Avis clients Zenride Salariés

Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que l’accompagnement pour la création de votre dossier s’est bien déroulé.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.

À bientôt sur les pistes cyclables,
L'équipe Zenride

Bonjour Vincent,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Zenride se soit déroulée de manière fluide et que le process vous a pleinement satisfait.
C’est un plaisir de savoir que notre prestation a répondu à vos attentes.

À très bientôt sur les pistes cyclables,
Krystin

Bonjour Jérôme,
Un grand merci pour votre fidélité depuis bientôt 4 ans ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience continue d’être positive, tant pour votre forme que pour les économies réalisées.
C’est exactement ce que nous souhaitons offrir, et votre retour nous motive à poursuivre dans cette direction.

À très bientôt sur les pistes cyclables,
L'équipe Zenride

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le processus d’inscription et l’utilisation de l’application vous ont paru simples, et que notre accompagnement vous a aidé à choisir le vélo idéal parmi toutes les options disponibles.

C’est un plaisir de savoir que votre vélo répond parfaitement à vos besoins quotidiens, pour les trajets domicile-travail et le transport des enfants. Votre satisfaction et vos retours positifs sur notre service client nous motivent à continuer de fournir un accompagnement de qualité.

Nous vous souhaitons de très belles balades et une excellente route ! 🚲
L’équipe Zenride

Hello,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear you had a smooth experience with Zenride.

Enjoy your ride! 🚲
The Zenride Team

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre prestation et nos interlocuteurs efficaces.

Bonne route avec votre vélo 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Zenride se passe très bien pour le moment.

Bonne route avec votre vélo 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été agréable et à l’écoute. C’est un vrai plaisir de savoir que vous souhaitez revenir chez Zenride pour votre prochain vélo.

À très bientôt et bonnes balades ! 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout vous ait semblé clair et rapide. Votre satisfaction est notre priorité !

Bonne route avec votre vélo 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité, la réactivité et la qualité des produits proposés par Zenride. Votre satisfaction est notre priorité !

Bonne route avec votre vélo 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel, clair et sans mauvaise surprise. C’est également une excellente nouvelle que l’identification des magasins partenaires dans la région toulousaine ait été simple pour vous.

Merci encore pour votre confiance, et profitez bien de votre vélo ! 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé les démarches simples et le traitement efficace. Même si l’offre vous a semblé restreinte, nous sommes heureux qu’elle vous ait finalement permis de trouver facilement un vélo parfaitement adapté à vos déplacements.

Nous vous souhaitons de très belles balades et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ! 🚲

L’équipe Zenride

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Zenride se soit déroulée avec rapidité et efficacité, et que l’accompagnement personnalisé lors du rendez-vous téléphonique a été déterminant dans votre décision. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.

Merci également pour votre remarque concernant l’application d’enregistrement des trajets. Sachez que celle-ci est en observation jusqu'à janvier 2026.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons de très belles balades avec votre vélo ! 🚲

L’équipe Zenride

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre vélo cargo vous facilite le trajet au travail et les déplacements avec votre fils. C’est exactement ce que nous aimons entendre : un vélo qui rend le quotidien plus simple et plus agréable.

Nous vous souhaitons de très belles balades en famille ! 🚲
L’équipe Zenride

Hello,

Thank you for your feedback! We’re very happy to hear that the process was smooth and that our English-speaking helpdesk was helpful for you. Your satisfaction means a lot to us.

If you need anything else, we’re always here to support you.
Enjoy your Zenride! 🚲

The Zenride Team

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la richesse du réseau de vélos partenaires, ainsi que la simplicité et la réactivité de notre parcours d’inscription digital, aient contribué à vous offrir un vélo que vous n’auriez peut-être pas envisagé en achat classique. C’est exactement l’objectif de notre service.

Merci également pour vos points d’amélioration :
• Clarification de l’offre : nous prenons bonne note de votre remarque concernant la visibilité des vélos non affichés directement sur le site. Votre retour nous aide à mieux expliquer la richesse réelle du réseau.
• Informations sur l’application de suivi des trajets : c’est un point important, et nous travaillons justement à rendre la communication autour de cette fonctionnalité plus claire et accessible.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre contribution à l’amélioration de nos services. Bonne route avec votre vélo !

L’équipe Zenride

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la disponibilité de notre équipe et l’échange téléphonique aient pu vous rassurer et vous accompagner dans votre décision. Savoir que cela vous a permis de franchir le cap avec envie est une belle récompense pour nous.

Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin au cours de votre LLD.
Merci encore pour votre confiance !

L’équipe Zenride

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre équipe efficace, réactive et à l’écoute avant l’activation de votre offre. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos utilisateurs.

Nous restons bien sûr disponibles si vous avez d’autres questions ou besoins.
Merci encore pour votre confiance — et profitez pleinement de votre vélo !

L’équipe Zenride

Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace, aimable et professionnel.
Bonne route avec votre vélo !
L’équipe Zenride

Bonjour Allan,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Zenride vous aide à passer au vélotaf, à réduire votre empreinte carbone et vos frais de déplacement. C’est exactement ce qui nous motive au quotidien ! Enchantés également que vous ayez trouvé les démarches simples et rapides.
Merci pour votre recommandation 🙏.

Bonne route avec votre nouveau vélo !
L’équipe Zenride