Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
JEAN MARC L.
il y a 4 ans
Intervention rapide et soignée. Technicien très compétent. Il a changer 2 moteurs en 10 minutes.
Voir plusMICHEL C.
il y a 4 ans
Très bon technicien. Analyse rapide du problème et réparation immédiate.
A conseiller pour le professionnalisme de cette entreprise....
DANIELLE D.
il y a 4 ans
Très réactif pour la réparation entrant dans la garantie. Rendez vous à l'heure avec des rappels réguliers. Travail rapide . Que du positif
Voir plusVincent.B
il y a 4 ans
Attention si vous faites installer des volets roulants ID3 à lames orientables, il faut savoir que l'on vous vent un peu du rêve.
les 4 dernières lames des volets ne ferment pas COMPLETEMENT, l...
RODDY B.
il y a 4 ans
Intervention rapide efficace. Technicien agréable, ponctuel, discret parfait
Voir plusGILBERT R.
il y a 4 ans
Rdv un peu lointain pour un volet bloqué en position haute sinon bonne intervention dont on peut cependant penser que c'est une bonne opération financière pour l'entreprise ( 10 mns)
Voir plusMARC P.
il y a 4 ans
Non-respect de l'horaire du RDV, la plage de 8h-12h a commencé à 14h.
Un retard est toujours possible et compréhensible, pour peu que l'on prévienne le client.
Un tel comportement ne me...
PIERRE M.
il y a 4 ans
SAV d'une qualité rarissime, aussi bien en termes de préparation qu'en termes de qualités humaines et d'efficacité.
Merci
P.Magnin
PHILIPPE M.
il y a 4 ans
Dépannage rapide et efficace sur volet électrique
Voir plusCYRILLE S.
il y a 4 ans
Intervention et personnel efficace, professionnel à l'écoute. Dommage pour la durée de la prise du rdv jusqu'à l'intervention.
Voir plusDUVAL D.
il y a 4 ans
Tres satisfait par votre Réactivité et mise en place rapide de la garantie et exécution des travaux
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
JEAN MARC L.
Intervention rapide et soignée. Technicien très compétent. ...
Intervention rapide et soignée. Technicien très compétent. Il a changer 2 moteurs en 10 minutes.
Expérience prouvée le 17/03/2022
MICHEL C.
Très bon technicien. Analyse rapide du problème et ...
Très bon technicien. Analyse rapide du problème et réparation immédiate.
A conseiller pour le professionnalisme de cette entreprise....
Expérience prouvée le 17/03/2022
DANIELLE D.
Très réactif pour la réparation entrant dans la garantie. ...
Très réactif pour la réparation entrant dans la garantie. Rendez vous à l'heure avec des rappels réguliers. Travail rapide . Que du positif
Expérience prouvée le 17/03/2022
GILBERT F.
Technicien très aimable et compétent.
Technicien très aimable et compétent.
Expérience prouvée le 09/03/2022
JEAN-PAUL L.
Très satisfait
Très satisfait
Expérience prouvée le 16/03/2022
GUILLAUME B.
10 jours pour intervenir
10 jours pour intervenir
Expérience prouvée le 16/03/2022
Vincent.B
ATTENTION si vous faites installer des volets roulants à lames orientable
Attention si vous faites installer des volets roulants ID3 à lames orientables, il faut savoir que l'on vous vent un peu du rêve.
les 4 dernières lames des volets ne ferment pas COMPLETEMENT, le SAV qui s'est déplacer vous dit que c'est NORMAL!!!
Puis le service client vous renvoie vers votre installateur.
DRÔLE de méthode pour une marque soit disant aussi prestigieuse.
Date d'expérience le 16/03/2022
RODDY B.
Intervention rapide efficace. Technicien agréable, ...
Intervention rapide efficace. Technicien agréable, ponctuel, discret parfait
Expérience prouvée le 16/03/2022
SYLVIA L.
Rapide,efficace
Rapide,efficace
Expérience prouvée le 16/03/2022
GILBERT R.
Rdv un peu lointain pour un volet bloqué en position ...
Rdv un peu lointain pour un volet bloqué en position haute sinon bonne intervention dont on peut cependant penser que c'est une bonne opération financière pour l'entreprise ( 10 mns)
Expérience prouvée le 15/03/2022
MARC P.
Non-respect de l'horaire du RDV, la plage de 8h-12h ...
Non-respect de l'horaire du RDV, la plage de 8h-12h a commencé à 14h.
Un retard est toujours possible et compréhensible, pour peu que l'on prévienne le client.
Un tel comportement ne me semble pas très professionnel.
Expérience prouvée le 15/03/2022
ROMAIN E.
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace
Expérience prouvée le 15/03/2022
BERNARD M.
Très efficace !
Très efficace !
Expérience prouvée le 15/03/2022
MARC B.
Ponctuel aimable rapide
Ponctuel aimable rapide
Expérience prouvée le 15/03/2022
PIERRE M.
SAV d'une qualité rarissime, aussi bien en termes de ...
SAV d'une qualité rarissime, aussi bien en termes de préparation qu'en termes de qualités humaines et d'efficacité.
Merci
P.Magnin
Expérience prouvée le 15/03/2022
PHILIPPE M.
Dépannage rapide et efficace sur volet électrique
Dépannage rapide et efficace sur volet électrique
Expérience prouvée le 15/03/2022
WASSIM A.
reparation volet roulant
rapude et efficace
Expérience prouvée le 15/03/2022
CYRILLE S.
Intervention et personnel efficace, professionnel à ...
Intervention et personnel efficace, professionnel à l'écoute. Dommage pour la durée de la prise du rdv jusqu'à l'intervention.
Expérience prouvée le 14/03/2022
DUVAL D.
Tres satisfait par votre Réactivité et mise en place ...
Tres satisfait par votre Réactivité et mise en place rapide de la garantie et exécution des travaux
Expérience prouvée le 07/03/2022
MARJORIE M.
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace
Expérience prouvée le 14/03/2022
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
Je veux en savoir plus sur l'achat du Pack SAV Extension !