Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
PASCALE B.
il y a 2 mois
Je ne peux pas évaluer l'expérience de votre service n'ayant pas encore reçu la commande (mon magasine)
Voir plusFABRICE L.
il y a 2 mois
Je n'ai toujours pas reçu mes identifiant pour pouvoir me désabonner
Voir plusAGATHE B.
il y a 2 mois
2 relances pour donner mon avis, mais à ce jour je n'ai reçu ni le courrier avec mes identifiants de serviceabo, ni mail, ni le premier magazine. Je ne trouve pas de service client. Bref, ça ne va pas...
Voir plusMIGUEL F.
il y a 2 mois
Pas de nouvelles. Mis à part des relances pour donner son avis alors que je n' ai rien reçu
Voir plusANNA V.
il y a 2 mois
Contact agréable et livraison efficace.
Merci
OCEANE C.
il y a 2 mois
Très disponible, à l’écoute, très gentil. J’adore, vraiment rien à dire 🥰
Voir plusDEBORAH S.
il y a 2 mois
Service inexistant.
Service souscrit le 21/03/2026. Onze jours plus tard, toujours rien reçu, ni magazine, ni cadeau, ni aucun message explicatif. J'espère que LCL vérifie et contrôle les performa...
CASSANDRA G.
il y a 2 mois
Paiement annoncé pour le 07/04 sur mon compte en banque pour un an de service (non mensuel) mais toujours aucun identifiant et encore moins de colis après 15j
Voir plusMAUD L.
il y a 2 mois
Pas encore reçu ni le cadeau ni les identifiant
Voir plusEVA B.
il y a 2 mois
Très satisfaite. Rien à dire et recommande les yeux fermer.
Voir plusBERNARD H.
il y a 2 mois
La méthode et la présentation de la proposition d'abonnement est sciemment trompeuse: on espère avoir à lire la somme débitée au dernier moment et elle n’apparait pas ni au dernier moment ni après avo...
Voir plusFREDERIC N.
il y a 2 mois
Abonnement récent, mais avoir le dernier numéro du magazine (que l’on ne trouve jamais en librairie) pour lequel j’ai souscrit l’abonnement aurait été appréciable, il va donc falloir attendre le trime...
Voir plusQI S.
il y a 2 mois
Ça fait déjà 10 jours mais j'ai toujours pas reçu mon identifiant.
Voir plusYAMINA MARIE LOUISE B.
il y a 2 mois
Bien renseigné
J ai obtenu ce que je demandais. Un changement de livres et sa reduction
Avis client Service Abo ( ADL Partner)
PASCALE B.
Je ne peux pas évaluer l'expérience de votre service ...
Je ne peux pas évaluer l'expérience de votre service n'ayant pas encore reçu la commande (mon magasine)
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
L'évaluation demandée porte sur votre expérience globale (commande, parcours, informations reçues…), et pas nécessairement sur la réception de votre magazine.
Nous espérons que la suite de votre expérience sera pleinement satisfaisante dès réception de votre premier numéro.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FABRICE L.
Je n'ai toujours pas reçu mes identifiant pour pouvoir ...
Je n'ai toujours pas reçu mes identifiant pour pouvoir me désabonner
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre demande.
À la lecture de votre message, il semble que vous n’ayez pas reçu notre confirmation de commande contenant vos identifiants, et nous en sommes sincèrement désolés.
Toutefois, votre abonnement étant soumis à une durée d’engagement, la résiliation ne peut pas être effectuée directement en ligne.
Rassurez-vous, nous faisons le nécessaire de notre côté pour annuler votre commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question.
Votre Service Magazines
AGATHE B.
2 relances pour donner mon avis, mais à ce jour je ...
2 relances pour donner mon avis, mais à ce jour je n'ai reçu ni le courrier avec mes identifiants de serviceabo, ni mail, ni le premier magazine. Je ne trouve pas de service client. Bref, ça ne va pas du tout ; à l'heure actuelle je déconseille
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience.
À la lecture de votre message, il apparaît que vous n’ayez pas reçu notre confirmation de commande et nous en sommes désolés.
Nous vous confirmons que votre commande a été enregistrée le 20/03/2026. Compte tenu du délai de mise en place prévu dans nos conditions de vente et du rythme de parution de votre magazine, votre abonnement débutera le 25/05/2026.
Concernant votre cadeau, le virement sera effectué sur votre compte, dans un délai indicatif de 8 semaines suivant la clôture du jeu , comme précisé dans l’offre.
Par ailleurs, vos identifiants provisoires pour accéder à votre espace en ligne vous parviendront par email.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LILIANE E.
Très bon service
Très bon service
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MIGUEL F.
Pas de nouvelles. Mis à part des relances pour donner ...
Pas de nouvelles. Mis à part des relances pour donner son avis alors que je n' ai rien reçu
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience.
À la lecture de votre message, il semble que vous n’ayez pas reçu notre confirmation de commande. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident.
Nous vous confirmons que votre souscription du 22/03/2026 est bien prise en compte. Conformément à nos conditions de vente, le délai de mise en place pour un magazine mensuel est d’environ 4 semaines : il est donc normal que vous n’ayez pas encore reçu de premier numéro à ce stade.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNA V.
Contact agréable et livraison efficace.
Contact agréable et livraison efficace.
Merci
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
OCEANE C.
Très disponible, à l’écoute, très gentil. J’adore, ...
Très disponible, à l’écoute, très gentil. J’adore, vraiment rien à dire 🥰
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 2 mois
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
DEBORAH S.
Service inexistant.
Service inexistant.
Service souscrit le 21/03/2026. Onze jours plus tard, toujours rien reçu, ni magazine, ni cadeau, ni aucun message explicatif. J'espère que LCL vérifie et contrôle les performances de son partenaire.
Expérience prouvée le 01/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour Mme SAKRANE,
Nous comprenons parfaitement votre impatience.
À la lecture de votre message, il semble que vous n’ayez pas reçu notre confirmation de commande. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident.
Nous vous confirmons que votre souscription du 21/03/2026 est bien prise en compte. Conformément à nos conditions de vente, le délai de mise en place pour un magazine mensuel est d’environ 4 semaines : il est donc normal que vous n’ayez pas encore reçu de premier numéro à ce stade.
Concernant votre cadeau, celui-ci est expédié à l’issue du délai de rétractation, comme précisé dans l’offre.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Mel
il y a 2 mois
il y a 2 mois
Bonjour Mel,
Nous souhaiterions vérifier votre dossier. Malheureusement, nous ne disposons pas d'éléments suffisants pour vous identifier.
Aussi, nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnées complètes et en rappelant l'objet de votre demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CASSANDRA G.
Paiement annoncé pour le 07/04 sur mon compte en banque ...
Paiement annoncé pour le 07/04 sur mon compte en banque pour un an de service (non mensuel) mais toujours aucun identifiant et encore moins de colis après 15j
Expérience prouvée le 31/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Votre commande datant du 20/03/2026, votre délai de rétraction n'est pas encore terminé. Nous vous invitons donc à patienter pour recevoir votre cadeau.
Par ailleurs, votre abonnement n'a pas encore démarré. De plus, nous ne facturons pas à l'année mais mensuellement. Par conséquent, le prélèvement auquel vous faites référence n'émane pas de nos services.
Concernant vos identifiants, nous vous les adressons par mail.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MAUD L.
Pas encore reçu ni le cadeau ni les identifiant
Pas encore reçu ni le cadeau ni les identifiant
Expérience prouvée le 31/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Conformément aux conditions de l'offre, votre cadeau vous sera adressé au terme de votre délai de rétractation.
Concernant vos identifiants, nous vous adressons un mail de rappel.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHANTAL H.
Pas encore reçu les identifiants
Pas encore reçu les identifiants
Expérience prouvée le 30/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous constatons que vous avez contacté notre service client le 31/03/2026.
Toutefois, sans certitude sur le contenu de cet échange, nous vous adressons de nouveau vos identifiants par mail.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
IGNACE M.
Avis excellent
Avis excellent
Expérience prouvée le 29/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PHILIPPE L.
Bien bien
Bien bien
Expérience prouvée le 29/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
EVA B.
Très satisfaite. Rien à dire et recommande les yeux ...
Très satisfaite. Rien à dire et recommande les yeux fermer.
Expérience prouvée le 28/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BERNARD H.
La méthode sciement trompeuse.
La méthode et la présentation de la proposition d'abonnement est sciemment trompeuse: on espère avoir à lire la somme débitée au dernier moment et elle n’apparait pas ni au dernier moment ni après avoir cliqué sur le paiement.
Expérience prouvée le 27/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FREDERIC N.
Abonnement récent, mais avoir le dernier numéro du ...
Abonnement récent, mais avoir le dernier numéro du magazine (que l’on ne trouve jamais en librairie) pour lequel j’ai souscrit l’abonnement aurait été appréciable, il va donc falloir attendre le trimestre prochain… dommage
Expérience prouvée le 27/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SYLVIE L.
Très contente des contacts téléphonique s
Très contente des contacts téléphonique s
Expérience prouvée le 27/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
QI S.
Ça fait déjà 10 jours mais j'ai toujours pas reçu mon ...
Ça fait déjà 10 jours mais j'ai toujours pas reçu mon identifiant.
Expérience prouvée le 27/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CENDRINE D.
Très bien ! Rien à redire
Très bien ! Rien à redire
Expérience prouvée le 27/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
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Bien à vous,
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YAMINA MARIE LOUISE B.
Bien renseigné
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J ai obtenu ce que je demandais. Un changement de livres et sa reduction
Expérience prouvée le 24/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
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Où trouver les avis sur Service Abo ?
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À propos
Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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