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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride Salariés.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
very good service, plus available by email or telephone
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Pas de pluie, température modérée, rencontre avec un lièvre? Top.
Pas une voiture sur le trajet, quel tranquillitée.
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Process clair. Réponse rapide à mes questions
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Bon conseils, suivi efficace et clair, démarches administratives simples, grand choix de magasins partenaires et de vélos, ivraison sans problèmes, application facile..... Je recommande.
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Vélo de qualité pour une proposition financière attractive grâce à Zenride et mon entreprise
Depuis une semaine que je l'ai j'ai pu tester l'agrément du vélo qui de plus est moderne.
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Process très simple, rapide et efficace.
Support téléphonique professionnel en cas de besoin.
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Communication rapide et efficace
Bonjour Mikaël,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre communication rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service toujours plus fluide et réactif.
À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride
il y a 2 mois
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Le service client au top des personnes réactif est sympathique
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Everything went smoothly.
Hey Razeen,
Thank you very much for your feedback! We're glad to hear that everything went smoothly. Feel free to reach out if you need anything else.
Enjoy the ride !
The Zenride Team
il y a 2 mois
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Ensemble des étapes très professionnel : du choix du vélo adapté à mes usages jusqu'à sa livraison en passant par les nombreux conseils prodigués par Zenride (Tutoriels, messages....)
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble des étapes — du choix du vélo à la livraison — ainsi que nos conseils et ressources vous ont apporté une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux dans votre démarche.
À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride
il y a 2 mois
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Les informations sur le processus de location sont très claires, pour toutes les étapes, on ne peut pas se perdre en route. La communication est au juste niveau, ni trop ni trop peu d'e-mails. Lorsque j'ai eu besoin d'une précision pour mon cas personnel, j'ai obtenu une réponse très claire et super rapide. Bien joué!
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les informations et la communication aient été claires et adaptées, et que notre équipe ait pu vous répondre rapidement pour votre situation.
Très bonne route avec Zenride !
il y a 2 mois
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Réactif, sérieux, explications et tout cela avec le sourire
Bonjour Paul,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner de manière réactive et professionnelle, tout en gardant le sourire.
Très bonne route avec Zenride !
il y a 2 mois
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Super expérience, un service au top!
Bonjour Rémi,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été au top.
Bonne route avec Zenride !
il y a 2 mois
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très bien très réactif
Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très bien et réactif.
Bonne route avec Zenride !
il y a 2 mois
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accompagnement et communication très professionel
quelques retards dans la livraison mais non imputables à Zenride
Application de suivi de trajet non encore testée
Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et la communication aient été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre compréhension concernant les retards de livraison.
Très bonne route avec Zenride !
il y a 2 mois
