Avis clients Zenride Salariés

Christelle,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre solution vous ait plu et que vous ayez trouvé les démarches faciles. C’est super que vous ayez pu choisir le vélo qui correspond parfaitement à vos besoins. Profitez bien de votre nouveau vélo et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

Gladys de l'équipe Zenride

Christelle,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre solution vous ait plu et que vous ayez trouvé les démarches faciles. C’est super que vous ayez pu choisir le vélo qui correspond parfaitement à vos besoins. Profitez bien de votre nouveau vélo et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

Gladys de l'équipe Zenride

Julien,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour rendre votre expérience encore meilleure.
Gladys de l'équipe Zenride

Matthieu,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus simple et fluide, tant de la part de Zenride que de Culture Vélo de Lyon. Nous prenons en compte votre remarque concernant la validation des dossiers au sein de votre entreprise et travaillerons à améliorer ce point. Merci encore pour votre retour et votre confiance ! 🚴‍♂️😊
Gladys de l'équipe Zenride

Pierre,

Nous sommes désolés pour des inconvénients que vous avez pu rencontrer.

Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous vous remercions de nous donner l'opportunité de nous améliorer.
À très vite sur les pistes cyclables 🚲

Natassja de l'équipe Zenride

Didier,

Un grand merci pour votre commentaire !

Nous espérons que la suite de votre expérience sera aussi bien. 

A très vite sur les pistes cyclables,

Natassja de Zenride 

Marie-Ange,

Nous sommes ravis que vous appréciez l'initiative de votre employeur et que vous ayez vécu une bonne expérience auprès de notre magasin partenaire.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

Gladys de l'équipe Zenride

Didier Pierre,

Merci de votre soutien et bienvenue dans la communauté des vélotafeurs.

Gladys de l'équipe Zenride

Christine,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées.

Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous vous remercions de nous donner l'opportunité de nous améliorer.
Bienvenue dans la communauté des vélotafeurs 🚲

Gladys  de l'équipe Zenride

Mickael,
Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la première livraison de votre vélo. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Néanmoins, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait par la prise en charge de votre commande et du suivi par Mathilde, notre experte cycle. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Gladys de l'équipe Zenride

Joris, 

Ravie que vous puissiez vivre l'expérience Zenride. Je suis sur que vous avez fait le meilleur choix de vélo. 

Un grand merci pour votre commentaire. 

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Chloé de Zenride

Loic,

Merci pour ce retour d'expérience.

Je suis navré d'apprendre que  vous avez reçu le vélo avec des rayures.

Notre équipe commande va prendre contact avec vous pour que nous puissions trouver une solution

A très vite sur les pistes cyclables

Fabien de Zenride 

Valentin,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Notre objectif est de fournir un service efficace et agréable, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience Zenride.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.

Gladys de l'équipe Zenride

Jimmy,

Merci de votre retour. Nous espérons atteindre les 5 étoiles au fur et à mesure et restons à disposition pour tout éventuel axe d'amélioration 😊

Gladys de l'équipe Zenride

Thomas,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes sûr que le reste de l'expérience Zenride vous fera passer aux 5 étoiles.

A très vite sur les pistes cyclables.

Fabien de Zenride

Franck,

Merci pour ce retour d'expérience

Nous travaillons conjointement avec nos magasins partenaires pour améliorer et fluidifier les livraisons

A très vite sur les pistes cyclables

Fabien de Zenride

Jaouen,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.

Concernant les équipements et la modification du vélo, vous pouvez retrouver ces informations dans votre charte utilisateur signé à partir de votre application Zenride.
Votre commentaire est précieux, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre communication à l'avenir.
Gladys de l'équipe Zenride

Térence,

Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques ! 

Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de vous connecter à votre espace Zenride depuis un ordinateur. Nous travaillons chaque jour à faire mieux et espérons atteindre l'étoile qui nous mène à l'excellence 😊

Gladys de l'équipe Zenride

Anthony,

Merci pour vos 4 étoiles.

A très vite sur les pistes cyclables

Fabien de Zenride