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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

10 très très bi

10 très très bien

Par Angelelli A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Jai bien reçu le livre j'aime lire

Jai bien reçu le livre j'aime lire

Par Dupont L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour,  Merci  !  Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!  Bien à vous,  Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Très professionnel !

Très professionnel !

Par Bohl L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour,  Merci  !  Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!  Bien à vous,  Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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J'aime beaucoup lire ,les magazines que j'ai pris me ...

J'aime beaucoup lire ,les magazines que j'ai pris me plaisent

Par Verger F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Très bon accueil, bonne écoute par rapport à ma demande ...

Très bon accueil, bonne écoute par rapport à ma demande . Entièrement satisfaite du retour

Par Souffir M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Facile à joindre, à l’écoute, apporte des réponses ...

Facile à joindre, à l’écoute, apporte des réponses à la demande.

Par Epinat F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Abonnement et désabonnement facilités avec un coup ...

Abonnement et désabonnement facilités avec un coup de fil sur des horaires larges, même le samedi. Transmission tres rapide des documents. Conseils de lecture tout à fait adaptés à nos demandes, très appréciable !

Par Pradal F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour,  Merci  !  Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!  Bien à vous,  Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Très satisfaite. 10000

Très satisfaite. 10000

Par Rouil P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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prix interesant et pas besoin de se deplacer

prix interesant et pas besoin de se deplacer

Par Bernez Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. 

Nous sommes ravis de vous satisfaire.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Centre d'appel très efficace et l'écoute de ses clients. ...

Centre d'appel très efficace et l'écoute de ses clients.

Par Farhane R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/01/2023

Bonjour,  Merci  !  Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!  Bien à vous,  Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Le temps de la reduction est devenue tres courte. [Résolu]

Le temps de la reduction est devenue tres courte.
La distribution autre que par la poste ne permet pas aux magazines d'etre distribues sur lieux de vacances

Par Lepault F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

En effet, la période de réduction dont vous bénéficiez pour FRANCE DIMANCHE est la même que d'habitude à savoir 6 mois.

Concernant les changements d'adresses provisoires, ceux-ci sont possibles même si votre magazine est servi par portage sur votre adresse principale. Pour toute demande, il vous suffit de nous contacter directement.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je suis ancienne abonné et jamais reçu de cadeau. A ... [Résolu]

Je suis ancienne abonné et jamais reçu de cadeau. A part les 5o pour 100 qui es pour tous le monde . Faut il des qu il y a un cadeau que je me désabonne pour me réabonner ???

Par Guillou N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Bonne expérience, dommage que le service postal ne ...

Bonne expérience, dommage que le service postal ne suive pas lorsque je fais faire une réexpédition de courrier ❗

Par Laval J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/01/2023

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Adore vrai de vous ça va mais pour les colis cadeaux ...

Adore vrai de vous ça va mais pour les colis cadeaux ca c'est une autre histoire je suis déçue

Par Burkle F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/01/2023

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

J'ai demandé la résiliation de 3 abonnements par lettre ... [Résolu]

J'ai demandé la résiliation de 3 abonnements par lettre recommandé avec accusé de réception ,et j'ai demandé ,par message,quand la résiliation serait effective.Après deux messages ,aucune réponse du service clients,et je trouve ça peu convenable et pas professionnel.Très déçue !!!

Par Manou il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/12/2022

Je vous remercie de votre retour.

Un mail vous a été adressé par notre Responsable Qualité.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
Je n'ai jamais reçu de mail avant celui envoyé aujourd'hui même,sinon je n'aurais pas posé la question !
Par Manou il y a 2 ans

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire car nous avons bien répondu à vos mail et courrier du 20/12/2022.

Dans votre courrier, vous faisiez mention d'1 abonnement à résilier. Or, vous avez 3 abonnements.

Aussi, nous vous avons adressé un mail (auquel nous n'avons pas eu de réponse), vous demandant de préciser le(s) magazine(s) concerné(s).

Par ce message, vous indiquez vouloir résilier vos 3 abonnements. Aussi, je fais le nécessaire et vous adresse un mail de confirmation.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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Je suis contente de votre service.

Je suis contente de votre service.


Beaucoup de choix
Personnel à l'ecoute.

Par Remy M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/01/2023

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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très satisfaite

les interlocuteurs sont patients ,aimables compétents à notre écoute et la livraison est au top

Par Gaudey F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/01/2023

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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Proposer d'autres magasines

Proposer d'autres magasines

Par Emerguy C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/01/2023

Bonjour,

Merci  !

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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Problème de modification abonnement et de courtoisie...... [Résolu]

Dernièrement suite à une demande de modification pour TST en Novembre j'ai été très surpris du langage tenu et non respecté. La personne m'a indiqué d'arrêter mon abonnement le 21/11 et de téléphoner vers le 23/12 pour en refaire un nouveau à -50%. Le 23/12 je téléphone pour me réinscrire à TST, et là la personne me signale que je ne pourrais pas en bénéficier.....Sur le champ j'ai donc demandé d'arrêter mes 2 revues en cours Dc GOOD et Le Journal du dimanche. Aujourd'hui autre problème signalé avec un retrait d 6,70€ exécuté 2 fois et en plus un problème de présentation sur l'espace client pour TST : 7 numéros facturés du 30/10 au 26/11 (Mois de 4 semaines.....). Je signale à cette personne qu'il y a une mauvaise présentation et que normalement je devrais retrouver 3 abonnements dans la période 27/11 au 31/12. Impossible de lui faire comprendre, et de laisser le client exposer sa doléance sans lui couper la parole (Je pense qu'il y a beaucoup à faire dans le respect des conversations et de courtoisies). J'ai donc décidé de ne plus avoir de contact avec votre société. Merci de faire le nécessaire pour me supprimer de votre base.

Par Poullot M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/01/2023

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés des incidents rencontrés.

Nous reprenons contact avec vous par mail afin de vous apporter les réponses attendues. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ne tiennent pas leurs engagements et surfacturaion ... [Résolu]

Ne tiennent pas leurs engagements et surfacturaion

Par Kamal S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/01/2023

 Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

Néanmoins, nous vous confirmons qu'aucune surfacturation n'a été opérée. Sans doute faites vous référence aux hors série inclus dans l'abonnement SCIENCE ET VIE DECOUVERTES que vous aviez initialement souscrit.

Comme convenu, nous avons modifié la formule de votre abonnement et dès le 08/02/2023 vous recevrez uniquement les numéros mensuels.

Nous restons à votre disposition si vous avez des questions,

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
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