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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Il m’a été promis par telephone 1500 miles Air France ... [Résolu]

Il m’a été promis par telephone 1500 miles Air France por l’abonnement à 2 magazines , j’ai reçu le courrier de confirmation d’abonnement ou il n’est pas cité ces miles. J’ai appelé le service client et on me dit que ce sera 750 miles. Cette pratique est malhonnête , c’est la 2éme fois que ça arrive, je ne m’abonnerai plus par téléphone mais que par courrier ou il y a moins de risque d’etre floué.

Par Kosmicki D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/01/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
En effet, le nombre de miles diffère en fonction des offres proposées. 

Aussi, je fais le nécessaire afin de vous attribuer 750 miles supplémentaire sur votre compte Fyingblue.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Dans l'ensemble c est correct

Dans l'ensemble c est correct

Par Gelas D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/01/2023

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis. 

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Rien à dire

Rien à dire

Par Soltysiak F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis. 

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Les conseillers sont très prévenant

Les conseillers sont très prévenant

Par Hanifi A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Suite à un appel téléphonique, on m'informe que les ... [Résolu]

Suite à un appel téléphonique, on m'informe que les abonnements en cours se terminaient et que j'allais payer plein tarif. J'ai donc demandé d'autres revues en échange à un tarif soit disant très préférentiel. J'ai reçu par la suite une confirmation de mes abonnements et me suis rendu compte que ceux-ci étaient pour une durée de 6 mois seulement au tarif indiqué. j'ai reçu par courrier séparé une offre à ces tarifs pour une durée d'un an. J'ai donc téléphoné pour annuler tous mes abonnements car j'estime que vous m'avez pris pour une bille. De plus la personne qui m'a répondu était à la limite de la correction.

Par Richer P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé.

Notre responsable qualité reprendra contact avec vous sous 48h maximum. 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Bonne expérience

Bonne expérience

Par Jeannin M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Ravie de ce site!

Ravie de ce site!

Par Sabonnadiere P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Service satisfaisant

Personnel agréable et service client facile à joindre.

Par Schultz F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis. 

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Les personnes au téléphone sont absolument disponibles, ... [Résolu]

Les personnes au téléphone sont absolument disponibles, claires et bienveillantes. Moins efficace pour les mails... Mais quel sac de nœuds entre Kiosque Mag et ADL Partners !!! Sans parler des accès aux comptes client mélangés entre ma mère (Téléstar jeux) et moi ( Téléstar) avec la même adresse mail......... voir tous mes courriers et nombreux mails précédents

Par Lecuyer P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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rapidité de prise en compte des demandes

rapidité de prise en compte des demandes

Par Etienne S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Bonne esperiance

Bonne esperiance

Par Salzuela M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Pas très satisfaite ! [Résolu]

Pas très satisfaite !

Par Giraud M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Néanmoins, nous avons fait le nécessaire auprès des éditeurs afin de régulariser le service de vos revues.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Vous êtes bien accueilli et bien conseillé. Bon rapport ...

Vous êtes bien accueilli et bien conseillé. Bon rapport qualité - prix l inscription est très simple je vous recommande ce service

Par jose.hotter18 il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. 

Nous sommes ravis de vous satisfaire.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Dans l ensemble je suis très satisfait mais si les ...

Dans l ensemble je suis très satisfait mais si les textes était plus gros ça serait mieux merci de penser aux déficients visuels car ce n est pas simple pour lire vos textes.merci

Par Verhaaren C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Pendant 1 mois je n'ai pas reçu le magazine ELLE [Résolu]

Pendant 1 mois je n'ai pas reçu le magazine ELLE

Par Puxeddu S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés des incidents de réception rencontrés.

Sachez que bien que regrettables, ceux-ci sont indépendants de notre volonté.

Par ailleurs, nous avons d'ores et déjà fait le nécessaire auprès de l'éditeur pour régulariser le service de votre revue.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Très bon service a l'écoute et très sympathique

Très bon service a l'écoute et très sympathique

Par Robilliard M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Très contente jusqu'à maintenant jusqu'à la clôture ... [Résolu]

Très contente jusqu'à maintenant jusqu'à la clôture des bouquins ou il se font un prélèvement de 50 le double de se ke je payer c'est juste pas possible.

Par Almeida K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de vous lire et tenons à vous apporter des précisions.

Votre prélèvement de 49,30 € correspond aux N° reçus du 04/12/2022 au 07/01/2023 et à recevoir jusqu'au 03/02/2023.

En effet, dans le cadre d’une résiliation d’abonnement, vous êtes facturée à postériori de l’ensemble des N° à recevoir jusqu’à la date effective d’annulation.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Revues reçues sans retard, bon accueil téléphonique, ...

Revues reçues sans retard, bon accueil téléphonique, bon conseil pour aider à trouver un magazine adapté à ses envies, et bon prix.

Par Allain S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2022

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis. 

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bien merci

Très bien merci

Par Letin M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif 😉 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je n'ai encore rien reçu alors que mon inscription ... [Résolu]

Je n'ai encore rien reçu alors que mon inscription date de décembre...

Par Joly N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés du contretemps avec lequel votre commande a été enregistrée.

Votre abonnement débute avec le N° 2422 à paraître le 25/02/2023.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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