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Temps d'attente entre commande et livraison trop LONG ...

Temps d'attente entre commande et livraison trop LONG
Commercial ne donne pas suite à mes nombreux coups de téléphone.

Par Bivic R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/02/2022

Bonjour,

 

Aïe, aïe, aïe… je suis vraiment désolée de lire votre retour. Effectivement, j’ai fait le point avec notre service planning et trouver une disponibilité commune a été un peu compliqué, mais nous y sommes finalement arrivés 😉


Je reste bien sûr à votre disposition par e-mail pour toutes autres demandes à l’adresse suivante : [email protected] 📧

 

A bientôt peut-être,

 

Camille, CM Abrisud

Par Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous Le Muy Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous Le Muy il y a 2 ans
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Abrisud veut vendre mais la suite du processus laisse ...

Abrisud veut vendre mais la suite du processus laisse à désirer . si un point d'achoppement se produit, plus de responsable en face de vous. Il n'y a pas de honnête envers le client, un fois payé c'est l'Arlésienne de Bizet (on en parle et on ne la voit jamais).
Erreur sur le matériel du contrat et vous attendez7 mois pour rectifier le tir. C'est un logique un peu bizarre dans la façon de faire du commerce........
heureusement que les équipes d'installation ne sont pas sur la même longueur d'onde que l'administratif et le commercial.
bref pas de recommandation pour cette entreprise........

Expérience prouvée le 13/09/2021

Bonjour Marty, 


Je suis sincèrement navrée d'apprendre votre retour négatif avec Abrisud. 


Si vous le souhaitez vous pouvez m'écrire à [email protected] avec : 


- Vos coordonnés 

- Votre numéro client interne

- Le type d'abri que vous possédez 


De mon côté je ferai remonter vos retours afin que les équipes puissent s'en servir pour améliorer nos services. 


Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. 


Belle journée, 

Camille - #TeamDigitaleAbrisud 

Par Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous Le Muy Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous Le Muy il y a 2 ans