Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
JULIE S.
il y a 2 mois
Attendre 4 à 6 semaines pour recevoir une revue enfant c’est beaucoup trop long
Voir plusBERNARD S.
il y a 2 mois
Je trouve curieux que suivant le numéro de téléphone que l on appelle le minutage est facturé. Et la résiliation est facturée 49,50 au 0185ou au 0173 elle est gratuite. Le lien entre les deux servic...
Voir plusCATHY P.
il y a 2 mois
Le magazine est livré bien plus tard que chez le distributeur local: à ce jour je n’ai toujours rien reçu
Voir plusCLAIRE G.
il y a 2 mois
Tout fut confus interruptions de service reprises et doublons etc mais Les Interlocutrices tjrs serviables
Voir plusFREDERIC C.
il y a 3 mois
Le service marche mais c’est compliqué pour suivre ses abonnements en ligne. Rien que trouver la bonne url, puis après pour stopper un magazine il faut persévérer avec l’interface et ce n’est pas immé...
Voir plusFRANTZ D.
il y a 3 mois
Manque de diversités relatif aux Magasines scientifiques
Voir plusSereni D.
il y a 3 mois
Les télé opérateurs sont trop insistants pour vous vendre d’autres magasines
C est lourd de dire non plusieurs fois
CATHERINE M.
il y a 3 mois
Moyen je n’étais pas certaine que la personne avait bien compris surtout concernant l’avoir concernant tous les numéros non reçus depuis debut décembre
Je vais retéléphoner demain
BERENGERE C.
il y a 3 mois
Gestion des abonnements en ligne pas toujours évident et peu de contact
Voir plusJOSIANE S.
il y a 3 mois
On pouvait prendre un abonnement d 1 an et le changer à tous moments, à présent abonnement 6mois et on ne peut plus revenir sur un abonnement donc pour moi c est moins bien qu avant et quand votre ab...
Voir plusMARIE LINE N.
il y a 4 mois
je n ai toujours pas de magazine, ni reçu tablette!!!!
Voir plusZilmia
il y a 4 mois
J'ai pas reçu encore les magazines.
Je n'ai pas non plus de lien pour accéder à mon compte client.
A qui m'adresser ?
Françoise Q
il y a 4 mois
J'ai bien reçu les premiers magazines tel que prévu mais par contre pas la tablette offerte.
Elle aurait bien été remise au transporteur Colis Privé le 16 décembre 2025 et mise en livraison à part...
GILLES H.
il y a 5 mois
Toujours pas recu l'enceinte jbl promis par votre service presse.
Voir plus. V.
il y a 5 mois
en dehors des offres papiers, le site n'est pas clair et difficile a ... de plus à ce jour toujours pas reçu ni les magazines ni le cadeau
Voir plusISABELLE
il y a 5 mois
Je ne sais quoi dire, je n'ai aucune nouvelle ni de mon magazine, ni de la tablette promise en cadeau
Voir plusMATTHIEU MICHEL H.
il y a 6 mois
Recherche non optimisée par mot clés
Voir plusANNE LAURE G.
il y a 6 mois
Super sav côté magazines. Par contre j'avais pris un abonnement pour bénéficier d'un Notebook Danew, qui s'avère non seulement être complètement nul mais déjà en panne au bout de 2mois, et bon courage...
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
JULIE S.
Attendre 4 à 6 semaines pour recevoir une revue enfant ...
Attendre 4 à 6 semaines pour recevoir une revue enfant c’est beaucoup trop long
Expérience prouvée le 26/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis. Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Catherine D.
La revue est un peu décevante
La revue est un peu décevante
Expérience prouvée le 26/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous prenons note de vos remarques. Sachez que vous pouvez changer de magazines durant votre année d'engagement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BERNARD S.
Je trouve curieux que suivant le numéro de téléphone ...
Je trouve curieux que suivant le numéro de téléphone que l on appelle le minutage est facturé. Et la résiliation est facturée 49,50 au 0185ou au 0173 elle est gratuite. Le lien entre les deux services n est pas tres bon. Par contre le personnel est très aimable
Expérience prouvée le 26/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis. Sachez que toute demande de résiliation auprès de notre société est entièrement gratuite.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CATHY P.
Le magazine est livré bien plus tard que chez le distributeur ...
Le magazine est livré bien plus tard que chez le distributeur local: à ce jour je n’ai toujours rien reçu
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 21/02/2026 débutera avec le HS N°72 du 12/03/2026, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CLAIRE G.
Tout fut confus interruptions de service reprises et ...
Tout fut confus interruptions de service reprises et doublons etc mais Les Interlocutrices tjrs serviables
Expérience prouvée le 05/03/2026
il y a 2 mois
Nous prenons note de votre commentaire et sommes contents que notre service clientèle ait su répondre à vos besoins.
Nous espérons bien sûr qu'un tel incident ne se reproduise pas.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FREDERIC C.
Le service marche mais c’est compliqué pour suivre ...
Le service marche mais c’est compliqué pour suivre ses abonnements en ligne. Rien que trouver la bonne url, puis après pour stopper un magazine il faut persévérer avec l’interface et ce n’est pas immédiat.
Netflix c’est on / off en un clic
Expérience prouvée le 01/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente pour le suivi de vos abonnements.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Je vous invite à contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FRANTZ D.
Manque de diversités relatif aux Magasines scientifiques ...
Manque de diversités relatif aux Magasines scientifiques
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes conscients que notre offre de magazines scientifiques peut encore s'enrichir. Nous travaillons actuellement à diversifier nos titres dans ce domaine pour mieux répondre à vos attentes.
Bien à vous,
Votre service Magazines
Sereni D.
Les télé opérateurs sont trop insistants pour vous ...
Les télé opérateurs sont trop insistants pour vous vendre d’autres magasines
C est lourd de dire non plusieurs fois
Expérience prouvée le 26/02/2026
il y a 3 mois
Nous sommes désolés pour l'insistance commerciale dont a fait preuve nos conseillers lors de vos appels. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Merci pour votre patience.
Bien à vous,
Votre service Magazines
CATHERINE M.
Moyen je n’étais pas certaine que la personne avait ...
Moyen je n’étais pas certaine que la personne avait bien compris surtout concernant l’avoir concernant tous les numéros non reçus depuis debut décembre
Je vais retéléphoner demain
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Je vous invite effectivement à renouveler votre appel à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute, pour toute demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BERENGERE C.
Gestion des abonnements en ligne pas toujours évident ...
Gestion des abonnements en ligne pas toujours évident et peu de contact
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 3 mois
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Je vous invite à contacter notre Service Clientèle qui reste à votre écoute., pour toute demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JOSIANE S.
On pouvait prendre un abonnement d 1 an et le changer ...
On pouvait prendre un abonnement d 1 an et le changer à tous moments, à présent abonnement 6mois et on ne peut plus revenir sur un abonnement donc pour moi c est moins bien qu avant et quand votre abonnement arrive vers la fin aucune alerte n est faite c est vraiment dommage.
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Après consultation de votre dossier, vous avez souscrit sous la formule abonnement à durée libre, ce qui vous permet d'annuler à tous moments vos magazines. Il n'y a donc pas de fin d'abonnement, c'est à vous de faire le nécessaire si vous souhaitez annuler votre abonnement.
Je vous invite à contacter notre Service Clientèle qui reste à votre écoute, si besoin.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARIE LINE N.
je n ai toujours pas de magazine, ni reçu tablette!!!! ...
je n ai toujours pas de magazine, ni reçu tablette!!!!
Expérience prouvée le 28/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Vous avez passé commande le 15/01/2026 et depuis cette date il n'y a pas eu de parution de votre magazine mensuel.
Concernant votre tablette, elle vous sera adressée comme prévu une fois votre délai de rétractation expiré.
Nous vous remercions de votre patience.
Votre Service Magazines
Zilmia
J'ai pas reçu encore les magazines.
J'ai pas reçu encore les magazines.
Je n'ai pas non plus de lien pour accéder à mon compte client.
A qui m'adresser ?
Date d'expérience le 06/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et sommes désolés de ce long délai d'attente.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 19/11/2025 débutera avec le N°295 du 21/01/2026, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception.
Par ailleurs, je vous invite à contacter notre service client au 0173600254 afin de vous aider pour accéder à votre compte client.
Bien à vous,
Votre service Magazines
Françoise Q
J'ai bien reçu les premiers magazines tel que prévu ...
J'ai bien reçu les premiers magazines tel que prévu mais par contre pas la tablette offerte.
Elle aurait bien été remise au transporteur Colis Privé le 16 décembre 2025 et mise en livraison à partir du 18 décembre. Le colis est ensuite annoncé retardé le même jour et à nouveau le 24 décembre. Depuis, silence radio... J'ai déposé une réclamation le 30 décembre mais je commence à avoir de sérieux doutes sur le fait de recevoir cette tablette un jour...
J'ai déposé une réclamation auprès du transporteur le 30 décembre
Date d'expérience le 04/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Votre colis vient de nous être retourné par Colis Privé.
Nous procédons à une réexpédition en colissimo, qui parviendra sous 2 à 5 jours ouvrés.
Nous restons à votre disposition pour toute question,
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 4 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Effectivement après consultation de votre dossier, votre colis a subi un retard dans l'expédition. Ils font le nécessaire pour vous livrer dans les meilleurs délais. Je vous remercie pour votre patience.
Si d'ici 2 semaines vous n'avez toujours rien reçu, n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GILLES H.
Toujours pas recu l'enceinte jbl promis par votre service ...
Toujours pas recu l'enceinte jbl promis par votre service presse.
Expérience prouvée le 27/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Le cadeau est expédié, comme convenu, après expiration du délai de rétractation qui est de 14 jours ouvrés après la date de la commande. Je vous confirme que l'enceinte JBL est en cours de livraison, à recevoir sous 10 jours. Nous vous souhaitons par avance, une bonne réception.
Bien à vous,
Votre service Magazines
. V.
en dehors des offres papiers, le site n'est pas clair ...
en dehors des offres papiers, le site n'est pas clair et difficile a ... de plus à ce jour toujours pas reçu ni les magazines ni le cadeau
Expérience prouvée le 05/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre site pas clair. Je vous invite à contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.
Par ailleurs, comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Ainsi, votre commande du 24/11/2025 pour LE JOURNAL DE MICKEY débutera avec le N°3836/3837 du 24/12/25 et celui pour PICSOU MAGAZINE + SUPER PICSOU GEANT débutera avec le N°591 du 07/01/26, dont nous vous souhaitons par avance, une bonne réception. Par ailleurs, le cadeau vous sera expédié comme convenu, après expiration du délai de rétractation qui est de 14 jours ouvrés, après la date de la commande. Merci pour votre patience.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ISABELLE
Je ne sais quoi dire, je n'ai aucune nouvelle ni de ...
Je ne sais quoi dire, je n'ai aucune nouvelle ni de mon magazine, ni de la tablette promise en cadeau
Expérience prouvée le 04/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 26/11/2025 débutera avec le N° 547 du 18/12/2025, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Par ailleurs, la tablette promise en cadeau sera expédiée comme convenu, après expiration du délai de rétractation qui est de 14 jours après la date de la commande. Merci pour votre patience
Bien à vous,
Votre Service Magazines
NICOLAS M.
Je n’ai toujours pas reçu mon casq
Je n’ai toujours pas reçu mon casque
Expérience prouvée le 01/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Votre casque sera expédié comme convenu, après expiration du délai de rétractation, qui est de 14 jours après la date de la commande.
Bien à vous,
Votre service Magazines
MATTHIEU MICHEL H.
Recherche non optimisée par mot clés
Recherche non optimisée par mot clés
Expérience prouvée le 27/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNE LAURE G.
Super sav côté magazines. Par contre j'avais pris un ...
Super sav côté magazines. Par contre j'avais pris un abonnement pour bénéficier d'un Notebook Danew, qui s'avère non seulement être complètement nul mais déjà en panne au bout de 2mois, et bon courage pour bénéficier de la garantie!!!!
Expérience prouvée le 14/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l'incident rencontré avec le notebook Danew.
Nous vous transmettons les coordonnées du service après-vente par mail afin de vous permettre d’activer la garantie.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
À propos
Le Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Le Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
Questions de la communauté
Recevoir votre magazine pour quelques euros par mois c’est possible grâce à ADLPartner Service Magazines.
ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
Quels que soient vos centres d’intérêt, féminin, télé, people, sport, cuisine, jeunesse ou décoration… vous avez accès à une large sélection de journaux ou magazines. Choisissez celui qui vous plaît sans risque et à petit prix grâce à nos tarifs préférentiels.
Vous ne payez jamais rien à l'avance, le montant est prélevé chaque mois sur votre compte courant, vous pouvez avoir confiance.
Nous enregistrons votre Abonnement à Durée Libre le jour-même et vous recevez votre premier numéro à l’adresse que vous avez choisie, dans les délais habituels de la presse : 2 à 3 semaines pour un quotidien, 2 à 4 semaines pour un hebdomadaire et 4 à 5 semaines pour un mensuel et les autres périodicités.
Aucun risque de rater un numéro de votre magazine ou journal préféré. Une fois que vous avez choisi votre Abonnement, c’est lui qui vient à vous !
Vous pouvez envoyer un message à notre service clients sur internet, mais vous disposez aussi d’un service clients joignable par téléphone (numéro non surtaxé), du lundi au samedi, pour répondre à toutes vos questions.