Avis clients Zenride Salariés

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Zenride se soit déroulée avec rapidité et efficacité, et que l’accompagnement personnalisé lors du rendez-vous téléphonique a été déterminant dans votre décision. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.

Merci également pour votre remarque concernant l’application d’enregistrement des trajets. Sachez que celle-ci est en observation jusqu'à janvier 2026.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons de très belles balades avec votre vélo ! 🚲

L’équipe Zenride

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre vélo cargo vous facilite le trajet au travail et les déplacements avec votre fils. C’est exactement ce que nous aimons entendre : un vélo qui rend le quotidien plus simple et plus agréable.

Nous vous souhaitons de très belles balades en famille ! 🚲
L’équipe Zenride

Hello,

Thank you for your feedback! We’re very happy to hear that the process was smooth and that our English-speaking helpdesk was helpful for you. Your satisfaction means a lot to us.

If you need anything else, we’re always here to support you.
Enjoy your Zenride! 🚲

The Zenride Team

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la richesse du réseau de vélos partenaires, ainsi que la simplicité et la réactivité de notre parcours d’inscription digital, aient contribué à vous offrir un vélo que vous n’auriez peut-être pas envisagé en achat classique. C’est exactement l’objectif de notre service.

Merci également pour vos points d’amélioration :
• Clarification de l’offre : nous prenons bonne note de votre remarque concernant la visibilité des vélos non affichés directement sur le site. Votre retour nous aide à mieux expliquer la richesse réelle du réseau.
• Informations sur l’application de suivi des trajets : c’est un point important, et nous travaillons justement à rendre la communication autour de cette fonctionnalité plus claire et accessible.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre contribution à l’amélioration de nos services. Bonne route avec votre vélo !

L’équipe Zenride

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la disponibilité de notre équipe et l’échange téléphonique aient pu vous rassurer et vous accompagner dans votre décision. Savoir que cela vous a permis de franchir le cap avec envie est une belle récompense pour nous.

Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin au cours de votre LLD.
Merci encore pour votre confiance !

L’équipe Zenride

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre équipe efficace, réactive et à l’écoute avant l’activation de votre offre. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos utilisateurs.

Nous restons bien sûr disponibles si vous avez d’autres questions ou besoins.
Merci encore pour votre confiance — et profitez pleinement de votre vélo !

L’équipe Zenride

Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace, aimable et professionnel.
Bonne route avec votre vélo !
L’équipe Zenride

Bonjour Allan,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Zenride vous aide à passer au vélotaf, à réduire votre empreinte carbone et vos frais de déplacement. C’est exactement ce qui nous motive au quotidien ! Enchantés également que vous ayez trouvé les démarches simples et rapides.
Merci pour votre recommandation 🙏.

Bonne route avec votre nouveau vélo !
L’équipe Zenride

Bonjour Jean-Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que les démarches ont été claires et que tout s’est bien déroulé.
Bonne route avec votre vélo ! 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience Zenride se soit si bien passée et que notre conseillère a pu répondre à toutes vos questions. C’est un plaisir de savoir qu’elle vous a aidée à trouver le vélo qui vous correspond ainsi que le magasin où le commander.

Merci pour votre confiance et votre enthousiasme — cela nous motive énormément !
Bonne route avec votre nouveau vélo 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe et notre service soient à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez trouvé un large choix de vélos pour rouler en toute sécurité.

Bonne route avec votre nouveau vélo ! 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Clément ait pu vous aider efficacement et transmettrons vos compliments à toute l’équipe. Cela nous motive à continuer à offrir un service professionnel et attentif à tous nos utilisateurs.

À très vite sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride 🚲

Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit passé impeccablement pour vous.
Bonne route avec votre vélo ! 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les démarches aient été simples et rapides, et que vous ayez vécu une très bonne expérience avec Zenride.
Bonne route avec votre vélo ! 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour Marie-Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre communication ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne route avec votre vélo ! 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour Louis,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service et notre accompagnement aient rendu votre expérience agréable lors de la recherche et de la commande de votre vélo.
Bonne route avec votre nouveau vélo !
L’équipe Zenride

Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Zenride ait été positive et que nos réponses aient été rapides et claires.
Bonne route avec votre vélo ! 🚲
L’équipe Zenride

Bonjour Quentin,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et apprécions votre recommandation.
Bonne route avec votre vélo !
L’équipe Zenride

Bonjour Tanguy,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le contact, les conseils et l’accompagnement lors du choix de votre vélo aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer d’offrir un service simple, clair et convivial.

Bonne route avec votre nouveau vélo !
L’équipe Zenride

Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre équipe rapide et réactive à vos demandes. Votre satisfaction est essentielle pour nous !

À bientôt sur les psites cyclables,
L'équipe Zenride