Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Richer P.
il y a 3 ans
Suite à un appel téléphonique, on m'informe que les abonnements en cours se terminaient et que j'allais payer plein tarif. J'ai donc demandé d'autres revues en échange à un tarif soit disant très pré...
Voir plusSchultz F.
il y a 3 ans
Personnel agréable et service client facile à joindre.
Voir plusLecuyer P.
il y a 3 ans
Les personnes au téléphone sont absolument disponibles, claires et bienveillantes. Moins efficace pour les mails... Mais quel sac de nœuds entre Kiosque Mag et ADL Partners !!! Sans parler des accès a...
Voir plusjose.hotter18
il y a 3 ans
Vous êtes bien accueilli et bien conseillé. Bon rapport qualité - prix l inscription est très simple je vous recommande ce service
Voir plusVerhaaren C.
il y a 3 ans
Dans l ensemble je suis très satisfait mais si les textes était plus gros ça serait mieux merci de penser aux déficients visuels car ce n est pas simple pour lire vos textes.merci
Voir plusPuxeddu S.
il y a 3 ans
Pendant 1 mois je n'ai pas reçu le magazine ELLE
Voir plusRobilliard M.
il y a 3 ans
Très bon service a l'écoute et très sympathique
Voir plusAlmeida K.
il y a 3 ans
Très contente jusqu'à maintenant jusqu'à la clôture des bouquins ou il se font un prélèvement de 50 le double de se ke je payer c'est juste pas possible.
Voir plusAllain S.
il y a 3 ans
Revues reçues sans retard, bon accueil téléphonique, bon conseil pour aider à trouver un magazine adapté à ses envies, et bon prix.
Voir plusJoly N.
il y a 3 ans
Je n'ai encore rien reçu alors que mon inscription date de décembre...
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Richer P.
Suite à un appel téléphonique, on m'informe que les ... [Résolu]
Suite à un appel téléphonique, on m'informe que les abonnements en cours se terminaient et que j'allais payer plein tarif. J'ai donc demandé d'autres revues en échange à un tarif soit disant très préférentiel. J'ai reçu par la suite une confirmation de mes abonnements et me suis rendu compte que ceux-ci étaient pour une durée de 6 mois seulement au tarif indiqué. j'ai reçu par courrier séparé une offre à ces tarifs pour une durée d'un an. J'ai donc téléphoné pour annuler tous mes abonnements car j'estime que vous m'avez pris pour une bille. De plus la personne qui m'a répondu était à la limite de la correction.
Expérience prouvée le 18/01/2023
Lecuyer P.
Les personnes au téléphone sont absolument disponibles, ... [Résolu]
Les personnes au téléphone sont absolument disponibles, claires et bienveillantes. Moins efficace pour les mails... Mais quel sac de nœuds entre Kiosque Mag et ADL Partners !!! Sans parler des accès aux comptes client mélangés entre ma mère (Téléstar jeux) et moi ( Téléstar) avec la même adresse mail......... voir tous mes courriers et nombreux mails précédents
Expérience prouvée le 18/01/2023
Etienne S.
rapidité de prise en compte des demandes
rapidité de prise en compte des demandes
Expérience prouvée le 18/01/2023
Giraud M.
Pas très satisfaite ! [Résolu]
Pas très satisfaite !
Expérience prouvée le 18/01/2023
jose.hotter18
Vous êtes bien accueilli et bien conseillé. Bon rapport ...
Vous êtes bien accueilli et bien conseillé. Bon rapport qualité - prix l inscription est très simple je vous recommande ce service
Expérience prouvée le 18/01/2023
Verhaaren C.
Dans l ensemble je suis très satisfait mais si les ...
Dans l ensemble je suis très satisfait mais si les textes était plus gros ça serait mieux merci de penser aux déficients visuels car ce n est pas simple pour lire vos textes.merci
Expérience prouvée le 18/01/2023
Puxeddu S.
Pendant 1 mois je n'ai pas reçu le magazine ELLE [Résolu]
Pendant 1 mois je n'ai pas reçu le magazine ELLE
Expérience prouvée le 18/01/2023
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des incidents de réception rencontrés.
Sachez que bien que regrettables, ceux-ci sont indépendants de notre volonté.
Par ailleurs, nous avons d'ores et déjà fait le nécessaire auprès de l'éditeur pour régulariser le service de votre revue.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Robilliard M.
Très bon service a l'écoute et très sympathique
Très bon service a l'écoute et très sympathique
Expérience prouvée le 18/01/2023
Almeida K.
Très contente jusqu'à maintenant jusqu'à la clôture ... [Résolu]
Très contente jusqu'à maintenant jusqu'à la clôture des bouquins ou il se font un prélèvement de 50 le double de se ke je payer c'est juste pas possible.
Expérience prouvée le 18/01/2023
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de vous lire et tenons à vous apporter des précisions.
Votre prélèvement de 49,30 € correspond aux N° reçus du 04/12/2022 au 07/01/2023 et à recevoir jusqu'au 03/02/2023.
En effet, dans le cadre d’une résiliation d’abonnement, vous êtes facturée à postériori de l’ensemble des N° à recevoir jusqu’à la date effective d’annulation.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Allain S.
Revues reçues sans retard, bon accueil téléphonique, ...
Revues reçues sans retard, bon accueil téléphonique, bon conseil pour aider à trouver un magazine adapté à ses envies, et bon prix.
Expérience prouvée le 18/01/2022
Joly N.
Je n'ai encore rien reçu alors que mon inscription ... [Résolu]
Je n'ai encore rien reçu alors que mon inscription date de décembre...
Expérience prouvée le 18/01/2023
Dupont L.
Jai bien reçu le livre j'aime lire
Jai bien reçu le livre j'aime lire
Expérience prouvée le 17/01/2023
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Le Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Le Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
Questions de la communauté
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ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
Quels que soient vos centres d’intérêt, féminin, télé, people, sport, cuisine, jeunesse ou décoration… vous avez accès à une large sélection de journaux ou magazines. Choisissez celui qui vous plaît sans risque et à petit prix grâce à nos tarifs préférentiels.
Vous ne payez jamais rien à l'avance, le montant est prélevé chaque mois sur votre compte courant, vous pouvez avoir confiance.
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Aucun risque de rater un numéro de votre magazine ou journal préféré. Une fois que vous avez choisi votre Abonnement, c’est lui qui vient à vous !
Vous pouvez envoyer un message à notre service clients sur internet, mais vous disposez aussi d’un service clients joignable par téléphone (numéro non surtaxé), du lundi au samedi, pour répondre à toutes vos questions.