonnement. Ne trouvant pas sur Veepee comment annuler mon abonnement, n'ayant pas eu de solution apportée à ma réclamation Sav, j'ai dépassé la date et me retrouve à payer plein tarif un abonnement qui ne m'intéresse plus...
Expérience prouvée le 11/03/2025
il y a 1 an
Chère Cliente,
Nous vous informons que vous aviez la possibilité de désactiver la tacite reconstruction depuis votre compte client dans l'onglet "ma bibliothèque".
Vous pouvez joindre le service client au 01 72 87 16 76 ou à l'adresse [email protected], pour demander l'annulation de cette commande.
Votre service abonnement
Mme C.
Rien à dire
Rien à dire
Expérience prouvée le 08/04/2025
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Mr M.
Très bonne expérience sur le site. Navigation facile et intuitive. Large choix de titres .
Très bonne expérience sur le site. Navigation facile et intuitive. Large choix de titres .
Expérience prouvée le 08/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Mr Maxime,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Veepee ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnement
Marie -Pierre G.
Maison sérieuse
Maison sérieuse
Expérience prouvée le 06/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Marie -Pierre
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
Mme Z.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 06/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Mme C.
Augmentation de 75€ à 93.80€ en 1 an !!!!
Augmentation en 2024 pour les abonnements 75€ 2025 pour les mêmes abonnements 93.80€ De qui se moque t on ??
Expérience prouvée le 05/04/2025
il y a 1 an
Chère Cliente,
Nous vous informons que la hausse des prix ne dépend pas de nous, mais de l'éditeur. C'est ce dernier qui a augmenté son tarif. Nous en sommes désolés.
Votre service abonnement
sandrine.bacou
Facile rapide
Facile rapide
Expérience prouvée le 05/04/2025
il y a 1 an
Bonjour
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnement
Martine G.
rapide et efficace
rapide et efficace je viens de recevoir mon 1er numéro.
Expérience prouvée le 02/03/2025
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnement
Dorys G.
bonne réception
bonne réception
Expérience prouvée le 04/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Bien à vous,
Votre Service Abonnements
Sophie L.
Juste un emballage sans autocollant serait mieux car ...
Juste un emballage sans autocollant serait mieux car ça abîme la couverture…
Expérience prouvée le 08/03/2025
il y a 1 an
Chère cliente,
Nous vous informons que c'est l'éditeur qui assure la distribution exclusive du magazine. Nous lui remontons votre remarque.
Votre service abonnement
Stephanie L.
Les abonnements sont reconduits tacitement, certes... ...
Les abonnements sont reconduits tacitement, certes... après mettre fait avoir une première fois, je resilie mon second abonnement sur mon espace client. Prélèvement effectué sur mon compte malgré tout. Je ferais donc le nécessaire de façon plus officielle l'année prochaine.
Expérience prouvée le 26/02/2025
il y a 1 an
Chère Cliente,
Après vitrifications, nous constatons que vous avez désactivé la tacite reconduction de cet abonnement en date 28/02/2025. Alors que le renouvellement avait déjà été enregistré en date du 26/02/2025. C'était donc trop tard pour cette commande. La tacite reconduction sera donc désactivée pour l'année prochaine.
Votre service abonnements
Lave linge K.
Le service apres ventecau telephone est assez deplorable ...
Le service apres ventecau telephone est assez deplorable
Expérience prouvée le 26/02/2025
il y a 1 an
Chère cliente,
Nous avons tenté de vous joindre sans réponse. Nous vous invitons à nous préciser l'objet de votre réclamation.
Votre service abonnements
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Site web
https://kiosquevip.viapresse.comQuestions de la communauté
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