Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Depuis la livraison de mon appartement, des infiltrations d'eau de canalisations noircissent les murs de ma salle de bain. Les murs sont désormais moisis et présentent des champignons.
Depuis la date de livraison il y a 8 mois, il ne répondent pas malgré plusieurs lettres recommandées.
N'achetez pas à VINCI. Après la livraison, en cas de problème, il ne sont plus là
Je partage mon expérience concernant la résidence Coté Bain Saint Ouen.
Retard de livraison.
Malfaçons : parquet, carrelage à refaire, des murs pas droit des vitre raillées...
Livraison des appartement avant les parties communs.
Des fuites dans tout l'immeuble et le parking...
Mon expérience concernant le comportement anormal et irrégulier de Vinci immobilier concerne Vinci immobilier méditerranée, et la résidence Nuances de Provence, 67 avenue de la libération à Peynier, 13790... Afin de ne pas être poursuivi en diffamation, je ne donne pas le fond de ma pensée, mais nous sommes profondément scandalisés par leur manque de professionnalisme....
Lamentable.. Arguments fallacieux, non respect de la notice descriptive, des plans de vente, etc... Achat en Vefa extrêmement contraignant, stressant, réponses exclusivement verbales, ou écrites sans rapport avec la réalité factuelle et leurs obligations... Une honte...
Constructeur/Promoteur à fuir.
Prestation de piètre qualité, matériaux de deuxième choix.
Retards incessants et appels de fond suspect (% d’avancement opportuniste) juste avant le confinement.
Aucune ouverture ni sens du client.
Très grosse pression lors de la remise des clefs pour empêcher de déclarer des réserves.
Cette entreprise n'est pas fiable. Vérifier les rapports à chaque fois car ils fournissent des rapports erronés et ne reconnaissent pas leurs fautes. C'est une honte ! A fuit
Bonsoir à tous il convient d'aller sur la page Vinci de Facebook pourboire un message sur Messenger le service communication répond et s'adresse directement à Vinci.
Je ne dis pas que les retours sont rapides mais au moins il existe un interlocuteur...
Je soulève également l'interrogation suivante le confinement peut il proroger le délais des un an à compter de la livraison... (B33)
Tout d'abord merci à ce site qui m'avait mis la puce à l'oreille sur VINCI.
Le bien nous plaisait alors... et puis les contacts avec le commercial de NANTES, une catastrophe... une personne prête à vendre sa mère pour signer... Après la réservation du bien, personne difficilement joignable, qui nous à même posé un lapin... hé oui..trop fort !!! impossible d'avoir des renseignements pour les TMA possible ou pas, seule réponse de sa part: "signez chez le notaire, nous verrons ça après..." ça ne sentait pas bon face à ce flou artistique... Nous avons envoyé un mail à ce commercial et à notre notaire en copie avec nos demandes de faisabilité ou pas de nos souhaits, à ce jour, soit neuf mois après aucune réponse... Quand on voit l'accompagnement client avant de signer, je comprends tous les déboires rencontrés et relatés sur ce site sur vinci.
Angevins ou investisseurs sur la ville, je vous souhaite bien du plaisir avec ce promoteur et j'espère que leur immeuble "arbre" ne se vendra pas... 15 étages pour défigurer la ville...
A bon entendeur...
Une catastrophe ce programme je suis au même étage que vous b33 fuite dans le palier non réglée plusieurs lrar ..... aucune réponse inadmissible .... sans compter tout le reste ... mise en demeure de Vinci par le syndic je pense que l’avis est clair ! A fuir
Programme livré en décembre 2019 à COLOMBES, de nombreuses réserves ont été faites lors de la livraison et 6 mois après VINCI n'a rien fait pour effectuer la levée de ces réserves. Personnel injoignable, service client injoignable ...
d'accord avec les avis précédent fuyez pas de réponse du service après vente notamment Monsieur SAGLIER est t'il toujours dans la société ou débordé par le nombre de réclamation
Je ne recommande pas du tout VINCI IMMOBILIER, surtout pour le suivi des problèmes d'avant et après livraison.
Nous avons emménagé avec mon conjoint en juillet 2017 dans un appartement en rez-de-jardin que nous avons acheté (neuf).
À la visite avant la remise des clefs, nous avons émis des réserves dont une pour une trace sur l'un des murs du salon. (selon la dame un employé c'est frotté au mur... ). Pour nous sa ressemblait déjà à de la moisissure.
À la remise des clefs biensur plus rien, un bon coup de nettoyage et peinture ni vue ni connu.
Avant la fin de l'année des traces ont réapparue au même endroit. Ils ont attendus que le mur sèche (donc pas de pluie pendant un certain temp) pour pouvoir le traité. Sans biensur ne jamais chercher la cause.
Pendant l'année 2018 nous avons tiré le canapé et la catastrophe tout les murs était moisi.
Je l'ai est donc prévenus, ils nous on envoyé un plombier, un maçon, personne ne voyait le problème alors que pour nous il n'y avait pas de doute que cela venait de la terrasse (mais nous ne somme pas des professionnels).
Ensuite plus de nouvelle du promoteur. J'ai acheté un appareil de mesure pour prendre moi même le taux d'humidité et je leur est envoyé en photo mais rien.
Un jour je suis tombé sur le responsable du syndic je lui est expliqué le problème il m'a dit de voir directement avec leur assurance dont IL m'a donné les coordonnées.
JE les ai contacté, ils m'ont envoyé des experts qui ont cherché la cause du problème. Cela venait bien de l'étanchéité de la terrasse.
Ils ont trouvé les mûrs humide allant de 30 à 70 %.
Voilas, donc j'ai vraiment le sentiment qu'on nous est pris pour des cons, comme si ils voulaient gagner du temps.
J'ai 2 enfants de 5 et 1 ans qui heureusement pour l'instant non pas de souci à cause de ça. Mais je pense qu'il y a eu de gros problème de gestion du problème. Plus de 2 ans et toujour pas réglé je trouve ça honteux.
J'ai juste l'impression que des ''mesurettes'' ont étés prises pour nous contenir 2 ans pour après laisser faire les assurances. C'est une honte, et j'espère pour eux que personnes ne tombera malade.
Début 2017.... 2019 sinistre toujours en cours...
Je ne suis pas du genre à pourrir une réputation, mais concernant Vinci Immobilier, ce n'est plus possible cela fait 6mois que j'ai des soucis avec ma fenetre et que le vent hurle toutes les nuits et que je ne ferme plus l'oeil de la nuit, notamment ma place de parking se trouvant sous des résidences, à une jolie fuite d'eau, qui d'apres moi sont des eaux usées vu les traces qui reste sur mon véhicule acheté neuf il y a peu... De plus, ma terrasse n'a guère d'autre revetement que du beton brut et en plus, elle n'est meme pas droite ! Franchement tout est médiocre et en plus je suis locataire, va falloir lacher les sous de ma caution pour recuperer leurs conneries ! Pour le bouquet, ca fait aussi 6mois, que j'envois des mails par-ci par-là. Je suis étudiant, je mets le prix fort et choisis une résidence neuve pour avoir aucun soucis mais non, ca serait trop beau ! MERCI BIEN DE METTRE LES ETUDIANTS DANS DE BEAUX DRAPS !
Courage ! FUYEZ VINCI IMMOBILIER !! Prestations catastrophiques. De gros soucis de réservation (T2 au RDC au lieu d’un T2 dernier étage initialement réservé à cause du rejet d’un permis de construire modificatif dont le commercial m’avait bien caché l’existence...). Programme L’Intendant à Bordeaux livré en retard (quasi 6 mois), avec de nombreux vices et malfaçons (plomberie, carrelage, huisseries, serrurerie, etc.) générant des dizaines de réserves dont la levée (toujours en cours...) dure une éternité !! Un appartement qui prend l’eau de toute part, inhabitable 1 mois après la livraison, ce qui occasionne de gros soucis pour les locataires et les propriétaires. Un promoteur qui se satisfait de reloger les locataires mais n’indemnise pas les loyers perdus !!! et j’en passe...
Autre exemple : Le Programme ECHOS à Bordeaux : 1 an de retard !!!
NE FAITES PAS CONFIANCE A VINCI IMMOBILIER BORDEAUX ! CHOISISSEZ UN PROMOTEUR SERIEUX !
Très mauvaise expérience, promoteur immobilier à déconseiller !!!
Plan non respecté mais il y a une petite croix dont personne ne vous parle qui permet de faire des modifications dans votre accord, nombreux problèmes de malfaçons, des travaux de camouflage en vue de la livraison, dès déconvenues (gênes techniques rendant un placard inutilisable.
Réponse de mon contact Vinci : désolée madame je reconnais que vous n avez pas de chance. Je demandais juste un geste commercial au vu des divers préjudices Vinci a juste gentillement répondu q il ne ferait pas droit à ma demande ...
Si c était à refaire je choisirai un autre promoteur !
Je laisse mon avis initial mais apporte un éclairage nouveau et une note en chute libre.
- De nombreux et inacceptables désordres sur la façade : le crépi part et s'écaille, et une intervention de pseudos artisans incompétents n'y ont rien changé.
- des clôtures qui se dit pliées au premier coup de vent.
- un affaissement de terrain et l'intervention de guignols qui sont venus non équipés
- un SAV qui répond quand on crie seulement.
- j'en passe et des meilleures.
----------- Avis initial -----------
Nous avons acheté récemment en VEFA dans une résidence des Bouches du Rhône (13580) et nous avons été livrés il y a une dizaine de jours.
Nous sommes pour le moment globalement satisfaits de la gestion du dossier par Vinci Immobilier. De ce qui nous a été dit par Vinci Immobilier, notre programme a fait l'objet d'une expérience pilote destinée à améliorer la qualité de leurs prestations.
Nous avons eu une information régulière de la part de leurs équipes sur l'avancée des travaux et avons été livrés dans les temps (et même trois jours avant !). Nous avons pu visiter deux fois le chantier : une fois quand la construction était hors eau (et hors eau, il me semble), et une fois un mois avant la remise des clés.
Cette pré-visite a été réellement salutaire. Vinci n'échappe pas à la cascade des sous-traitants et les exécutants ne sont pas vraiment des gens motivés ou compétents, nous le savons tous. Nous avons pu constater des erreurs et malfaçons qui ont été signalées :
- mauvaise référence des deux carrelages dans la douche (en plus immondes et pas assortis XD)
- oubli d'une partie du retour de carrelage de la terrasse
- prises pas alignées
- arête du mur abîmée avec des coups
- caches des prises non fixées partout où c'est un peu caché, derrière la chaudière et les radiateurs (monsieur le fainéant, vous êtes démasqué :p )
- ...
Tous ces points ont été corrigés avant la livraison. La pré-visite a été littéralement salutaire et devrait devenir la norme chez eux et partout : sans elle, nous aurions sûrement fait partie des mécontents.
La chargée de dossier a toujours répondu vite, même après la livraison.
Après, la livraison étant récente, nous restons prudents et pourrons réserver notre jugement si des soucis venaient à apparaître.
Bonjour à tous, méfiez-vous de Vinci ce sont des voleurs !
Finitions mal faites, sol mal coupé, enduit désastreux ... !
Ils exigent les 5% à la remise des clefs alors que c'est interdit, et vous font du chantage en vous disant qu'ils ne vous donneront pas les clefs de votre maison !
Un conseil : notez tout dans le procès-verbal , même ce qui vous paraît bête !
Et aussi, vérifiez votre toit !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Alors la cerise sur le gâteau un trou de 5 centimètres entre les deux maisons qui laissait passer l'eau ...
Ils prennent tout à la légère, font la sourde oreille : une pompe à fric !
Pour eux c'est pas grave d'avoir des fuites sous la dalle, bah oui voyons ils ne contrôlent rien avant de couler une dalle !!!!
On a eu un terrain du jardin pas droit, avec du grillage qui ne tenait pas, même un enfant de 5 ans arriverait à l'enlever !!!
Ils font du travail bâclé juste pour avoir leur argent !
Ils emploient des personnes non qualifiées, qui ne parlent pas un mot français.
Bref je déconseille , et surtout le jour de la livraison faites-vous accompagné d'un expert , notez tout.
