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Zenride Salariés

Expérience client fluide, rapidité et efficacité. Très ...

Expérience client fluide, rapidité et efficacité. Très satisfait pour le moment!

Par Thomas il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/11/2023

Thomas, 
Merci à vous de nous avoir partagé votre expérience, belle journée à vous !
Mathilde de Zenride vélo

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Avis prestation Zenride

Process simple et rapide. Disponibilité et support efficace de l'interlocuteur Zenride.

Par Dominique il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/11/2023

Bonjour, 
Merci beaucoup de nous avoir partagé votre expérience  🚲
Nous sommes ravis de vous accompagner sur les routes au quotidien, belle journée à vous ! 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Très bon suivi du dossier. Je recommande le fournisseur ...

Très bon suivi du dossier. Je recommande le fournisseur Cycle AJP à Noisy le Grand qui sont de bon conseil

Par OLIVIER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/11/2023

Olivier, 


Merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfait avec votre nouveau vélo. 


À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Mathilde de Zenride.

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Bon accompagnement, efficace et rapide 😉

Bon accompagnement, efficace et rapide 😉

Par Corine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/11/2023

Corine, 


Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que notre service vous apporte entière satisfaction. 


À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Mathilde de Zenride.

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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rapidité et efficacité

Tout s'est bien passé, rapidité et efficacité. leur partenaire ospad (11 Rue Léopold Robert, 75014 Paris) aussi étaient très professionnels merci a eux aussi je les recommande aussi

Par Lounis il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2023

Lounis, 


Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que notre service vous convienne.


À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Rhana de Zenride.


Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Expérience très fluide: bien conseillé au niveau du ...

Expérience très fluide: bien conseillé au niveau du choix du vélo par la revendeur Ovelo et par les conseils via emails de ZenRide, la partie contractuelle entre Ovelo et Zenride a été complètement transparente et n'a posé aucun souci ni complexité dans le process de choix du vélo, c’était parfait.
Après 1 mois d'usage, tout "roule".

Par Thierry il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/09/2023

Thierry,

Merci infiniment pour ce retour.

Nous travaillons ensemble avec nos partenaires afin de vous livrer la meilleure expérience.


À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Rhana de Zenride.

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Tout s'est bien passé avec ZENRIDE

Tout s'est bien passé avec ZENRIDE.
L'offre est bien montée et le partenaire bien au courant.

Par Benoit il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Benoit, 

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous vous souhaitons de belles aventures avec votre tout nouveau vélo.


À bientôt ! 

Rhana de Zenride.

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Equipe ZENRIDE au top !

Equipe ZENRIDE au top !
Tout s'est très bien passé , j'ai été accompagné du dossier d'inscription jusqu'à la commande de mon vélo. Les diffférents interlocuteurs sont sympathiques , disponibles et réactifs ( réponses très rapides à chacune de mes interrogations ).
Vélo reçu une semaine après la finalisation de mon dossier

Par PHILIPPE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/10/2023

Philippe,


Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du service Zenride et nous vous remercions pour votre confiance 😊

Nous souhaitons que votre vélo Rockrider vous accompagne partout et que vous vivrez une expérience formidable !


À bientôt,

Rhana de l'équipe Zenride.

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Pleinement satisfait du déroulement des opérations ...

Pleinement satisfait du déroulement des opérations depuis la proposition jusqu'à la réception du vélo. La mise en place du partenariat avec un magasin non référencé a été un peu longue, mais m'a permis d'accéder au vélo que je désirais

Par Fabien il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Fabien, 


Merci de prendre le temps de partager votre expérience !

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du service Zenride et que vous avez pu trouver le vélo de vos rêves ! Concernant la mise en place du partenariat, parfois cela peut prendre un peu de temps, car l'équipe magasin doit être formé au préalable afin d'apporter au maximum de fluidité à la procédure.


À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Rhana de Zenride.


Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Rapide et efficace!

Rapide et efficace!
Ce que nous attendons d'un tel service, avec des conseillers qui rappellent et qui conseillent et qui sont sympas et qui sont sérieux… et j'arrête là pour ne pas qu'on croit que j'ai été financé pour laisser un tel avis!

Par Charles il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023

Charles,

Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Toute l'équipe Zenride reste à votre disposition pour vous accompagner.

Rhana de l'équipe Zenride.

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Que l'on soit expérimenté ou novice le conseil est ...

Que l'on soit expérimenté ou novice le conseil est juste et adapté. Je suis ravi de la prestation et des délais courts pour la livraison du vélo. Une formation sur l'entretien ou comment faire face aux petits incidents serait apprécié. globalement c'est le Top.

Par YANNICK il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2023

Yannick,

Toute l’équipe de Zenride vous remercie pour votre avis positif.

Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Concernant l'entretien de votre vélo, vous pouvez suivre la chaine Youtube de notre partenaire Decathlon, où vous trouverez des tutos assez complets  sur l'entretien et réparation de votre vélo. https://www.youtube.com/watch?v=y8KoweLPeJg&list=PLxfzG8LoCw739vz96RYQodrgRm5715_Ly


N’hésitez pas à nous contacter sur notre service client sur [email protected] si besoin.


Nous vous souhaitons de belles aventures avec votre vélo.


Rhana de Zenride.

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Rapide facile

Rapide facile

Par Kevin il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2023

Kevin,


Merci beaucoup pour votre avis.


À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Rhana de Zenride.

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Très content du service à tous points de vue

Très content du service à tous points de vue

Par Gaetan il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Gaëtan,


Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service Zenride. 


À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Rhana de Zenride.

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Super service qui m'a décidé à laisser tomber la voiture

A part Décathlon qui a mis 10j à livrer au lieu de 4 à 5 jours, rien à redire de Zenride, commande facile, il me manque plus que le beau temps pour profiter pleinement du velotaff !

Par contre la formation est mal faite, les vidéos chargent très difficilement et une fois la question affichée, impossible de revenir à la vidéo. Donc les réponses ont été cochées au hasard puisque je n'ai jamais pu voir la vidéo en entier ! (parfois je ne voyais même pas le vélo arriver sur l'écran !)

Par Anne-Lise il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Anne Lise,

Merci pour ce retour d'expérience.

Nos équipes travaillent en effet à améliorer la formation en ligne.

A très vite sur les pistes cyclables.

Fabien de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Super très accueillant

Super très accueillant

Par Baptiste il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Baptiste,

Merci pour cet agréable retour et pour vos 5 étoiles.

A très vite sur les pistes cyclables.

Fabien de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Brompton way of life.

Brompton way of life.
Il me suit dans le train et même en avion. Par exemple 5 semaines pour aller de l'hôtel à mon lieu de travail lors d'une mission en Italie à une heure de Turin. 16 à 20 km par jour. Châlon sur Saône, Compiègne,... Il me suit sur mes différents lieux de travail

Par Nicolas il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/02/2023

Nicolas,

Nous adorons avoir ce type de retour et je vous en remercie.

A très vite sur les pistes cyclables en compagnie de votre Brompton. 

Fabien de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Facile et vraiment intéressant

Facile et vraiment intéressant

Prise en main fluide avec le partenaire, vélo de qualité, on se croirait presque jour de noel :)

Par Francis il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Francis,
Merci pour ce retour d'expérience et pour vos 5 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride



Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Zenride --> Bonne expérience et choix énorme de vélo.

Bonne expérience et contact avec les équipes de Zenride.
La personne de chez Zenride à qui j'ai eu à faire à répondu à toutes mes questions et suis maintenant heureux possesseur d'un VTT assisté. Merci encore à l'équipe Zenride.

Par Gregory il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/10/2023

Grégory,


Merci à vous pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis que les conseils apportés vous aient aidés à choisir le bon vélo pour vous 


A très vite sur les pistes cyclables 🚴


Tristan de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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franchement je recommande a 200%

franchement je recommande a 200%

Par Laetitia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2023

Laetitia,


Un grand merci pour votre message, n'hésitez pas à partager votre code parrain à vos collègues 😉


A très vite sur les pistes cyclables 🚴


Tristan de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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Très bonne expérience, ça maintient la forme.

Très bonne expérience, ça maintient la forme.

Par CHARLES il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/10/2023

Charles,


Nous sommes ravis que l'expérience vous plaise et vous aide à maintenir la forme 😊


A très vite sur les pistes cyclables 🚴


Tristan de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 2 ans
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