Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
ANNIE B.
il y a 2 ans
Bien dommage que les mails ne soit pas lu et les directives suivies .
Après mainte mails et appel pour signaler que les magazines ne devaient pas être envoyés à mon adresse mais celle de ma pet...
Benichou G.
il y a 2 ans
Service très sérieux et toujours à l’écoute des clients
Voir plusMARYVONNE L.
il y a 2 ans
Il faut attendre un peu, je viens seulement de recevoir le 1er numéro!
Voir plusANNIE V.
il y a 2 ans
J ai répondu à une offre en janvier qui proposait une revue et un appareil à raclette. J ai reçu l accuse de réception de là abonnement mais pas de raclette. J ai demandé des explications et on m a ré...
Voir plusHENRI D.
il y a 2 ans
Un service qui fonctionne bien et un joli cadeau en guise de bienvenue. Merci !
Voir plusmctrompat77
il y a 2 ans
Je ne reçois pas tout les magazines ( abonnement mensuel) et malgré une réclamation depuis fin novembre et leur confirmation pas écrit, pas de remboursement
Voir plusYAMINA B.
il y a 2 ans
Prestations pas clair qui coûte plus chère que prévue. Je ne recommande pas.
Voir plusAblin I.
il y a 2 ans
Très bon accueil téléphonique.
La réduction de 50 % est très intéressante et nous permets de lire plus de magazines
JEANNINE M.
il y a 2 ans
Magazines livrés régulièrement aux bonnes dates
Voir pluskatburry
il y a 2 ans
Je n'ai pas reçu le numéro du mois d'octobre à mon abonnement et je n'arrive pas à me connecter sur mon compte.
J'ai envoyé 3 messages mais jamais de réponse du service client
NICOLE D.
il y a 2 ans
J'ai toujours été très satisfaite des services d' ADLPartner
Voir plusPHILIPPE R.
il y a 2 ans
Je n'ai pour l'instant eu aucun problème, je reçois bien mes 4 revues et le service clientèle téléphonique est parfait aussi.
Voir plusNATHALIE B.
il y a 2 ans
Bonjour,
Un peu déçue sur par le délai de mise en place plus que difficile. En effet, j'ai abonné mes deux petites filles et l'une recevait ses revues, l'autre non...il a fallu au moins...
MARYLINE A.
il y a 2 ans
Les promesses sont tenues lors d'une commande un cadeau et non un gadget vous a livré rapidement. De la marque en+ les envois des magasines sont réguliers... Communication telephonique abodable les ré...
Voir plusAvis client Service Abo ( ADL Partner)
SYLVIE D.
Je suis très satisfai
Je suis très satisfaite
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNIE B.
Bien dommage que les mails ne soit pas lu et les directives ...
Bien dommage que les mails ne soit pas lu et les directives suivies .
Après mainte mails et appel pour signaler que les magazines ne devaient pas être envoyés à mon adresse mais celle de ma petite fille. Apparemment c'était compliqué. Donc de ce côté là pas trop satisfaite
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Benichou G.
Service très sérieux et toujours à l’écoute des clie ...
Service très sérieux et toujours à l’écoute des clients
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARIE CHRISTINE R.
Très bien merci
Très bien merci
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Alain L.
Satisfait de l’ensemble des sévices proposes
Satisfait de l’ensemble des sévices proposes
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARYVONNE L.
Il faut attendre un peu, je viens seulement de recevoir ...
Il faut attendre un peu, je viens seulement de recevoir le 1er numéro!
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNIE V.
J ai répondu à une offre en janvier qui proposait une ...
J ai répondu à une offre en janvier qui proposait une revue et un appareil à raclette. J ai reçu l accuse de réception de là abonnement mais pas de raclette. J ai demandé des explications et on m a répondu que je pouvais résilier en 2025 !!!
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNIE V.
il y a 2 ans
Sentiments les meilleurs.
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous vous confirmant qu'en remerciement de commande d'abonnement vous recevez en cadeau l'APPAREIL A RACLETTE.
Aussi, nous faisons le nécessaire afin de vous le faire parvenir dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
HENRI D.
Un service qui fonctionne bien et un joli cadeau en ...
Un service qui fonctionne bien et un joli cadeau en guise de bienvenue. Merci !
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNIE C.
La réception par courrier est longue !!!!
La réception par courrier est longue !!!!
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
mctrompat77
Je ne reçois pas tout les magazines ( abonnement mensuel) ...
Je ne reçois pas tout les magazines ( abonnement mensuel) et malgré une réclamation depuis fin novembre et leur confirmation pas écrit, pas de remboursement
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous confirmons qu'un avoir de 6.95 € vous a été établi en décembre 2023 pour 2 N° de NOTRE TEMPS + HS non reçus.
Celui-ci a été déduit de notre facturation du mois de Décembre 2023.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
YAMINA B.
Prestations pas clair qui coûte plus chère que prévue. ...
Prestations pas clair qui coûte plus chère que prévue. Je ne recommande pas.
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous précisons que vous étiez abonnée à la revue TOP SANTE + HS. Le N° est à 2.75 € et le hors-série à 4.20 €.
Ce qui explique les variations de montants au niveau des prélèvements.
N'hésitez pas à prendre contact auprès de notre service clients pour toutes précisions sur votre abonnement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Ablin I.
Très bon accueil téléphonique.
Très bon accueil téléphonique.
La réduction de 50 % est très intéressante et nous permets de lire plus de magazines
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEANNINE M.
Magazines livrés régulièrement aux bonnes dates
Magazines livrés régulièrement aux bonnes dates
Expérience prouvée le 08/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
katburry
Je n'ai pas reçu le numéro du mois d'octobre à mon ...
Je n'ai pas reçu le numéro du mois d'octobre à mon abonnement et je n'arrive pas à me connecter sur mon compte.
J'ai envoyé 3 messages mais jamais de réponse du service client
Date d'expérience le 07/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Suite à votre demande, nous avons envoyé un mail le 08/02/2024 pour vous informer que nous avons établi un avoir de 5,00€. Ce montant sera déduit lors de notre prochaine facturation.
En effet, l'éditeur ne disposait plus du numéro en stock pour procéder à un nouvel envoi.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail aussitôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ELISE A.
Très bon service
Très bon service
Date d'expérience le 07/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
NICOLE D.
J'ai toujours été très satisfaite des services d' ADLPartner ...
J'ai toujours été très satisfaite des services d' ADLPartner
Expérience prouvée le 04/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PHILIPPE R.
Je n'ai pour l'instant eu aucun problème, je reçois ...
Je n'ai pour l'instant eu aucun problème, je reçois bien mes 4 revues et le service clientèle téléphonique est parfait aussi.
Expérience prouvée le 01/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
NATHALIE B.
Déception
Bonjour,
Un peu déçue sur par le délai de mise en place plus que difficile. En effet, j'ai abonné mes deux petites filles et l'une recevait ses revues, l'autre non...il a fallu au moins 4 appels pour essayer de régulariser la situation, et surtout plusieurs mois pour que les choses se solutionnent.
Il en est de même pour le traitement de mon mail dans lequel je demandais de corriger l'orthographe du nom d'une de mes petites, au bout de plusieurs moi, le changement n'avait toujours pas été fait, il m'a fallu appeler pour refaire une demande par téléphone avec mon interlocutrice.
Expérience prouvée le 31/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Après vérification, et sauf erreur de notre part, les évènements auxquels vous faites référence sont survenus en 2022.
Ceux-ci ont été régularisés en temps voulus et aucun autre incident n'est survenu depuis.
Nous mettons tout en œuvre pour toujours faire mieux et vous remercions de votre fidélité.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Ducoudray M.
Rapidité, efficacité et amabilités.
Rapidité, efficacité et amabilités.
Expérience prouvée le 31/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARYLINE A.
Les promesses sont tenues lors d'une commande un cadeau ...
Les promesses sont tenues lors d'une commande un cadeau et non un gadget vous a livré rapidement. De la marque en+ les envois des magasines sont réguliers... Communication telephonique abodable les réclamations sont prises en considération et réglées rapidement
Expérience prouvée le 31/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
À propos
Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
Questions de la communauté
Recevoir votre magazine pour quelques euros par mois c’est possible grâce à ADLPartner Service Magazines.
ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
Quels que soient vos centres d’intérêt, féminin, télé, people, sport, cuisine, jeunesse ou décoration… vous avez accès à une large sélection de journaux ou magazines. Choisissez celui qui vous plaît sans risque et à petit prix grâce à nos tarifs préférentiels.
Vous ne payez jamais rien à l'avance, le montant est prélevé chaque mois sur votre compte courant, vous pouvez avoir confiance.
Nous enregistrons votre Abonnement à Durée Libre le jour-même et vous recevez votre premier numéro à l’adresse que vous avez choisie, dans les délais habituels de la presse : 2 à 3 semaines pour un quotidien, 2 à 4 semaines pour un hebdomadaire et 4 à 5 semaines pour un mensuel et les autres périodicités.
Aucun risque de rater un numéro de votre magazine ou journal préféré. Une fois que vous avez choisi votre Abonnement, c’est lui qui vient à vous !
Vous pouvez envoyer un message à notre service clients sur internet, mais vous disposez aussi d’un service clients joignable par téléphone (numéro non surtaxé), du lundi au samedi, pour répondre à toutes vos questions.