Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Brackmann H.
il y a 3 ans
Bonjour, quand j'ai souscrit l'abonnement du magazine Papoum, je devais avoir en cadeau une montre connectée. J'ai bien réceptionné la montre dans son emballage et je l'ai offerte à mon petit fils pou...
Voir plusGerard
il y a 3 ans
Personnes charmantes au tel.Et de bons conseils
Voir plusJacoutot N.
il y a 3 ans
CERTAINS MAGAZINES NE SONT COMME PAR LE PASSER (SPIROU) AUTREMENT POUR LE RESTE J'AIME BIEN UNE PERSONNE QUI à 78 ANS
Voir plusRouquette G.
il y a 3 ans
Il est appréciable d'avoir toujours rapidement un conseiller au téléphone à l'écoute .
Voir plusRajosoa M.
il y a 3 ans
Service rapide et fiable. Prix abordables. Je suis satisfaite. Merci
Voir plusRichardi J.
il y a 3 ans
grand délai d'attente, mauvaise compréhension à cause du bruit ambiant dans la salle, jamais d'offre promotionnelle avec reconduite ou de geste commercial, promesse de remboursement en cas de non envo...
Voir plusSousou13
il y a 3 ans
Au top toujours à l'écoute et des magasines toujours aussi bien que les autres .
Voir plusRoulleux B.
il y a 3 ans
Toujours pas reçu mes magazines impossible de les lire en ligne
Voir plusPascual M.
il y a 3 ans
Dans l'attente de recevoir mon livre.... d'habitude assez vite là depuis décembre rien....
Voir plusMurielle Cuvelier
il y a 3 ans
Déçue !! Vraiment . Accueil téléphone vraiment charmant et agréable mais cela ne fait pas tout !!
Voir plusMurielle Cuvelier
il y a 3 ans
Plus aucune réception par voie numérique depuis janvier 2023.
le dernier numero est celui du 2 janvier : 3267
J'ai tenté de déboguer avec un retour configuration usine puis relog ma...
Perrier
il y a 3 ans
Catastrophique !! Je n'ai jamais eu une si mauvaise expérience avec un soit disant "service clientèle", car dans les faits il n'y a aucun service! Pas de site web avec un compte client, aucun mail du...
Voir plusKosmicki D.
il y a 3 ans
Il m’a été promis par telephone 1500 miles Air France por l’abonnement à 2 magazines , j’ai reçu le courrier de confirmation d’abonnement ou il n’est pas cité ces miles. J’ai appelé le service client...
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Brackmann H.
Mauvaise expérience !!!! [Résolu]
Bonjour, quand j'ai souscrit l'abonnement du magazine Papoum, je devais avoir en cadeau une montre connectée. J'ai bien réceptionné la montre dans son emballage et je l'ai offerte à mon petit fils pour Noël. Mais quand il a ouvert le paquet il manquait le câble pour charger la montre. J'ai passé des dizaines de coups de téléphone, on m'a envoyé d'un service à un autre. J'ai dû envoyer des mails au service après vente sans résultat. En dernier lieu un monsieur m'a assuré qu'un câble me serait envoyé courant janvier. Nous sommes le 25 et toujours rien et mon petit fils qui ne peut pas profité de son cadeau de Noël. Je ne ferais pas de publicité pour vous.
Expérience prouvée le 25/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous vous confirmons qu'un câble vous a été expédié le 25/01/2023. Vous le recevrez sous 24 à 48 heures.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Gerard
Personnes charmantes au tel.Et de bons conseils
Personnes charmantes au tel.Et de bons conseils
Expérience prouvée le 25/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Alain R.
Très bonne écoute et gentillesse
Très bonne écoute et gentillesse
Expérience prouvée le 25/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
Carre M.
collaboratrice patiente et à l 'écoute
collaboratrice patiente et à l 'écoute
Expérience prouvée le 25/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Jacoutot N.
CERTAINS MAGAZINES NE SONT COMME PAR LE PASSER (SPIROU) ...
CERTAINS MAGAZINES NE SONT COMME PAR LE PASSER (SPIROU) AUTREMENT POUR LE RESTE J'AIME BIEN UNE PERSONNE QUI à 78 ANS
Expérience prouvée le 25/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Dogliani D.
Service efficace et compréhensif
Service efficace et compréhensif
Expérience prouvée le 25/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
Rouquette G.
Il est appréciable d'avoir toujours rapidement un conseiller ...
Il est appréciable d'avoir toujours rapidement un conseiller au téléphone à l'écoute .
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Couturier F.
Très bon,très sympa
Très bon,très sympa
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Rajosoa M.
Service rapide et fiable. Prix abordables. Je suis ...
Service rapide et fiable. Prix abordables. Je suis satisfaite. Merci
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Richardi J.
grand délai d'attente, mauvaise compréhension à cause ... [Résolu]
grand délai d'attente, mauvaise compréhension à cause du bruit ambiant dans la salle, jamais d'offre promotionnelle avec reconduite ou de geste commercial, promesse de remboursement en cas de non envoie ou de non réception et aucun remboursement réel, très très déçu
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer..
N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout problème concernant vos magazines.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Sousou13
Au top toujours à l'écoute et des magasines toujours ...
Au top toujours à l'écoute et des magasines toujours aussi bien que les autres .
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Roulleux B.
Toujours pas reçu mes magazines impossible de les lire ... [Résolu]
Toujours pas reçu mes magazines impossible de les lire en ligne
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous somme désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous vous informons que votre abonnement à DR GOOD + DR GOOD C'EST BON débutera le 16/02/2023 et SYSTEME D le 01/02/2023.
Concernant la version numérique de vos revues, nous vous précisons que le lecture en ligne n'est disponible qu’à réception du 1er numéro dans votre boite aux lettres, et ce à la demande des éditeurs.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Lamaud B.
Très bon accuei professionnel accueillant
Très bon accuei professionnel accueillant
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Pascual M.
Dans l'attente de recevoir mon livre.... mais ou se cache t-il ? [Résolu]
Dans l'attente de recevoir mon livre.... d'habitude assez vite là depuis décembre rien....
Expérience prouvée le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Murielle Cuvelier
Déçue !! Vraiment . Accueil téléphone vraiment charmant ... [Résolu]
Déçue !! Vraiment . Accueil téléphone vraiment charmant et agréable mais cela ne fait pas tout !!
Date d'expérience le 24/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Murielle Cuvelier
il y a 3 ans
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
En effet, des courriers sont automatiquement envoyés aux clients quand un prélèvement est rejeté.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Murielle Cuvelier
Plus aucune réception par voie numérique depuis janvier ... [Résolu]
Plus aucune réception par voie numérique depuis janvier 2023.
le dernier numero est celui du 2 janvier : 3267
J'ai tenté de déboguer avec un retour configuration usine puis relog mais aucun changement!!
Aucune chance que je m'abonne à quoi que ce soit , inutile de me parler des offres du moment au téléphone!!
Zineway cela a fonctionné correctement sur 4 numeros !!
Date d'expérience le 23/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Concernant ZINEWAY, si vous rencontrez un problème de connexion ou de lecture, le mieux est de contacter directement notre Service Clients pour vérifier votre compte.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Perrier
Catastrophique !! Je n'ai jamais eu une si mauvaise ... [Résolu]
Catastrophique !! Je n'ai jamais eu une si mauvaise expérience avec un soit disant "service clientèle", car dans les faits il n'y a aucun service! Pas de site web avec un compte client, aucun mail du service concernant les abonnements en cours ou simplement nos références clients ou autres...depuis 2 mois je ne cesse d'appeler le service pour demander un retour par mail ou courrier!! A chaque fois l'interlocuteur m'indique que je vais recevoir un courrier sous une dizaine! Cela fait 2 mois!! Quant à un mail, il doit être reçu sous 48h!! Cela fait 2 mois!! Aucun mail!! Et puis je ne savais pas que les mails étaient envoyés par courrier postal!! Service catastrophique !! Les prélèvements eux passent ça il n'y a aucun souci.! Mais aucune facture aucune trace si ce n'est sur son compte a la banque!! Quant à la réception des magasines, c'est aussi du grand n'importe quoi!! Bref, a éviter a tout prix!!
Date d'expérience le 30/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Kosmicki D.
Il m’a été promis par telephone 1500 miles Air France ... [Résolu]
Il m’a été promis par telephone 1500 miles Air France por l’abonnement à 2 magazines , j’ai reçu le courrier de confirmation d’abonnement ou il n’est pas cité ces miles. J’ai appelé le service client et on me dit que ce sera 750 miles. Cette pratique est malhonnête , c’est la 2éme fois que ça arrive, je ne m’abonnerai plus par téléphone mais que par courrier ou il y a moins de risque d’etre floué.
Expérience prouvée le 20/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
En effet, le nombre de miles diffère en fonction des offres proposées.
Aussi, je fais le nécessaire afin de vous attribuer 750 miles supplémentaire sur votre compte Fyingblue.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Gelas D.
Dans l'ensemble c est correct
Dans l'ensemble c est correct
Expérience prouvée le 19/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Soltysiak F.
Rien à dire
Rien à dire
Expérience prouvée le 18/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
À propos
Le Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Le Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
Questions de la communauté
Recevoir votre magazine pour quelques euros par mois c’est possible grâce à ADLPartner Service Magazines.
ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
Quels que soient vos centres d’intérêt, féminin, télé, people, sport, cuisine, jeunesse ou décoration… vous avez accès à une large sélection de journaux ou magazines. Choisissez celui qui vous plaît sans risque et à petit prix grâce à nos tarifs préférentiels.
Vous ne payez jamais rien à l'avance, le montant est prélevé chaque mois sur votre compte courant, vous pouvez avoir confiance.
Nous enregistrons votre Abonnement à Durée Libre le jour-même et vous recevez votre premier numéro à l’adresse que vous avez choisie, dans les délais habituels de la presse : 2 à 3 semaines pour un quotidien, 2 à 4 semaines pour un hebdomadaire et 4 à 5 semaines pour un mensuel et les autres périodicités.
Aucun risque de rater un numéro de votre magazine ou journal préféré. Une fois que vous avez choisi votre Abonnement, c’est lui qui vient à vous !
Vous pouvez envoyer un message à notre service clients sur internet, mais vous disposez aussi d’un service clients joignable par téléphone (numéro non surtaxé), du lundi au samedi, pour répondre à toutes vos questions.