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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

parfait satisfaite

parfait satisfaite

Par Thuaire C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2023

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis. 

Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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satisfaite

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Par Argoud P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. 

Nous sommes ravis de vous satisfaire.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Dommage que l'on ne puisse pas gérer nos abonnements ...

Dommage que l'on ne puisse pas gérer nos abonnements (supprimer, modifier, ajouter...) directement depuis l'espace internet. Il ne prend en compte que les changements d'adresse.
Mais bien pratique d'avoir les abonnements de toute la famille regroupé sur un seul espace.

Par Guen R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/01/2023

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Mauvaise expérience !!!! [Résolu]

Bonjour, quand j'ai souscrit l'abonnement du magazine Papoum, je devais avoir en cadeau une montre connectée. J'ai bien réceptionné la montre dans son emballage et je l'ai offerte à mon petit fils pour Noël. Mais quand il a ouvert le paquet il manquait le câble pour charger la montre. J'ai passé des dizaines de coups de téléphone, on m'a envoyé d'un service à un autre. J'ai dû envoyer des mails au service après vente sans résultat. En dernier lieu un monsieur m'a assuré qu'un câble me serait envoyé courant janvier. Nous sommes le 25 et toujours rien et mon petit fils qui ne peut pas profité de son cadeau de Noël. Je ne ferais pas de publicité pour vous.

Par Brackmann H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.


Nous vous confirmons qu'un câble vous a été expédié le 25/01/2023. Vous le recevrez sous 24 à 48 heures.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Personnes charmantes au tel.Et de bons conseils

Personnes charmantes au tel.Et de bons conseils

Par Gerard il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Très bonne écoute et gentillesse

Très bonne écoute et gentillesse

Par Alain R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour,  Merci  !  Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!  Bien à vous,  Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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collaboratrice patiente et à l 'écoute

collaboratrice patiente et à l 'écoute

Par Carre M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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CERTAINS MAGAZINES NE SONT COMME PAR LE PASSER (SPIROU) ...

CERTAINS MAGAZINES NE SONT COMME PAR LE PASSER (SPIROU) AUTREMENT POUR LE RESTE J'AIME BIEN UNE PERSONNE QUI à 78 ANS

Par Jacoutot N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Service efficace et compréhensif

Service efficace et compréhensif

Par Dogliani D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour,  Merci  !  Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!  Bien à vous,  Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Il est appréciable d'avoir toujours rapidement un conseiller ...

Il est appréciable d'avoir toujours rapidement un conseiller au téléphone à l'écoute .

Par Rouquette G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour, 

Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bon,très sympa

Très bon,très sympa

Par Couturier F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Service rapide et fiable. Prix abordables. Je suis ...

Service rapide et fiable. Prix abordables. Je suis satisfaite. Merci

Par Rajosoa M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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grand délai d'attente, mauvaise compréhension à cause ... [Résolu]

grand délai d'attente, mauvaise compréhension à cause du bruit ambiant dans la salle, jamais d'offre promotionnelle avec reconduite ou de geste commercial, promesse de remboursement en cas de non envoie ou de non réception et aucun remboursement réel, très très déçu

Par Richardi J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour,

 

Merci de nous avoir fait part de ce problème. 


Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.. 


N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout problème concernant vos magazines.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Au top toujours à l'écoute et des magasines toujours ...

Au top toujours à l'écoute et des magasines toujours aussi bien que les autres .

Par Sousou13 il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Toujours pas reçu mes magazines impossible de les lire ... [Résolu]

Toujours pas reçu mes magazines impossible de les lire en ligne

Par Roulleux B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour, 


Nous somme désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.


Nous vous informons que votre abonnement à DR GOOD + DR GOOD C'EST BON débutera le 16/02/2023 et SYSTEME D le 01/02/2023.


Concernant la version numérique de vos revues, nous vous précisons que le lecture en ligne n'est disponible qu’à réception du 1er numéro dans votre boite aux lettres, et ce à la demande des éditeurs.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bon accuei professionnel accueillant

Très bon accuei professionnel accueillant

Par Lamaud B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Dans l'attente de recevoir mon livre.... mais ou se cache t-il ? [Résolu]

Dans l'attente de recevoir mon livre.... d'habitude assez vite là depuis décembre rien....

Par Pascual M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 


Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

Déçue !! Vraiment . Accueil téléphone vraiment charmant ... [Résolu]

Déçue !! Vraiment . Accueil téléphone vraiment charmant et agréable mais cela ne fait pas tout !!

Par Murielle Cuvelier il y a 1 an
Date d'expérience le 24/01/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. 


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
Cela est résolu depuis ce matin , pb de carte bancaire qui n'était pas la bonne. mais Pourquoi ne pas contacter le client avant d'interrompre un abonnement? Je n'étais pas du tout responsable de cette situation.
Par Murielle Cuvelier il y a 1 an

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

En effet, des courriers sont automatiquement envoyés aux clients quand un prélèvement est rejeté. 

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.


Bien à vous,

Votre Service Magazines 





Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

Plus aucune réception par voie numérique depuis janvier ... [Résolu]

Plus aucune réception par voie numérique depuis janvier 2023.
le dernier numero est celui du 2 janvier : 3267
J'ai tenté de déboguer avec un retour configuration usine puis relog mais aucun changement!!
Aucune chance que je m'abonne à quoi que ce soit , inutile de me parler des offres du moment au téléphone!!
Zineway cela a fonctionné correctement sur 4 numeros !!

Par Murielle Cuvelier il y a 1 an
Date d'expérience le 23/01/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

 

Concernant ZINEWAY, si vous rencontrez un problème de connexion ou de lecture, le mieux est de contacter directement notre Service Clients pour vérifier votre compte.

 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

Catastrophique !! Je n'ai jamais eu une si mauvaise ... [Résolu]

Catastrophique !! Je n'ai jamais eu une si mauvaise expérience avec un soit disant "service clientèle", car dans les faits il n'y a aucun service! Pas de site web avec un compte client, aucun mail du service concernant les abonnements en cours ou simplement nos références clients ou autres...depuis 2 mois je ne cesse d'appeler le service pour demander un retour par mail ou courrier!! A chaque fois l'interlocuteur m'indique que je vais recevoir un courrier sous une dizaine! Cela fait 2 mois!! Quant à un mail, il doit être reçu sous 48h!! Cela fait 2 mois!! Aucun mail!! Et puis je ne savais pas que les mails étaient envoyés par courrier postal!! Service catastrophique !! Les prélèvements eux passent ça il n'y a aucun souci.! Mais aucune facture aucune trace si ce n'est sur son compte a la banque!! Quant à la réception des magasines, c'est aussi du grand n'importe quoi!! Bref, a éviter a tout prix!!

Par Perrier il y a 1 an
Date d'expérience le 30/12/2022

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément.


Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

 

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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