Avis clients Yoopies

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Avis Yoopies du plus récent au plus ancien

Bonjour , je suis aide a domicile aide ménagère, et ...

Bonjour , je suis aide a domicile aide ménagère, et j'ai une mauvaise expérience , beaucoup de demande et beaucoup de refus aussi, et certains employeurs ne mettent pas qu'ils ont déjà trouvé leurs employés, c'est une galère pour moi de trouver du travail sur ce site , et je pense que certains employés ne sont pas sérieux aussi.

Par Adeline il y a 1 semaine
Date d'expérience le 24/11/2025

Site non fiable

Mettre en relation des personnes qui cherchent une aide et des personnes qui la proposent est une excellente idée. MAIS........ La majorité des profils sont obsolètes ou non sérieux. Les personnes contactées ne souhaitent pas ou plus travailler. Encore heureux quand elles vous répondent !
Quand enfin on obtient une réponse positive, le profil s'avère ne pas avoir le droit de travailler. La plateforme ne vérifie donc pas toutes les candidatures
Le principe du renouvellement automatique sans avertissement préalable me parait malhonnête

Par Isabelle LE BARON il y a 5 mois
Date d'expérience le 17/06/2025

Blocked without reason explained, no response from customer service

There was no clear instruction about how to add « auto-entrepreneur » status on the website. So I sent my personal documents to Yoopies official contacts and then I was blocked from the website. Not sure what I was doing wrong as they never responded to my emails.
I just hope that nothing bad happened to my personal info and documents.
Never ever I would advise this website to anyone.

Par Polina il y a 8 mois
Date d'expérience le 11/09/2024

Abonnés pendant 3 mois : 160 demandes, 1 réponse (négative)

Notre expérience est celle de parents cherchant une garde d’enfants périscolaire sur Yoopies. Les annonces sont très attirantes car il y en a beaucoup et les profils paraissent expérimentés. Nous avons donc souscrit un abonnement pour trois mois. Nous avons été très rapidement déçu. J’ai contacté plus de 160 "profils" sur le site en trois mois (l’essentiel pendant le premier mois à vrai dire…). C’est simple : je n’ai eu qu’une seule et unique réponse (négative car la personne avait déjà un contrat régulier). À mon avis, Yoopies.fr n’est pas du tout fiable. Le site maintient en ligne des annonces vieilles de plusieurs années qui ne correspondent à aucune personne recherchant un emploi. 1/160, c’est une proportion infamante pour un site de cette nature. Pire, Yoopies propose de voir le numéro de téléphone des baby-sitter potentiels. Ça ne fonctionne jamais ! Qu’il y ait parfois un bug, pourquoi pas, mais c’était systématique… de quoi accréditer l’hypothèse de très vieux / faux profils.
À fuir…

Par Grégoire il y a 11 mois
Date d'expérience le 04/01/2025

Yoopies a FUIR

J ai pris l abonnement premium en espérant trouver une aide ménagère plus simplement..
Mais ne faites pas cette erreur car personne ne répond. J ai payé pour rien. J ai contacté le service clientèle pour leur signaler que les intervenants ne répondaient pas. La seule réponse qu ils m ont donné c est d attendre... Attendre pour rien et payé pour rien... A Fuir. J ai du envoyer une centaine de messages et eu 5 réponses négatives...
Un conseil; Chercher ailleurs

Par Nicolas il y a 1 an
Date d'expérience le 11/07/2024

Très mauvais site

Très mauvais site, très cher et très peu rentable, car beaucoup d'annonces farfelues ou/et obsolètes. A fuir !

Par Anonyme il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/11/2022

Site dysfonctionnel, il ne permet pas de passer de ...

Site dysfonctionnel, il ne permet pas de passer de candidat à candidat de façon claire et aisée, difficile de contacter les candidats, les CV ne sont pas visibles, le prix est exorbitant pour ce qui est offert. Finalement, j'ai souscrit pour 1 mois, et je réalise par hasard que l'abonnement va se renouveler automatiquement! Il fait le désactiver de façon anticipée pour éviter des ennuis.

Par Eric il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/09/2023

Site obsolète

S'agissant des babysitters, le site laisse penser qu'il contient un grand nombre de personnes disponibles. Une fois l'abonnement payé, il s'avère que lesdits profils sont déjà en poste. Quant aux personnes qui daignent répondre aux demandes de contact, soit elles ne se présentent pas aux entretiens soit elles ne correspondent pas à la demande pourtant clairement énoncée dans l'offre.

Par Gabrielle il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/09/2023

Arnaque phénoménale

Arnaque complète. Nous avons échangé pour 3h de ménage à 15 euros de l’heure. Ils nous ont envoyé le jour J un devis à 300 euros. Impossible de contacter les professionnels, il faut payer un abonnement premium. SCANDALEUX !

Par Thibaud Deschamps il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/09/2023
Bonjour Thibaud,

Pour effectuer les simulations, vous devez indiquer différents paramètres pour correspondre à votre besoin.
Vous y retrouverez aussi le montant des charges et du crédit d'impôt.
Pour que vous puissiez contrôler la bonne réalisation de votre simulation, ou pour poser vos questions, notres service client est disponible, directement via la messager sur notre plateforme ou à l'adresse [email protected];
Nous constatons que vous n'avez pas tenté de joindre nos services.

Nous espérons pouvoir répondre à vos questions.
A bientôt
Par Yoopies Yoopies il y a 2 ans

Grosse arnaque, ils transmettent même pas nos messages ...

Grosse arnaque, ils transmettent même pas nos messages aux employeurs même quand c’est eux qui nous ont contactés en premiers. Il faut payer payer payer et encore payer.

Par Mariama.d il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/08/2023
Bonjour,

Tous les messages sont transmis aux employeurs sauf ceux ne respectant pas nos CGU, pour des questions de sécurité. Pour comprendre les raisons du blocage, ou pour vérifier si en effet, vos messages ont été envoyés ou non, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse [email protected]

A bientôt
Par Yoopies Yoopies il y a 2 ans

Arnaque complète.

Arnaque complète.
Le site ne transmets pas les messages aux candidats, donc on n'obtient aucune réponse à nos demandes. Si on veut avoir leur numéro de téléphone il faut payer 29€90 d'abonnement. Et même comme ça on obtient pas forcement les numéros de téléphone car certains candidats refusent paraît il qu'on communique leur numéro. En plus quand ils communiquent le numéro, il arrive que le numéro soit faux ou ne fonctionne pas.

Par Frasez il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/08/2023
Bonjour,

Pour envoyer des messages et obtenir les numéros de téléphone, vous devez en effet, être Premium.
Tous les numéros de téléphone des intervenants sont visibles.
Il arrive parfois que les intervenants aient oublié de mettre à jour leur numéro de téléphone.
A ce moment là, il suffit de nous contacter afin que nous puissions leur rappeler de mettre à jour leurs informations.

A bientôt
Par Yoopies Yoopies il y a 2 ans

UNE BELLE ARNAQUE ! Pour vous envoyer des contacts, ...

UNE BELLE ARNAQUE ! Pour vous envoyer des contacts, certes YOOPIES vous en envoie mais je n'ai jamais eu de réponses positives à toutes les personnes pour qui j'avais postulé et l'excuse de YOOPIES était que mon profil n'était pas vérifié, on me reprochait une fois que la photo de mon passeport était flouée, il fallait que je rajoute mon permis de conduire etc... Bref, on ne connaît pas les personnes qui sont à l'arrière plan et je ne suis pas certaine que nos demandes sont envoyées aux personnes en recherche d'une aide.
C'est toujours décliné car il faut booster son profil mais le vrai problème est que l'on vous demande le tarif horaire que vous voulez proposer et que si ce dernier est trop élevé pour eux (12,00 euros nets de l'heure), cela ne convient pas.
Il m'a fallu un mois pour m'en rendre compte et j'ai après très rapidement annulé mon compte.
Je ne recommande absolument pas, en plus le premier contact que j'ai eu était celui d'une personne absolument pas recommandable et qui m'aurait soutirée de l'argent si je n'avais pas été vigilante.
Ecoutez-moi FUYEZ YOOPIES. Il y a d'autres sites où on vous en demandera moins et sur lesquels vous pourrez compter.

Date d'expérience le 25/04/2023
Bonjour,

En effet, vous devez transmettre une pièce d'identité entièrement lisible et en cours de validité afin d'obtenir la mention profil vérifié.

Il est à noté que vous indiquez le tarif horaire de votre choix. Tous les intervenants sont libres d'indiquer le tarif horaire qu'ils souhaitent sur leur profil.
A aucun moment nous n'intervenons sur ce tarif horaire sauf si celui-ci est en dessous du minimum légal.
Il vous appartient ensuite de le négocier avec les employeurs, et nous n'intervenons à aucun moment dans ce processus.

Belle journée
Par Yoopies Yoopies il y a 2 ans

Aucune des personnes contactées n’a répondu ,au bout ...

Aucune des personnes contactées n’a répondu ,au bout de 10 jours une personne que je n’avais pas contactée a fait un offre de ménage bien sûr sans aucune recommandation ! J’avais payé l’abonnement pour rien(57€) c’est une arnaque

Par Isabelle Volpert steiner il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/04/2023

J'ai perdu 272€ et je n'ai pas pu être remboursé! En ...

Très mauvaises expériences avec cette plate-forme. J'ai employé une intervenante pour garder ma fille car il n y avait plus de nounou agréer disponible.
Malheureusement, j'ai du rompre son contrat au bout d'un mois puisqu'elle n'arrivaitplus à mettre à jour son rib sur son profil. Son nouveau compte étant un compte nickel, la plate-forme ne prend pas en compte les comptes bancaires nickel. On a du lui faire un virement en pensant que yoopies allait nous rembourser puisqu'on à été prélevé pour la garde de notre pour un mois mais non! On discute avec des robots, et ensuite tu échanges avec des personnes par mail dont les réponses arrivent le lendemain. Au final je n'ai pas pu être rembourser soit disant que l'argent est bloqué sur le compte électronique de mon intervenante qui depuis a changé de compte bancaire.
Ils m'ont dit clairement qu'ils ne pouvaient pas me rembourser mes 273€.
Une honte ! À fuir !
On devrait faire une pétition et créer un collectif pour porter plainte contre cette plate-forme qui n'a ni service client, ni téléphone pour effectuer nos réclamations car beaucoup de gens se font avoir ! C'est ce que je vais faire d'ailleurs !

Par ADELINE BEARUNE il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/11/2022