Avis clients Zenride Salariés

Bonjour Marie-Anne,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accompagnement et les conseils aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à bien comprendre les besoins de nos clients afin de leur offrir la meilleure expérience possible.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir !

À bientôt sur les pistes cyclables !

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Sacha,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Zenride facilite le vélotaf pour les entreprises et leurs employés. Notre mission est de rendre la mobilité plus simple, motivante et durable.

Au plaisir de vous retrouver sur la route du succès (à vélo, bien sûr) !

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Mathieu,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre monture et de répondre à toutes vos questions avec réactivité.

Chez Zenride, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, que ce soit dans l’accompagnement, les conseils ou le SAV.

N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre disposition.

Très belle route avec votre vélo et à très vite sur les pistes cyclables !

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour José,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une excellente expérience avec Zenride. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans votre aventure à vélo.

À très vite sur les pistes cyclables !

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Laure,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À très vite sur les pistes cyclables !

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Tony,

Votre satisfaction est notre priorité ! C’est un plaisir de savoir que notre réactivité et notre service client ont été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous retrouver sur la route du succès (à vélo, bien sûr) !

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Véronique,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’utilisation de Zenride ait été fluide pour vous et que l’accompagnement en magasin ait répondu à vos attentes.

À bientôt pour de nouvelles aventures à deux roues !

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Mariem,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service fluide et agréable, et savoir que vous êtes satisfait nous motive encore plus.

À très vite sur les pistes cyclables !

Bonjour Demba,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. À votre disposition si besoin !

À très vite sur les pistes cyclables !

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Thomas,

Merci pour votre message !

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement.

À très vite sur les pistes cyclables !

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Grégory,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes.

À très vite sur les pistes cyclables !

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Cedric,

Nous sommes ravis que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour la suite !

Prêts à pédaler vers de nouveaux horizons ?

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Thierry,

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service. L'équipe reste à votre disposition pour toute demande !

Bien à vous,

Elona de Zenride.

Bonjour Marc,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’expérience vous plaise jusqu’ici.

Nous restons à vos côtés pour que tout se passe au mieux jusqu’à la dernière pédale… et décrocher cette 5ᵉ étoile !

À très vite sur les pistes cyclables !

Elona de Zenride.

Bonjour Robert,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cela vous ait permis de vous remettre au sport. Profitez bien de vos sorties à vélo et à très bientôt sur les pistes cyclables !

Bonjour Jean Yves,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Zenride ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite sur les pistes cyclables !

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour et nous comprenons votre message.

D'un point de vue pratique lors du montage du dossier nous avons besoin que l'antivol apparaisse sur la facture du vélo pour qu'il soit validé par notre assureur. C'est un plus en effet de vendre des accessoires pour le magasin qui comme vous l'avez souligné ne joue pas à armes égales comparé à d'autres acteurs du marché.

Cette différence de prix ne se traduit que par une différence de quelques centimes sur votre mensualité Zenride in fine.

Nous espérons que cela vous aide à mieux comprendre notre démarche et vous remercions pour vos remarques constructives.

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Laurent,

Merci pour votre agréable retour. Nous sommes réjouis d'apprendre que notre accompagnement et que le processus ont été bénéfiques pour vous.

Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau mode de transport ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

À très vite sur les pistes cyclables !

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Jean-Christophe,

Votre satisfaction est notre priorité, c’est un vrai plaisir de savoir que tout s’est bien passé, et que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et nos partenaires !

Nous sommes également heureux que les problèmes techniques rencontrés aient été rapidement résolus, et nous veillons à ce que cela n'affectent pas l'expérience de nos clients.

Nous nous efforçons de garantir un service de qualité et vos commentaires sont précieux pour nous !

Prêts à pédaler vers de nouveaux horizons ?

Elona de l'équipe Zenride.

Bonjour Bernd,

Merci pour votre retour.

Pour faire suite à votre avis, nous ne proposons pas de sacoche pour transporter une batterie, mais vous pouvez vous adresser à votre revendeur Cyclable qui peut vous proposer un article pour faciliter son transport.

Nous pouvons comprendre les inconvénients de la transporter à la main, mais il est toujours bon d'avoir le réflexe de la retirer pour dissuader au maximum le vol de votre vélo, même pour une courte durée.

Bien à vous,

Elona de l'équipe Zenride.