Radar de confiance
·Avis client Viapresse Veepee
Cecile F.
il y a 1 an
Je n aime pas du tout le fait d’avoir une vente forcée via 1 cadeau de bienvenue , avec une gratuite de 2 mois puis payer 1,89 euro par moi pour un service ou magazine dont je me fiche complètement.
Voir plusRoger W.
il y a 1 an
Très bien , abonnements à prix très attractifs
Voir plusMuriel B.
il y a 1 an
Tarifs intéressants, facilité de commande, bons de réduction pour autres sites et on peut payer avec Paypal, c'est parfait !
Voir plusMme C.
il y a 1 an
Je désirais régler ma facture par PayPal comme je fais d’habitude (ce qui est très commode de chez soi ) et je n’ai pas pu : Alors que PayPal était mentionné comme possibilité de paiement sur Viapress...
Voir plusAvis client Viapresse Veepee
Cecile F.
Je n aime pas du tout le fait d’avoir une vente forcée ...
Je n aime pas du tout le fait d’avoir une vente forcée via 1 cadeau de bienvenue , avec une gratuite de 2 mois puis payer 1,89 euro par moi pour un service ou magazine dont je me fiche complètement.
Expérience prouvée le 09/02/2025
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous avez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouvez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante.
Ce service est sans engagement et vous pouvez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Isabelle L.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 09/02/2025
Roger W.
Très bien , abonnements à prix très attractifs
Très bien , abonnements à prix très attractifs
Expérience prouvée le 09/02/2025
Muriel B.
Intéressante plateforme, à expérimenter !
Tarifs intéressants, facilité de commande, bons de réduction pour autres sites et on peut payer avec Paypal, c'est parfait !
Expérience prouvée le 09/02/2025
Claire M.
Espace client moyennement intuitif
Espace client moyennement intuitif
Expérience prouvée le 09/02/2025
Bonjour Claire,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
Mme F.
Excellent
Excellent
Expérience prouvée le 09/02/2025
Mme S.
complique
complique
Expérience prouvée le 09/02/2025
Bonjour Mme Seguin,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
Mr P.
Pas d’avis
Pas d’avis
Expérience prouvée le 09/02/2025
Mme C.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 09/02/2025
Mme C.
Bonne transaction
Bonne transaction
Expérience prouvée le 09/02/2025
Mme C.
Je désirais régler ma facture par PayPal comme je fais d’habitude (ce qui est très commode de chez s
Je désirais régler ma facture par PayPal comme je fais d’habitude (ce qui est très commode de chez soi ) et je n’ai pas pu : Alors que PayPal était mentionné comme possibilité de paiement sur Viapresse !
Expérience prouvée le 09/02/2025
Bonjour Christianne,
Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail [email protected] ou au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration.
Votre service abonnements
verocaro92
Abonnement
Prix plus que correct pour l'abonnement
Expérience prouvée le 09/02/2025
Mme P.
Pratique
Pratique
Expérience prouvée le 09/02/2025
Mme E.
Prix très convaincant Large choix
Prix très convaincant Large choix
Expérience prouvée le 09/02/2025
Mme A.
Super tarif!
Super tarif!
Expérience prouvée le 09/02/2025
Mr M.
Super !
Super !
Expérience prouvée le 09/02/2025
Mme I.
J’attend de recevoir, premier abonnement
J’attend de recevoir, premier abonnement
Expérience prouvée le 08/02/2025
Mme E.
Très bien
Satisfaite
Expérience prouvée le 08/02/2025
Andree C.
Très rapide
Très rapide
Expérience prouvée le 07/02/2025
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01 72 87 16 76
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Site web
https://kiosquevip.viapresse.comQuestions de la communauté
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Dans un délai de 1 à 3 mois avant chaque échéance contractuelle, vous serez informé par écrit de la reconduction automatique de votre abonnement pour une durée identique, au tarif en vigueur. Si vous ne souhaitez pas renouveler, vous pouvez résilier cette option depuis votre espace client ou en contactant notre Service Clients, en respectant un préavis avant la date de renouvellement. Vous avez jusqu'à 30 jours avant la date d'anniversaire de votre abonnement pour exercer ce droit.
Sans action de votre part dans le délai imparti, l'abonnement sera automatiquement renouvelé pour une durée identique.
Viapresse, le leader des abonnements presse en ligne, vous offre toute l'année les meilleurs tarifs ainsi que des bons plans exclusifs.
En partenariat avec de grandes marques de la mode, de la gastronomie et de la décoration, Viapresse vous fait bénéficier de bons d'achat offerts sous forme de réduction ou de codes promo en euros, à utiliser chez nos partenaires (sous conditions), pour chaque abonnement souscrit sur notre site.
Vous recevez vos bons d'achat dans l'email de confirmation de votre commande, puis vous pourrez retrouver le détail de vos avantages dans l'onglet "Mes bons d'achat" de votre espace client.
Les bons d'achat offerts par Viapresse ne sont ni remboursables, ni échangeables sous forme d'avoir.
Vous avez la possibilité de commander plusieurs abonnements pour des destinataires différents en une seule commande. Voici comment procéder :
Ajoutez les magazines souhaités à votre panier, puis validez-le. À l'étape de livraison, vos achats s'affichent avec votre adresse par défaut. Pour modifier le destinataire, cliquez sur "Autre destinataire" (vous pouvez ainsi différencier les adresses de livraison et de facturation).
Si le destinataire est déjà enregistré, sélectionnez-le dans le menu déroulant. Pour un nouveau destinataire, cliquez sur l'icône en forme de crayon pour enregistrer une nouvelle adresse.
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