Avec la chaleur qui fait je décide de prendre mon chiot dans son panier fermé et n'a que sa tête qui dépasse et la on me dit de sortir du magasin, lamentable de voir le personnel qui n'aime pas les animaux ça me révolte, pourriture action de mouy
Date d'expérience le 26/06/2024
Le langage des employées dans le magasin de Mers est non respectueuse de la clientèle.
On se croirait sur la place du marché . Dialogue du personnel très fort sur leur vie privé.
C'est inadmissible !!
Date d'expérience le 11/03/2024
Action Chanas l’Amballan 38
Achat de 2 corbeilles en tissu vendues à plat.
La première est parfaite la seconde il manque le fond de la corbeille pour la rigidité.
Sur l’application pas de ticket.
Impossible de les joindre par téléphone.
Lorsque je retourne dans ce magasin 2 semaines plus tard je fais part à la caissière de ma mésaventure. Elle me dit que c’est certainement tombé dans le rayon. Je suis en train de ranger mes achats, elle parle avec son collègue, et elle s’en va. Je n’avais pourtant pas terminé ma discussion. Bref je recommence avec son collègue j’en suis à l’encaissement et il dit qu’il ne peut rien faire.
En gros tant pis pour moi.
En plus les tickets ne sont même pas sur l’application pourtant je l’ai présentée en caisse, donc il faut demander un ticket pour pouvoir justifier et échanger.
Ce magasin est nouveau mais franchement c’est dingue de voir que c’est mieux de commander sur des sites comme Temu que d’aller dans un magasin, au moins ils ont un SAV.
De toutes façon les articles sont les mêmes et moins cher.
Par Association
il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/08/2023
Nous avons entendu une femme du magasin (petite, cheveux courts, mèches blondes) hurler sur une cliente qui avait un petit chien dans un sac portatif. Plusieurs clients du magasin sont restés sur place d'effrois . Action devrait faire une formation amabilité.
Date d'expérience le 13/07/2022