Custplace
ADLPartner Service Magazines
Partagez votre avis

AVIS CLIENTS ADLPARTNER SERVICE MAGAZINES

logo ADLPartner Service Magazines
  • 4/ 5
  • 2763 votants

Partagez votre avis

Evaluez votre expérience ADLPartner Service Magazines. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tarif intéressant mais gestion internet de l abonnement ...

Tarif intéressant mais gestion internet de l abonnement trop limité. On ne peut ni résilier ni adhérer directement sur notre espace personnel.

Par FLORENCE K. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/04/2024

Bonjour,

Nous prenons note de votre remarque quant à la possibilité de souscrire un nouvel abonnement depuis espacemagazines.

Concernant la résiliation, cette fonctionnalité est déjà prposée pour les abonnemnts sans engagement. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Jamais aucun retour suite à un mail envoyé lorsque ...

Jamais aucun retour suite à un mail envoyé lorsque je n’ai pas reçu mon magazine. J’ai demandé à être désabonnée d’un magazine par téléphone, et le lendemain je vois qu’on me désabonne de l’autre. Bref service client plus que moyen.

Par JULIE T. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/04/2024

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de vous lire.

Concernant la reprise de TELE 7 JOURS, le nécessaire est en cours en nos services.

Quant à l'incident de réception auquel vous faites référence, nous n'avons pas reçu votre mail. Nous vous invitons à réitérer votre demande. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je suis plus modérée car mon dernier abonnement n’a ...

Je suis plus modérée car mon dernier abonnement n’a pas été intéressant et le courrier / mail attendu pour le changement de magazine non reçu…

Par SANDRINE J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/04/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas tjrs aimable au téléphone

Pas tjrs aimable au téléphone

Par YVETTE O. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/04/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de ce désagrément.

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
Votre Service Magazines


Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pour obtenir un mandat SEPA en place des prélèvements ...

Pour obtenir un mandat SEPA en place des prélèvements par carte il aura fallu ,4,semaines et autant pour retrouver le rythme des parutions

Par MICHELE L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/04/2024

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

 

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 mois

Cadeau non recu

Je devais recevoir 50 euros sur mon compte suite a mon abonnement souscrit il y a environ 3 semaines et je n ai toujours pas recu l argent.

Par Aurore il y a 1 mois
Date d'expérience le 27/03/2024

Bonjour,

Le virement des 50 € est effectué au terme de votre délai de rétractation.

La somme prévue sera portée au crédit de votre compte d'ici la fin du mois.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je n'ai toujours pas reçu mon cadeau, après 3 mois

Je n'ai toujours pas reçu mon cadeau, après 3 mois

Par BLANCHE C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/03/2024

Bonjour,


Nou sommes désolés de ce fort désagrément.


Nous procédons ce jour à la réexpédition de votre cadeau que vous recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés en COLISSIMO contre signature.


N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème de réception.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je n'ai pas reçu mon cadeau de 50 euro pui je n'arrive ...

Je n'ai pas reçu mon cadeau de 50 euro pui je n'arrive pas à lire le magazine

Par PASCAL G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/03/2024

Bonjour,

Les 50€ sont crédités 15 jours après l’enregistrement de la commande. Vous les recevrez donc dans les prochains jours.

Concernant la lecture de  votre magazine sur ZINEWAY, nous vous invitons à contacter le service clientèle afin de nous donner davantage de précision sur la nature de l'incident rencontré.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J' aimerait rechanger de lecture mais pour l' instant ...

J' aimerait rechanger de lecture mais pour l' instant ma demande de résiliation ne ce fait pas ?

Par ALAIN M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 16/03/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Néanmoins, je vous confirme que le nécessaire a été fait, conformément à vos instructions, afin de modifier votre abonnement.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Communication pas très facile

Très difficile d'obtenir la résiliation d'un abonnement, même en demandant son remplacement par un autre !

Par ROBERT E. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/03/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Néanmoins, le nécessaire a bien été fait lors de votre appel du 16/01/2024 pour modifier votre abonnement, dans le cadre de votre engagement de 12 mois.

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abonne depuis 2 mois je n'ai toujours pas recu mon ...

Abonne depuis 2 mois je n'ai toujours pas recu mon magazine...

Par FABIENNE B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/03/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés du démarrage tardif de vos abonnements.

Vous recevrez vos revues au plus tard d'ici début avril 2024.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je ne suis pas satisfait. J'ai fait une demande de ...

Je ne suis pas satisfait. J'ai fait une demande de changement de magazines et rien n'a été fait

Par ODILE J. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/03/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire car le changement de vos magazines a bien été effectué le 19/01/2024.

Nous revenons vers vous par mail afin d'obtenir de plus amples informations.

Bien à vous,

Votre Service Magazines


Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Cela fait un bon mois que je me suis inscrit et toujours ...

Cela fait un bon mois que je me suis inscrit et toujours pas de magazines dans ma boîte aux lettres, le cadeau est arrivé lui assez vite.

Par REGIS C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 13/03/2024

Bonjour,


Votre abonnement à NOTRE TEMPS JEUX débutera le 09/04/2024.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas très regu

Pas très régulier

Par JUAN A. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés  d'apprendre que la réception de vos magazines n'est pas régulière.

Notre équipe est à votre disposition. Aussi, nous vous invitons à nous signaler tout incident.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le démarrage a été compliqué : une erreur d’abonnement ...

Le démarrage a été compliqué : une erreur d’abonnement et un envoi d’un magazine non demandé mais rectifié et ensuite numéro 1982 de télé loisirs non reçu.. déçue !

Par BRIGITTE B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/03/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.


Nous vous avons établi un avoir de 1.68 € au titre du N° de TELE LOISIRS non reçu qui sera déduit de notre prochaine facturation.


N'hésitez pas à prendre contact auprès de nos services pour tout probmème de réception.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bonne expérience avec les conseillers.malheuresement ...

Très bonne expérience avec les conseillers.malheuresement problème avec les livraisons.

Par MIREILLE P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/02/2024

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bon prix, mais site internet peu lisible pour suivre ...

Bon prix, mais site internet peu lisible pour suivre son compte, la durée des abonnements et leur fin. Nécessité d'appeler un conseiller pour arrêter un abonnement, cela n'est pas pratique

Par HELENE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/02/2024

Bonjour,

Nous prenons note de vos remarques concernant espacemagazines.fr.

Néanmoins, nous vous confirmons que vous pouvez résilier un abonnement en ligne (à condition qu'il ne soit pas soumis à un engagement de 12 mois).

Concernant la durée de vos abonnements, il est normal qu'elle ne figure pas car vous avez la possibilité de modifier votre abonnement à tout moment.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Téléstar non livré.Auto plus non livré

Téléstar non livré.Auto plus non livré

Par RENE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/02/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Concernant TELE STAR, il est normal que vous ne receviez plus car votre abonnement est résilié depuis le 09/02/2024.

Quant à AUTO PLUS, vous n'êtes pas abonné à ce magazine par notre intermédiaire.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Il est regrettable que nous ne soyons pas prévenu lorsque ...

Il est regrettable que nous ne soyons pas prévenu lorsque l abonnement arrive à l echeance

Par mj.genoux14 il y a 2 mois
Expérience prouvée le 21/02/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.


Nous vous informons que nos abonnements sont souscrits pour une durée libre : vous pouvez ainsi à tout moment les modifier sur simple courrier ou appel téléphonique (suspendre, changer de titres, annulation…).


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Beaucoup de mal pour obtenir un interlocuteur au téléphone. ...

Beaucoup de mal pour obtenir un interlocuteur au téléphone. J ai réussi à avoir une communication au bout de 15 jours d essais. Une fois la communication établie, la personne que j ai eu à été parfaite.

Par ANNEMARIE R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/02/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous prenons note de vos remarques.


Bine à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 mois
​