Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
Hellégouarch
il y a 2 ans
Abonné à automoto, plus de deux mois et demi après sa parution, je n'ai toujours rien reçu, une fois on me dit que ça n'est pas de leur faute mais celle de l'éditeur, un mois plus tard ça n'est pas un...
Voir plusLili
il y a 2 ans
Souscription à un abonnement de 12 mois pour un magazine que je n'ai jamais reçu ni le cadeau offert depuis novembre 2023!
Je préfère résilier cet abonnement qui ne me satisfait pas du tout !
FRANCOISE G.
il y a 2 ans
un accueil téléphonique agréable et professionnel
Voir plusFlorence F.
il y a 2 ans
trés mauvais abonnement envoyé TELESTAR programme télé alors que je suis abonné à télécable saompossible sans reprendre unabonnement d'annuler téléstar je ne suis pas du tout contente ce n'est pas ma...
Voir plusDAVID L.
il y a 2 ans
Un cadeau a été dit livré mais je n'ai rien reçu tandis que le magazine coule à fleau
Impossible de joindre quelqu'un au téléphone très mauvaise expérience
ELISE A.
il y a 2 ans
Très Bonne lecture merci beaucoup cordialement Mme André
Voir plusMARYSE A.
il y a 2 ans
Aucune nouvelle depuis ma commande .
Pas vu arriver le cadeau promis...
J'attends le 1er numéro de mon abonnement.
ALEXANDRE H.
il y a 2 ans
Bonjour
Pour l’instant je ne suis pas du tout satisfait car je n’ai pas reçu les magazines demandés et encore moins les cadeaux!
Quand je recevais mes magazines je ferais un nouveau ret...
CHRISTIAN B.
il y a 2 ans
en décembre, j'ai demandé la résiliation définitive de mes 2 abonnements,
01/12 adlp -5,90€ légitime
08/12 STICHTING MOLLIE Order 4402190 - ADL Partner - 29,95 € indu
08/12 PRELE...
PHILIPPE C.
il y a 2 ans
Magazine et cadeau toujours pas reçus. Pas de précision sur la date de parution pas de mail d'information.....
Voir plusDJAFFLOLO
il y a 2 ans
bonjour, cela fait 2 fois que vous m'adressez l'enquête de satisfaction sauf que je n'ai reçu aucun magasine que choisir ni le mini PC portable promis
Voir plusMAURICETTE G.
il y a 2 ans
Très bon service
Si on n’est pas satisfait il est très facile de stopper l’abonnement
Avis client Service Abo ( ADL Partner)
Hellégouarch
UNE ETOILE C'EST TROP !
Abonné à automoto, plus de deux mois et demi après sa parution, je n'ai toujours rien reçu, une fois on me dit que ça n'est pas de leur faute mais celle de l'éditeur, un mois plus tard ça n'est pas un problème d'édition mais un problème de livraison, deux jours plus tard on m'écrit que c'est un problème d'édition à nouveau, que je ne serai pas prélevé pour le numéro non livré"?- "que je serai remboursé"?- "que je serai prolongé d'un numéro"? ,enfin on vous répond n'importe quoi!
Ce partenaire d'auto moto est une véritable catastrophe, abonné depuis une vingtaine d'années, c'est la dernière, plus jamais on ne m'y reprendra, des charlots , s'ils sont si bien notés c'est qu'on fait disparaitre les avis négatifs,( j'ai été obligé de réécrire le mien) pourquoi sur un autre site les avis dépassent à peine 2 sur 5
UN CONSEIL : FUYEZ !!!
Date d'expérience le 19/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
Nous vous informons que la situation actuelle de votre abonnement est indépendante de nos services et fait suite à des difficultés rencontrées par l'éditeur.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Lili
Souscription à un abonnement de 12 mois pour un magazine ...
Souscription à un abonnement de 12 mois pour un magazine que je n'ai jamais reçu ni le cadeau offert depuis novembre 2023!
Je préfère résilier cet abonnement qui ne me satisfait pas du tout !
Date d'expérience le 19/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
La situation de votre abonnement a été régularisée et votre cadeau réexpédié.
Compte tenu de votre engagement de 12 mois, dont le terme est prévu pour le 07/12/2024, nous ne sommes pas en mesure de résilier votre abonnement dans l'immédiat.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous avons bien noté le problème de non réception que vous rencontrez. Aussi, nous intervenons auprès de l’éditeur pour faire régulariser le service de votre abonnement.
Bien entendu, dès que la situation sera rétablie, nous vous en aviserons aussitôt.
Concernant votre cadeau, celui-vous sera réexpédié sous 5 jours ouvrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FRANCOISE G.
un accueil téléphonique agréable et professionnel
un accueil téléphonique agréable et professionnel
Expérience prouvée le 18/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Florence F.
trés mauvais abonnement envoyé TELESTAR programme télé ...
trés mauvais abonnement envoyé TELESTAR programme télé alors que je suis abonné à télécable saompossible sans reprendre unabonnement d'annuler téléstar je ne suis pas du tout contente ce n'est pas ma faute je n'allais pas prendre 2 abonnements programme télé!!!
Expérience prouvée le 17/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Le nécessaire est fait pour résilier votre abonnement TELE STAR + TELE STAR JEUX ce jour. Si vous recevez des N° ceux-si vous seront offerts.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
HERVE V.
Bonjour j'attends toujours de le recevoir
Bonjour j'attends toujours de le recevoir
Expérience prouvée le 17/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Ainsi votre abonnement à QUE CHOISIR débutera le 25/01/2024.
Concernant votre cadeau, notre offre ayant rencontré un vif succès, nous sommes en rupture de stock.
Un réapprovisionnement est en cours et vous recevrez votre cadeau sous 4 à 6 semaines.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
DAVID L.
Un cadeau a été dit livré mais je n'ai rien reçu tandis ...
Un cadeau a été dit livré mais je n'ai rien reçu tandis que le magazine coule à fleau
Impossible de joindre quelqu'un au téléphone très mauvaise expérience
Expérience prouvée le 17/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire et de ne pas répondre à vos attentes
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque appel de nos clients.
Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoins.
Concernant votre cadeau, celui-ci a été expédié le 16/01/2024, vous le recevrez sous un délai de 5 jours ouvrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ELISE A.
Très Bonne lecture merci beaucoup cordialement Mme ...
Très Bonne lecture merci beaucoup cordialement Mme André
Expérience prouvée le 17/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SARAH M.
pas de prise en compte de ma demande !!
pas de prise en compte de ma demande !!
Expérience prouvée le 16/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Si vous n'avez satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GEORGES L.
Aucun souci
Aucun souci
Expérience prouvée le 16/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN MARC P.
de bons magazines
de bons magazines
Expérience prouvée le 16/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARYSE A.
Aucune nouvelle depuis ma commande .
Aucune nouvelle depuis ma commande .
Pas vu arriver le cadeau promis...
J'attends le 1er numéro de mon abonnement.
Expérience prouvée le 16/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels ou plus, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Ainsi, votre abonnement à VITAL FOOD débutera 04/03/2024 (magazine trimestriel donc pas de parution avant).
Concernant votre cadeau, notre offre ayant rencontré un vif succès, nous sommes en rupture de stock.
Un réapprovisionnement est en cours et vous recevrez votre cadeau sous 4 à 6 semaines.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JACQUES T.
Adl.partner.tres.bon.service.a.recomander.
Adl.partner.tres.bon.service.a.recomander.
Expérience prouvée le 16/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
ALEXANDRE H.
Bonjour
Bonjour
Pour l’instant je ne suis pas du tout satisfait car je n’ai pas reçu les magazines demandés et encore moins les cadeaux!
Quand je recevais mes magazines je ferais un nouveau retour.
Expérience prouvée le 16/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Votre commande a été enregistrée le 30/12/2023 et vos abonnements démarrent sous un délai de 30 jours minimum.
Ainsi, votre abonnement à NET (01) + HS débutera le 24/01/2024 et QUE CHOISIR le 25/01/2024.
Concernant votre cadeau, celui-ci a été expédié le 16/01/2024, vous le recevrez sous 5 jours ouvrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PATRICK P.
Très bon accueil avec le conseiller
Très bon accueil avec le conseiller
Expérience prouvée le 14/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHRISTIAN B.
en décembre, j'ai demandé la résiliation définitive ...
en décembre, j'ai demandé la résiliation définitive de mes 2 abonnements,
01/12 adlp -5,90€ légitime
08/12 STICHTING MOLLIE Order 4402190 - ADL Partner - 29,95 € indu
08/12 PRELEVEMENT ADLPARTNER PRESSE PRIVILEGES - 5,45 € indu
15/12 PRELEVEMENT dE:STICHTING MOLLIE My Xpendy - 4,95 € indu
21/12 adlp service mag. m'adresse une lettre m'indiquant que ma nouvelle domiciliation est prise en compte, ce qui est sans objet !!! je téléphone
on me confirme les annulations
mon interlocutrice me propose 3 nouveaux abonnements 1/2tarif 12 mois que j'accepte
je reçois une 2° lettre qui m'informe de 2 nouveaux abonnements qui sont diférents de ci dessus. je rappelle et demande de corriger // réponse seulement 6 mois début en février => j'ai demande de tout annuler
08/01 ADLP MAGAZINE -11,80 que j'ai fais annuler par ma banque
je constate une nouvelle tentative programmée au 15/01 - 10.90€
Expérience prouvée le 12/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier concernant nos prélèvements ADL PARTNER (les autres prélèvements ne proviennent pas de notre société) et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHEL L.
Excellent choix
Excellent choix
Expérience prouvée le 12/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PHILIPPE C.
Magazine et cadeau toujours pas reçus. Pas de précision ...
Magazine et cadeau toujours pas reçus. Pas de précision sur la date de parution pas de mail d'information.....
Expérience prouvée le 11/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Nous vous informons que votre abonnement à NOTRE TEMPS JEUX débutera le 06/02/2024.
Concernant votre cadeau, notre offre ayant rencontré un vif succès, nous sommes en rupture de stock.
Un réapprovisionnement est en cours et vous recevrez votre cadeau sous 4 à 6 semaines.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
DJAFFLOLO
MAGASINE ET PC non reçus
bonjour, cela fait 2 fois que vous m'adressez l'enquête de satisfaction sauf que je n'ai reçu aucun magasine que choisir ni le mini PC portable promis
Date d'expérience le 11/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Nous vous informons que votre abonnement à QUE CHOISIR débutera le 25/01/2024.
Concernant votre cadeau, notre offre ayant rencontré un vif succès, nous sommes en rupture de stock.
Un réapprovisionnement est en cours et vous recevrez votre cadeau sous 4 à 6 semaines.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARCEL B.
bonjour
bonjour
aucun documents reçus a ce jour
Expérience prouvée le 11/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MAURICETTE G.
Très bon service
Très bon service
Si on n’est pas satisfait il est très facile de stopper l’abonnement
Expérience prouvée le 11/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
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Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
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Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
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Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
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ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
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Vous ne payez jamais rien à l'avance, le montant est prélevé chaque mois sur votre compte courant, vous pouvez avoir confiance.
Nous enregistrons votre Abonnement à Durée Libre le jour-même et vous recevez votre premier numéro à l’adresse que vous avez choisie, dans les délais habituels de la presse : 2 à 3 semaines pour un quotidien, 2 à 4 semaines pour un hebdomadaire et 4 à 5 semaines pour un mensuel et les autres périodicités.
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