Très bien servi et renseigné par Patrick lors de mon ...
Très bien servi et renseigné par Patrick lors de mon dernier achat.
Date d'expérience le 21/11/2025
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très bien servi et renseigné par Patrick lors de mon dernier achat.
Depuis 5 ans, je suis fidèle au magasin, et une fois de plus, je félicite la disponibilité, le sourire et l'accueil chaleureux et professionnel de Lawrence. Surtout quand j'arrive à 18h30 avec un problème à solutionner...Merci
Ai toujours reçu un très bon accueil dans ce magasin que ce soit aux caisses ou aux agents et aujourd'hui particulièrement un grand merci à David qui a répondu favorablement et avec gentillesse et bonne humeur à notre demande
Magasin agréable et bien tenu , le personnel est présent pour le client de bon conseil et connait son sujet.
Large choix dans toutes les catégories ( déco , brico, bois, élec.......)
Et si certains collaborateurs de longue date son encore là, c'est que l'entreprise est bonne pour eux et donc bien dirigée .
Nous avons eu une très bonne expérience au Weldom de Sommieres 30250 avec Julien qui s’occupe de la découpe bois et des retours pour SAV. A la sympathie il mêle un savoir-faire incontestable. En un clin d’œil il nous a remis en fonction notre poêle à pétrole. Merci Julien. Nous n’oublions pas Carole et ses autres collègues caissières et toute l’équipe composée de personnes tout autant sympathiques.
Des clients très satisfaits.
Paul et Annick
Super service de Jonathan, accueillant, compétent et agréable. C’est presque un plaisir de changer son cumulus !
Bonjour,
J'ai fais le tour des magasins de bricolage pour acheter un panneau vitre synthétique (plexiglas) 2mx1m, tous ont ce produit, mais c'est uniquement Weldom à Saint Raphaël qui m'ont fait la découpe des morceaux qui me convenaient.
Les autres magasins ne pouvaient pas.
A Saint Raphaël c'est Pascal qui m'a reçu, qui a tout compris, avec sa collègue, ils ont réussi à me faire plaisir, nouveau à Saint Raphaël, pour la première visite dans ce magasin, un très bon souvenir me restera, de plus
je fais de la pub pour eux.
Mrs, MMS les gérants, n'oubliez pas vos employés....... Merci d'avance pour eux
Cordialement
Jlouis
4 07 2024,achat d'une débroussailleuse Mcculloch B43Bt au magasin Weldom de Rosières 07 pour 313 euros, garantie 2 ans 28 avril 2025 Remise en route. Pas de problème de démarrage, mais après avoir refait le plein de carburant, impossible de démarrer 30 avril 2025, dépôt de la machine au magasin Quand je reprends la machine, on me demande 64 euros Comme elle est garantie, je refuse de payer, demande à voir le directeur qui me reçoit très mal : Il dit « vous ne voulez pas payer ? « il prend la machine et repart avec. Il faut que je me mette en colère pour qu’il la ramène. Je n’ai donc pas d’autre solution que de payer La machine ne redémarrant toujours pas quand elle est chaude, je la reporte deux autres fois et finit par demander son remplacement. Je fournis une vidéo prouvant ce que je dis Finalement on me fait un bon d’achat de 313 euros, mais on refuse de me rembourser les 64 euros !! Or la machine n’ayant pas été réparée je ne vois pas pourquoi je devrais payer, par ailleurs, le bon d’achat ne me permet pas d’acheter une autre débroussaille équivalente à la mienne, il n’y a chez Weldom que des petits modèles. Je demande donc à être régler en espèce pour pouvoir l’acheter ailleurs ou que l’on me fournir directement une autre débroussailleuse équivalente à la mienne et bien entendu le remboursement des 64 euros. Le directeur refuse
Le personnel est présent, disponible, poli, dévoué pour ses clients.
Très bon magasin sauf pas de reprise sur les pot de peinture qui sont pas entamé vraiment dommage
Je suis satisfait de l'accueil et de l'aide que les employés nous donne
Excellent accueil. Très bonne promotion sur les salons de jardin. Je recommande ce magasin
J’ai acheté une débrouissailleuse, de la marque du magasin, content du produit. Lors de l’achat le vendeur m’explique le fonctionnement et me rassure quant a la recharge de fil, si je n’arrive pas, il me propose de repasser au magasin pour avoir des explications. Chose que je m’empresse de faire, ne parvenant pas à changer le fil. Je m’adresse au vendeur que j’ai eu lors de l’achat, très gentil il m’explique comment changer le fil, tout à son honneur…
Il remonte la tête de coupe et là ça ne marche pas.
Il le dit clairement que j’ai dû perdre le ressort, je lui répond que non puisque je n’ai pas ouvert le boîtier. Et là il me dit que ça arrive à tout le monde et que j’ai du perdre le ressort. Je lui redis poliment que non puisque j’ai préféré passer au magasin plutôt que de ouvrir le boîtier, d’autant que sur la notice on ne dit pas d’ouvrir le boîtier pour changer le fil. Il me dit qq un d’autre a du l’ouvrir. Un peu agacé je lui redis que non et là il part dans son atelier. Me donne un boîtier neuf en échange SAV, et me dit à nouveau, ce n’est pas grave ça arrive à tout le monde. Il me raccompagne à la caisse pour sortir sans devoir payer, geste commercial très appréciable, et il me redit qu’il ne peut pas savoir ce qu’il c’était passé puisqu’il n’était pas là quand j’ai ouvert le boîtier ….
D’un côté le magasin assume un SAV plutôt efficace, et un geste commercial très appréciable, mais d’un autre côté le client passe pour un menteur à plusieurs reprises et le vendeur ne démord pas de son idée, sensation très désagréable, avec le recul, le fait d’accepter cet échange me dérange, car jusqu’au bout il laisse entendre que je suis un menteur ….
Une belle bande d'escroc!
Commande passée chez Weldom Bédarieux. Tentative d'annulation suite à une erreur de ma part. Aucune réponse aux mails. Au bout d'une semaine je reçois un mail de leur part indiquant que les produits ont été retirés et un ticket de caisse. Réclamation... Ces guignols font le mort... Hop direct à Signal Conso!
Un bon commerce de bricolage!
Bon acceuil et rapidité au caisses.
Tres bien achalandé
Magasin de qualité et de proximité
Très bien organisé et doté d un grand choix de produits et services de qualité
Personnel compétent, disponible et à notre écoute
Weldom Briare. Merci à Julien qui m'a dépanné sur une pièce en stock chez eux de nettoyeur HP acheté en août 2024 alors que, pendant plusieurs semaines, Leroy-Merlin Orléans a fait voyager mon dossier jusqu'au Val d'Oise pour m'écrire ensuite que la pièce en stock aussi dans le Val d'Oise n'existait plus...
Expérience mitigé au magasin weldom de Venarey les Laumes le directeur et certain de ses employés sont tout à fait compétents et aimable, mais d’autres ne sont ne sont ni compétents ni aimable comme Francois et Géraldine. Par contre Jean, Guillaume et Allan sont gentils et et pour Jean Guillaume compétent. Voilà mon avis sur ce magasin. Bravo à Jean Guillaume pour sa bonne humeur et sa gentillesse..
Le personne du magasin d’Angeles est très compétent et accueillant.
Je recommande ce magasin
Merci à Corentin, vendeur qui m a fort bien conseillé pour l achat d un adaptateur universel.