Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
PATRICE L.
il y a 2 ans
Service réactif en cas de changement à opérer. Le site internet est peu pratique, mais le service est facile à joindre par téléphone.
Voir plusYVELISE S.
il y a 2 ans
Message envoyé il y a plus d'une semaine concernant l'envoi de mes magazines. À ce jour aucune réponse.
Voir plusCHRISTIAN A.
il y a 2 ans
facile d'utilisation , on obtient toujours une réponse mais manque quelques magazines merci
Voir plusJOSIANE E.
il y a 2 ans
depuis plusieurs années je commande des magasines , je suis satisfaite
je reçois le magasine une semaine avant et régulièrement,
les prix sont réduits , au téléphone les personnes r...
ARMONY P.
il y a 2 ans
On nous dis vous pouvez changer d'abonnement comme vous voulez et en fait non...on demande le catalogue avec tous les magazines ou nous envoie des petites étiquettes sans bon de commande..
Voir plusHASSAN B.
il y a 2 ans
Aucune reponce du service pour le problème de la tablette à éviter fortement ce service
Voir plusROSELYNE Q.
il y a 2 ans
Revue et ordinateur toujours pas reçu. La commande date de plus de 2 mois. Aucune excuse ni raison envoyée!
Voir plusSYLVIE B.
il y a 2 ans
bonsoir
Désolée mais les magazines commandés pour mes petits enfants sont arrivés plus tard que prévu
j'espère que l'ordinateur promis arrivera bien fin février
j'espère que les...
DJAFFLOLO
il y a 2 ans
Depuis décembre j'ai bien reçu mon magazine mais toujours pas d'ordinateur. Le service commercial m'a assuré de me l'expédier fin février 🙏. Dès réception je donnerai un nouvel avis plus positif.
Voir plusMARIE HELENE H.
il y a 2 ans
Je n ai pas reçu le kdo prévu avec l abonnement que j ai pris
Voir plusCOLETTE N.
il y a 2 ans
Abonnement souscrit récemment - j'ai reçu la semaine dernière le premier numéro référencé L14130 - 3324 pour la semaine du 10 Février
Voir plusAPOLLINE B.
il y a 2 ans
Je n'ai toujours pas reçu mon magazine, commandé en décembre.
Les cadeaux offerts dans le cadre de l'abonnement ont bien été reçus, mais seulement 1 mois après la commande.
Oliv
il y a 2 ans
Comme beaucoup de monde, je suis très déçu
J'attends toujours le cadeau de bienvenue
Aucune communication a ce sujet
Pas d'espace client où trouver les informations récapitulative...
MARIE HELENE V.
il y a 2 ans
Je trouve que c'est un peu cher, il n'y a pas beaucoup de différence avec les tabacs ou librairie.
Voir plusKARIMA B.
il y a 2 ans
Je suis tjr en attente de mon magasin papier de mon fils et du PC que je devais avoir avec l'abonnement de 1 ans
Voir plus. F.
il y a 2 ans
Je devais recevoir un note book en cadeau. Je n'ai toujours rien reçu
Voir plusCLEMENCE B.
il y a 2 ans
2 mois après la souscription, toujours rien reçu.
Voir plusLEOPOLD R.
il y a 2 ans
Rien au cas où l'on veut abonner quelqu'un à une autre adresse par exemple. Pas d'AR.
Voir plusAvis client Service Abo ( ADL Partner)
PATRICE L.
Bonne réactivité
Service réactif en cas de changement à opérer. Le site internet est peu pratique, mais le service est facile à joindre par téléphone.
Expérience prouvée le 15/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
YVELISE S.
Message envoyé il y a plus d'une semaine concernant ...
Message envoyé il y a plus d'une semaine concernant l'envoi de mes magazines. À ce jour aucune réponse.
Expérience prouvée le 15/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHRISTIAN A.
réactiffacile d'utilisation , on obtient toujours une réponse ...
facile d'utilisation , on obtient toujours une réponse mais manque quelques magazines merci
Expérience prouvée le 15/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
INES G.
Les revues sont souvent en retard
Les revues sont souvent en retard
Expérience prouvée le 15/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JOSIANE E.
depuis plusieurs années je commande des magasines ...
depuis plusieurs années je commande des magasines , je suis satisfaite
je reçois le magasine une semaine avant et régulièrement,
les prix sont réduits , au téléphone les personnes répondent rapidement et renseignent
cependant je n'ai toujours pas reçu le cadeau
Expérience prouvée le 15/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ARMONY P.
On nous dis vous pouvez changer d'abonnement comme ...
On nous dis vous pouvez changer d'abonnement comme vous voulez et en fait non...on demande le catalogue avec tous les magazines ou nous envoie des petites étiquettes sans bon de commande..
Expérience prouvée le 15/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
HASSAN B.
Aucune reponce du service pour le problème de la tablette ...
Aucune reponce du service pour le problème de la tablette à éviter fortement ce service
Expérience prouvée le 15/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème
rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ROSELYNE Q.
Revue et ordinateur toujours pas reçu
Revue et ordinateur toujours pas reçu. La commande date de plus de 2 mois. Aucune excuse ni raison envoyée!
Expérience prouvée le 14/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Votre abonnement à VITAL FOOD va débuter le 04/03/2024 (revue trimestrielle donc pas de parution avant).
Concernant votre cadeau, nos stocks (qui étaient épuisés de part le vif succès par notre offre) viennent d'être réapprovisionnés. Vous le recevrez d'ici 10 jours.
Nous sommes désolés de ces contretemps indépendants de notre volonté.
Bien à vous,
Votre Servie Magazines
SYLVIE B.
retard
bonsoir
Désolée mais les magazines commandés pour mes petits enfants sont arrivés plus tard que prévu
j'espère que l'ordinateur promis arrivera bien fin février
j'espère que les n° suivants arriveront bien en temps et en heure j'ai confiance
Expérience prouvée le 13/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème
rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
DJAFFLOLO
Depuis décembre j'ai bien reçu mon magazine mais toujours ...
Depuis décembre j'ai bien reçu mon magazine mais toujours pas d'ordinateur. Le service commercial m'a assuré de me l'expédier fin février 🙏. Dès réception je donnerai un nouvel avis plus positif.
Expérience prouvée le 13/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
En effet, nos stocks (qui étaient épuisés de part le vif succès par notre
offre) viennent d'être réapprovisionnés. Vous le recevrez d'ici 10 jours.
Nous sommes désolés de ces contretemps indépendants de notre volonté.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
IVANA B.
Bonne expérience
Bonne expérience
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARIE HELENE H.
Je n ai pas reçu le kdo prévu avec l abonnement que ...
Je n ai pas reçu le kdo prévu avec l abonnement que j ai pris
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes.
En effet, concernant votre cadeau, nos stocks (qui étaient épuisés de part le vif succès par notre offre) viennent d'être réapprovisionnés. Vous le recevrez d'ici 10 jours.
Nous sommes désolés de ces contretemps indépendants de notre volonté.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
COLETTE N.
Abonnement souscrit récemment - j'ai reçu la semaine ...
Abonnement souscrit récemment - j'ai reçu la semaine dernière le premier numéro référencé L14130 - 3324 pour la semaine du 10 Février
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
APOLLINE B.
Je n'ai toujours pas reçu mon magazine
Je n'ai toujours pas reçu mon magazine, commandé en décembre.
Les cadeaux offerts dans le cadre de l'abonnement ont bien été reçus, mais seulement 1 mois après la commande.
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Oliv
Comme beaucoup de monde, je suis très déçu
Comme beaucoup de monde, je suis très déçu
J'attends toujours le cadeau de bienvenue
Aucune communication a ce sujet
Pas d'espace client où trouver les informations récapitulatives de l'abonnement...
Date d'expérience le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vérifier votre dossier. Malheureusement, nous ne disposons pas d'éléments suffisants pour vous identifier. Aussi, nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnés complètes.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARIE HELENE V.
Je trouve que c'est un peu cher, il n'y a pas beaucoup ...
Je trouve que c'est un peu cher, il n'y a pas beaucoup de différence avec les tabacs ou librairie.
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
KARIMA B.
Je suis tjr en attente de mon magasin papier de mon ...
Je suis tjr en attente de mon magasin papier de mon fils et du PC que je devais avoir avec l'abonnement de 1 ans
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Votre abonnement à J'APPRENDS A LIRE + HS aurait dû débuter depuis le 06/02/2024.
Aussi, nous intervenons auprès de l’éditeur pour faire régulariser le service de votre abonnement.
Bien entendu, dès que la situation sera rétablie, nous vous en aviserons aussitôt.
Concernant votre cadeau, nos stocks (qui étaient épuisés de part le vif succès par notre offre) viennent d'être réapprovisionnés. Vous le recevrez d'ici 10 jours.
Nous sommes désolés de ces contretemps indépendants de notre volonté.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
. F.
Je devais recevoir un note book en cadeau. Je n'ai ...
Je devais recevoir un note book en cadeau. Je n'ai toujours rien reçu
Expérience prouvée le 18/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
En effet, nos stocks (qui étaient épuisés de part le vif succès par notre offre) viennent d'être réapprovisionnés. Vous le recevrez d'ici 10 jours.
Nous sommes désolés de ces contretemps indépendants de notre volonté.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CLEMENCE B.
2 mois après la souscription, toujours rien reçu.
2 mois après la souscription, toujours rien reçu.
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas répondre à toutes vos attentes.
Votre commande pour PICOTI + HS a été enregistrée le 19/12/2023 et vous devez compter un délai de 30 jours minimum pour recevoir votre premier N°.
Ainsi, celui-ci débutera le 20/02/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LEOPOLD R.
Rien au cas où l'on veut abonner quelqu'un à une autre ...
Rien au cas où l'on veut abonner quelqu'un à une autre adresse par exemple. Pas d'AR.
Expérience prouvée le 10/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous confirmons que vous pouvez offrir un abonnement à une tierce personne (habitant en France métropolitaine).
Ainsi, concernant votre commande offerte pour SCIENCE ET VIE DECOUVERTES, celle-ci débutera le 01/03/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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