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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Diags Conseils.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Diags Conseils Paris Ouest Paris

Très bien, sympathique parf

Très bien, sympathique parfait

Par Mr. JEAN il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour, 

Un gardn merci !

Bien cordialement, 

L'équipe Diags Conseils

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Explications claires et précises. [Résolu]

Explications claires et précises.

Par Mme. SEBBAN FUKS il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/05/2024

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour, cependant, au vu des très nombreux échanges, je m'étonne de voir votre note de 4 étoiles sur 5, pourriez-vous nous transmettre votre reserve pour cette dernière étoile ? 

Merci d'avance, 

L'équipe Diags Conseils

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 1 an

A propos de cette page avis Diags Conseils

La société Diags Conseils intervient sur l'ensemble du territoire pour tous vos diagnostics immobiliers avant vente, location et travaux. En complément, nous réalisons également certains diagnostics spécifiques comme l'assainissement, le DTA, le DPE à l'immeuble, etc.

L'ensemble de nos licenciés possédent toutes les certifications et assurances nécessaires. En complément de la formation théorique, chaque licencié effectue une formation au sein de notre site pilote pour assurer une qualité d'intervention optimale.

Désireux d'apporter la plus grande satisfaction à nos clients, nous avons avons mis en place plusieurs services afin de vous accompagner au mieux et de délivrer la prestation la plus complète possible : 

- RDV en 24-48h et rapports tranmis le lendemain ou le soir même

- Service client disponible 6/7jours

- Réalisation de DPE simulés pour évaluer l'impact de potentiel travaux sur votre bien (changement des fenêtres, isolation par l'intérieur, etc)

Nous sommes disponibles par téléphone ou email pour répondre à toutes vos questions, 

Bonne journée,

L'équipe Diags Conseils

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Vous généralisez l avis, ce n est pas bien, certains ...

Vous généralisez l avis, ce n est pas bien, certains points sont à revoir.
Le rapport, peut être est ce le cadre légal, est truffe de commentaires "inutiles" pour mon cas. Trop general
Sinon accueil et réactivité corrects, mais c est de la com pas le cœur du travail.
Je pense que c est la même chose ailleurs.

Par Mme. FONTAINE il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/05/2024

Bonjour Madame, 

Merci pour votre avis !

Je n'ai pas compris la première ligne de votre avis... nLe rapport est en effet assez condensé mais comme vous le dites tout cela fait partie de nos obligations et nous ne pouvons pas y déroger. L'accueil et la réactivité font partis des maillons de notre chaine du service et sont aussi importants que l'intervention puisqu'une mauvaiose transmission des informations peut impacter votre rapport directement ! Je vous confirme également que vous auriez attendus plusieurs jours pour le RDV et/ou rapport chez certains de nos concurrents.

Nous restons disponibles si besoin, 

L'équipe Diags Conseils 

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 1 an
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Vrai pro' ,explications claires ... Par contre ,étant ...

Vrai pro' ,explications claires ... Par contre ,étant classé "F" ,surtout pour des murs non isolés ,si j'isole par moi même ,avec placo ;dois-je refaire un diagnostic à la fin des travaux ? idem ,pour un conduit de cheminée bouché ;si je l'enlève ;devrais-je refaire le métrage ?
Encore merci ,pour votre prestation ... Mr HARANG

Par Mr. HARANG il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/04/2024

Bonjour Monsieur Harang,

Merci pour votre retour, que nous apprécions.

Concernant vos demandes, vous devrez effectivement refaire un DPE à la suite de vos travaux ainsi qu'un mesurage. Sauf si vous souhaitez garder votre DPE tel quel.
Le mesurage, lui, sera en revanche obligatoire car une perte de superficie est à déplorer lorsque l'on isole par l'intérieur.
Idem si vous supprimez le conduit de cheminée.
Nous sommes disponibles directement par téléphone au 01.73.05.26.07 si vous avez de plus amples questions, nous nous ferons une joie d'y répondre au mieux.


L'équipe Diags Conseils Paris Ouest


Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 1 an
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Très bonne qualité de prestations, mais prix trop élevé ...

Très bonne qualité de prestations, mais prix trop élevé
Collaborateur d'excellent professionnalisme et très sympathique

Par Mr. et Mme. FLEURY il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/04/2024

Bonjour Monsieur, 

Je vous remercie pour votre retour, particulièrement vis à vis de Diego qui a réalisé la mission en votre compagnie ! 

Concernant le prix, nous sommes plutôt bien placés sur un marché très concurrentiel qui ne nous permet pas d'avoir des marges énormes... De plus, nous proposons des prestations et services que la majorité des diagnostiqueurs ne proposent pas (DPE projeté, SAV tel ou mail, actualisations, etc.), nous avons d'ailleurs pris le temps de répondre à votre notaire ce matin par téléphone !

Bon début de semaine, 

L'équipe Diags Conseils Paris Ouest

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 1 an
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Du Serieux

Compte rendu très détaillé
Une seule erreur : l'emplacement de la maison sur le PLU

Expérience prouvée le 21/02/2024

Bonjour Madame Gate, 

Merci pour votre retour, effectivement pour le PLU nous nous sommes basés sur l'adresse postale de la maison qui ne correspondait pas à votre titre de propriété, la modification a donc été réalisée en - de 24H pour vous transmettre le dossier complet !

Bonne journée, 

L'équipe Diags Conseils Paris Ouest

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 1 an
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Bilan énergétique pour mise en vente

Tout s'est bien passé

Par Mr. et Mme. CAUTY il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Il manque 1 petite étoile pour atteindre le 5/5, pourriez-vous nous transmettre votre reserve pour cette dernière étoile ? 

Merci d'avance, 

 

L'équipe Diags Conseils

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 1 an
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Très bonne compétence

Personne très compétente, très professionnelle

Par LA Châtaigneraie 41 representée par MME BOBET Jacqueline il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/12/2023

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour mais il manque 1 petite étoile pour atteindre le 5/5, est-ce une erreur ? Si non, je vous invite à nous transmettre votre réserve !

Merci d'avance, 

L'équipe Diags Conseils Paris Ouest

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 1 an
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Diags Conseils Paris Ouest Paris

Bonne exp

Bonne expérience

Expérience prouvée le 21/11/2023

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour. Il manque 1 petite étoile pour atteindre le 5/5, pourriez-vous nous transmettre votre reserve pour cette dernière étoile ? 

Merci d'avance, 

L'équipe Diags Conseils

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 2 ans
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intervention du sympathique et compétent Diego . [Résolu]

intervention du sympathique Diego

Par GOUGENHEIM il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/10/2023

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous, vous avez l'air ravis mais il nous manque une étoile quelque chose s'est mal passé ? 

Merci d'avance,

L'équipe Diags Conseils

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 2 ans
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Compte rendu complet

Compte rendu complet

Par Papafylakis Catherine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Il manque 1 petite étoile pour atteindre le 5/5, pourriez-vous nous transmettre votre réserve pour cette dernière étoile ? 

Merci d'avance, 

L'équipe Diags Conseils

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 2 ans
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Diags Conseils Paris Ouest Paris

Bonne qualité de service malgré une erreur détectée ...

Bonne qualité de service malgré une erreur détectée puis corrigée sur le bilan amiante.
Globalement onne prestation avec des interlocuteurs efficaces.

Par VINCENT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/08/2023

Bonjour Madame Vincent, 

Effectivement il y a eu une erreur de frappe de la part du diagnostiqueur lors de la transmission du rapport, nous espérons que tout est bon désormais et restons disponibles si besoin !

En vous souhaitant une excellente journée, 

Diags Conseils Paris Ouest

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 2 ans
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Parfait sauf une demande de documents , puis un autre, ...

Parfait sauf une demande de documents , puis un autre, puis un autre...

Par Ouizille il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/06/2023

Bonjour Monsieur Ouizille, 

Nous avons effectivement eu quelques incompréhension suite à votre diagnostics, j'espère que vous êtes quand même satisfait de la prestation dans son ensemble et nous nous excusons de nouveau pour les différents échange afin d'actualiser votre dossier !

Bien cordialement,

Diags Conseils Paris Ouest

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 2 ans
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Très réactif

Très réactif

Par Indivision S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/06/2023

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour. Il manque 1 petite étoile pour atteindre le 5/5, pourriez-vous nous transmettre votre reserve pour cette dernière étoile, quelque chose s'est mal passé ?

Merci d'avance, 

L'équipe Diags Conseils

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 2 ans
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tres professionnel

tres professionnel

Par Succession G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/06/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Il manque 1 petite étoile pour atteindre le 5/5, pourriez-vous nous transmettre votre reserve ? 

Merci d'avance, 

L'équipe Diags Conseils Paris Ouest

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 2 ans
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Diags Conseils Finistère

Cela nous permets de savoir l état général de la maison ... [Résolu]

Cela nous permets de savoir l état général de la maison sur l isolation et les normes électriques et gaz.la personne qui est venue chez à été très sympa et compétente. Rien à redire

Par Goris L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/06/2023

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre très bonne appréciation ! Il manque 1 petite étoile pour atteindre le 5/5, pourriez-vous me transmettre votre reserve pour cette dernière étoile ? 

Merci d'avance, 

Diags Conseils Finistère

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 2 ans
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Très bien.

Très bien.

Par Sautrot il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/04/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Il manque 1 petite étoile pour atteindre le 5/5, pourriez-vous nous transmettre votre réserve pour cette dernière étoile ? 

Merci d'avance, 

L'équipe Diags Conseils Paris Ouest

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 2 ans
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Bonne prestation réalisée dans les délais.

Bonne prestation réalisée dans les délais.

Par Dasset il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/03/2023

Bonjour Monsieur Dasset,

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous restons disponibles pour toute question éventuelle.

L'équipe Diags Conseils Paris Ouest

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Diags Conseils Paris Ouest Paris

Je n'ai pas les compétences pourjuger valablement la valeur technique du diagnostic, mais j'ai apprécié le sérieux de l'intervenant et les procédures méthodiquement suivies. [Résolu]

Je n'ai pas les compétences pour apprécier valablemen

Par Forget il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/03/2023

Madame, Monsieur,

Je vous remercie pour votre bon avis. Même si vous n'avez pas les compétences techniques mais vous avez au moins pu assister au RDV, voir le process du diagnostic, les explications de l'opérateur, le temps passé sur place, etc. 

Nous vous souhaitons une belle journée,

L'équipe Diags Conseils

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 2 ans
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Diags Conseils Paris Ouest Paris

intervention très professionnelle et à l'écoute de ... [Résolu]

intervention très professionnelle et à l'écoute de nos besoins

Expérience prouvée le 13/02/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Il manque 1 petite étoile pour atteindre le 5/5, pourriez-vous nous transmettre votre réserve suite à l'intervention  ? 

Merci d'avance, 

L'équipe Diags Conseils

Par Diags Conseils Diags Conseils il y a 2 ans