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Une équipe très sympathique et professionelle.

Une équipe très sympathique et professionelle.

Par Cesard P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/03/2022

Merci Pascal, ça nous fait très plaisir 😁

Bonne journée, Camille.

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 3 ans
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Vente forcée

Suite a une vente à domicile , j'ai voulu revenir dans les trois jours sur ma décision : le chèque à été encaissé et je n'avais pas le droit au délai légal de rétractation car les mesures avaient prises (mesures standard) "les mesures n'avaient pas été contresignées"... mais rien eu a faire! Ils se proposaient de garder l’acompte (4000€) a titre de dédommagement, ou bien de garder cet acompte pour une éventuelle commande ultérieure !!!

Par Roux C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/03/2022

Bonjour. Je suis sincèrement navrée qu'il y ait eu une mauvaise compréhension entre nous. 

Les conditions relatives aux produits sur-mesure sont spécifiques : elles figurent sur le bon de commande et dans les CGV en annexes. Effectivement, elles ne proposent pas de délai de rétractation car elles font référence à des structures personnalisées, s'adaptant à vos besoins. 

Selon les informations dont je dispose, l’installation de votre abri a eu lieu récemment et s’est bien déroulée 🙂

Je reste bien sûr à votre disposition par e-mail pour toutes autres demandes : [email protected] 📧

Je vous souhaite de bonnes baignades à venir ☀️ Camille

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 3 ans
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Bonnes équipes (démontage, livraison, installation) ...

Bonnes équipes (démontage, livraison, installation)
service professionnel

Par Guilmon J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/03/2022

Bonjour José, merci beaucoup pour votre retour positif sur nos équipes ✨

Belle journée, Camille 🙂

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 3 ans
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Très bonne démonstration des équipements

Très bonne démonstration des équipements
Suivi sans souci

Par Fierobe M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022

Bonjour Michèle et merci pour votre avis 😉

Très belle journée !

Camille, CM Abrisud

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 3 ans
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Monteurs très professionnels

Monteurs très professionnels

Par Pierrard E. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/03/2022

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😄 cela fera plaisir aux monteurs !

Bonne journée, 

Camille, CM Abrisud ☀️

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 3 ans
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tres bonne expérience , personnel très compétent , ...

tres bonne expérience , personnel très compétent , rapidité et propreté d'exécution . je recommande

Par Dacharry P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/02/2022

Bonjour Philippe et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis plus que positif 😁

Camille, CM Abrisud

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 3 ans
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Nous sommes très content. Une équipe lors de la pose ...

Nous sommes très content. Une équipe lors de la pose super sympa RAS

Par Raynaud A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/03/2022

Excellente nouvelle 😁 merci Armand pour cet avis positif !

Belle journée,

Camille, CM Abrisud

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 3 ans
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Vendu pour un banc en complément du salon et résultats ...

Vendu pour un banc en complément du salon et résultats hauteur d'une table soit plus de 74 cm. Très mauvaise communication avec le commercial. Nous sommes très déçu

Par Ardourel L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022

Bonjour Monsieur,

 

Je suis navrée de lire que le produit commandé ne réponde pas à vos attentes.

Je suis en train de mener ma petite enquête et je reviens vers vous très vite 🔎

 

En attendant, je vous souhaite une très belle journée.

 

Camille, CM Abrisud


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Bonjour, 


En réalité, un "banc" est le terme technique qui désigne le coffre venant habiller un volet lorsqu'il est enroulé. Ses dimensions dépendent alors de la taille du volet en lui-même. Ainsi, un volet de grandes dimensions prendra plus de place enroulé et son banc sera plus haut. 


En restant à votre disposition, je vous souhaite une agréable journée. 


Camille, CM Abrisud ☀️

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 3 ans
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Trop d'intervenants qui passent en doublon pour un ...

Trop d'intervenants qui passent en doublon pour un même travail. (commercial, métreur) Economie à faire !!!
Le service planning donne un rdv au client et un différent aux poseurs.
Mon abri aurait pu être allongé de 10cm à chaque bout pour cacher une margelle.
Un message laissé au commercial sans rappel.
Ma porte d'accès sur le côté ne me permet pas de descendre dans l'eau sans ouvrir l'abri. (mauvais conseil pour un bout de piscine en arc de cercle !!)
Décevant pour le prix.

Par Chambaud G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/02/2022

Bonjour Monsieur Chambaud,

 

Merci pour votre retour d’expérience. Je suis navrée que vous ayez gardé cette image de nos services.

J’ai fait le point sur votre dossier et remonté l’information au service planning. Si ce n’est déjà fait, l’un de nos technicien doit vous contacter directement afin de faire un point précis quant à votre demande et voir avec vous quelle solution y apporter.

 

Restant à votre écoute, je vous souhaite une très belle journée ensoleillée ! ☀️

 

Camille, CM Abrisud

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 3 ans
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Excellent,

Excellent,
Très professionnel.

Par Deyries S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/12/2021

Un grand MERCI @Deries Serge  pour ce partage d'expérience :-) 

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 4 ans
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Tout s est très bien déroulé

Tout s est très bien déroulé

Par Laure C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Merci Laure pour votre retour. 

Camille - CM Abrisud 

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 4 ans
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Travail conforme à mes attentes. Seul bémol la prise ...

Travail conforme à mes attentes. Seul bémol la prise de rendez vous ne laisse aucun choix. De plus j ai validé un chantier pour la plage 13h 17h et la veille le poseur m a averti de sa visite entre 8h et 12h ! Il faut donc savoir que c est au client de s adaptera l horaire imposé.

Par Vincent L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021
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Très bonne équipe, des gens sérieux, polis et professionnels. ...

Très bonne équipe, des gens sérieux, polis et professionnels. Ils avaient oublié de me laisser les clefs de l'abri mais me les ont expédiées par la poste rapidement. Je recommande cette entreprise.

Par Elisabeth R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/11/2021

Bonjour Chantal et Merci Beaucoup pour cette chaleureuse recommandation.

Camille - CM Abrisud 

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 4 ans
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Rapport qualité - prix : Très correct .

Rapport qualité - prix : Très correct .
Respect des délais de fabrication et de pose : Parfait .

Par Dominique R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Bonjour Dominique Rieffel, 

Merci d'avoir pris le temps de nous faire  un  retour positif  sur votre expérience avec Abrisud.

Camille - CM Abrisud  

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 4 ans
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Abri piscine vient d'être installé. Tout semble conforme. ...

Abri piscine vient d'être installé. Tout semble conforme.

Par Massourre M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/12/2021

Merci Marie pour votre  avis positif !

Camille - CM Abrisud

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 4 ans
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Très satisfait .

Suite à une installation de volet roulant suite notre piscine, nous sommes entièrement satisfaits à la fois du commercial , du technicien venu pour la préparation et l'équipe de pose.

Par Barrat P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/11/2021

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et surtout de partager votre d'expérience, ça nous fait chaud au coeur !


Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 4 ans
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Très bien

Bon contact avec le commercial, le métreur et l'équipe de pose.
Rapide, clair.

Par Raphael R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/11/2021

Merci beaucoup @Raphael Raquin pour ce retour enthousiaste !

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 4 ans
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très très bon avis sérieux ,appliqués et mieux que ...

très très bon avis sérieux ,appliqués et mieux que nous le pensions

Par Christian L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/11/2021

Merci @Christian Landry pour votre commentaire fort sympathique, je suis ravie que vous soyez satisfait !

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 4 ans
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Commercial à l ecoute de notre demande et de très ...

Commercial à l écoute de notre demande et de très bon conseil. Accueil téléphonique très réactif. Poseurs très professionnel

Par Chevalier F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/11/2021

Bonjour Frédéric,


Merci infiniment pour votre retour très positif !


Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 4 ans
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Je peux dire que je garderais une excellente expérience ...

Je peux dire que je garderais une excellente expérience avec cette entreprise.
Je dois dire que je n'ai pas pour habitude de prendre des rendez vous sur internet surtout pour un devis aussi important mais j'ai de suite été rassuré de voir le professionnalisme de la part de toute l'équipe.
De la prise de rendez vous avec le commercial à la pose avec les techniciens rien à dire.
Ponctualité écoute du client et excuse pour 10mn de retard.
J'ai reçu des sms au fur et à mesure que la commande avancée
Reste à savoir si le choix d'une couverture extra bas télescopique était le bon au lieu d'une pompe à chaleur avec couverture rideau.
Merci ABRISUD

Par Labrouche X. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/11/2021

Bonjour Xavier, 


Waouh, merci pour votre retour si enthousiaste ! Je suis ravie de vous savoir satisfait à 100% et passerai le message aux équipes, cela fera très plaisir à tout le monde.


Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud Bordeaux Abrisud Bordeaux il y a 4 ans
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