Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Edeline A.
il y a 3 ans
Magazine reçu rapidement, en bon état, parfait
Voir plusPerez S.
il y a 3 ans
bcp de choix, accueil téléphonique agréable et à l'ecoute , gentillesse
Voir plusVorillon P.
il y a 3 ans
J'ai résilié Closer il y a plus d'un mois et je continue à le recevoir. C'est lent à réagir
Cordiales salutations
Covain E.
il y a 3 ans
Je ne reçois plus 2 des magazines auxquels mes enfants sont abonnés malgré 2 relances. J'appelle depuis juillet et toujours rien. Je n'avais aucun problème auparavant
Voir plusCOLLINE
il y a 3 ans
Je n’ai pas reçu de magazines depuis le mois de juillet .... est-ce normal ?
Voir plusSohbani B.
il y a 3 ans
Le contact téléphonique était agréable.
Je recommande cependant, de vérifier les termes du contrat avant toute souscription car je me suis rendu compte à posteriori que la durée d'engagement é...
Malbo F.
il y a 3 ans
C’est super le personnel à l’écoute de ses clients continuez !
Voir plusSAUVAGE
il y a 3 ans
Abonnement pour 1 an qui ne s'arrête pas ???
Je me suis abonné l'année dernière en juin 2021, pour une période de 1 an !!! Septembre 2022, cette société me prélève encore et encore !!!! De plus...
Jacques M.
il y a 3 ans
Facile a joindre pour renseignements et abonnement
Voir plusPetruzzi L.
il y a 3 ans
ADLPARTNER SERVICE MAGAZINES : réactif, bonne compréhension. très commercial, bon accueil, répond à nos besoins
Voir plusAllain A.
il y a 3 ans
Tout est vraiment bien.
Et pour moi y’a rien n’a redire au niveau des magazines.
Tafforeau S.
il y a 3 ans
Facilement accessible par téléphone, service a l'écoute et très flexible pour les résiliations et abonnements, le site est également très pratique...je recommande ce prestataire.
Voir plusFatoux A.
il y a 3 ans
Accueil chaleureux et sérieux. Fidela abonnee
Voir plusBoutillier C.
il y a 3 ans
Très bon accueil avec les personnes au téléphone.très bien...à votre écoute....vraiment sérieux...je ne suis pas déçue....je recommande
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Fournival L.
très bon accueil téléphonique [Résolu]
très bon accueil téléphonique
Expérience prouvée le 12/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Edeline A.
Rapide, ponctuel, parfait [Résolu]
Magazine reçu rapidement, en bon état, parfait
Expérience prouvée le 21/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci !
Votre avis est très important pour nous.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Perez S.
bcp de choix, accueil téléphonique agréable et à l'ecoute ... [Résolu]
bcp de choix, accueil téléphonique agréable et à l'ecoute , gentillesse
Expérience prouvée le 20/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Vorillon P.
J'ai résilié Closer il y a plus d'un mois et je continue ... [Résolu]
J'ai résilié Closer il y a plus d'un mois et je continue à le recevoir. C'est lent à réagir
Cordiales salutations
Expérience prouvée le 20/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Votre abonnement à CLOSER est bien résilié depuis le 25/08/2022. Je fais le nécessaire pour que l'éditeur stoppe les envois définitivement.
Bien à vous.
Votre Service magazines.
Plet P.
Bonne suggestion d’abonnement [Résolu]
Bonne suggestion d’abonnement
Expérience prouvée le 18/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Bouillon C.
impossibilité de se désabonner [Résolu]
impossibilité de se désabonner
Expérience prouvée le 17/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous confirmons que vous pouvez résilier vos abonnements à tout moment en contactant notre service client.
Bien à vous, Votre Service Magazines
Covain E.
Je ne reçois plus 2 des magazines auxquels mes enfants ... [Résolu]
Je ne reçois plus 2 des magazines auxquels mes enfants sont abonnés malgré 2 relances. J'appelle depuis juillet et toujours rien. Je n'avais aucun problème auparavant
Expérience prouvée le 17/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Votre dossier a depuis été régularisé et un mail vous a été adressé pour vous prévenir.
N'hésitez pas à contacter notre service client si besoins.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Mallet J.
bonne écoute par téléphone car difficile par mail [Résolu]
bonne écoute
Expérience prouvée le 17/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
COLLINE
Réception en attente depuis le [Résolu]
Je n’ai pas reçu de magazines depuis le mois de juillet .... est-ce normal ?
Expérience prouvée le 11/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés du démarrage tardif de votre abonnement.
Le 1er numéro vous parviendra le 20/09/2022.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Sohbani B.
Le contact téléphonique était agréable.
Le contact téléphonique était agréable.
Je recommande cependant, de vérifier les termes du contrat avant toute souscription car je me suis rendu compte à posteriori que la durée d'engagement était de douze mois minimum.
Le service clientèle a trouvé avec moi la meilleure solution pour réduire les coûts de l'abonnement.
Par contre je reste sans nouvelle du cadeau de bienvenue.
Expérience prouvée le 07/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
En effet, en fonction de l'offre proposée, vous pouvez souscrire avec un engagement d'un an minimum (bien spécifié sur le bon de commande adressé).
Par ailleurs, je vous invite à contacter notre service clients pour plus d'informations sur votre cadeau.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Malbo F.
C’est super le personnel à l’écoute de ses clients ... [Résolu]
C’est super le personnel à l’écoute de ses clients continuez !
Expérience prouvée le 10/01/2000
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Norbert M.
Souplesse / Pontualite [Résolu]
Souplesse / Ponctualité
Expérience prouvée le 10/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SAUVAGE
Abonnement pour 1 an qui ne s'arrête pas ??? [Résolu]
Abonnement pour 1 an qui ne s'arrête pas ???
Je me suis abonné l'année dernière en juin 2021, pour une période de 1 an !!! Septembre 2022, cette société me prélève encore et encore !!!! De plus en allant sur leur site, pour mettre fin à l'abonnement par internet, je découvre que je dois payer 9,95€, pour faire envoyer ma résiliation !! Je trouve cela absolument honteux, cela frise l'arnaque, si ce n'en est pas une ouvertement. Ne vous abonnez surtout pas par leur intermédiaire, il vous sera impossible d'arrêter l'abonnement à moins de payer et encore, je ne sais même pas si cela va fonctionner. Je suis écœurée.
Date d'expérience le 09/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Je vous confirme que, comme prévu dans nos conditions d'abonnement, au delà de votre 1ère année d'engagement, vous pouvez résilier vos abonnements à tout moment en nous contactant.
Aussi, je fais le nécessaire pour y mettre un terme et je vous adresse un mail de confirmation.
Par ailleurs, je vous précise que nous ne proposons pas la résiliation d'abonnement par internet. Le site internet auquel vous faites référence n'a rien à voir avec notre société.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Jacques M.
Facile a joindre pour renseignements et abonnement [Résolu]
Facile a joindre pour renseignements et abonnement
Expérience prouvée le 06/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Petruzzi L.
ADLPARTNER SERVICE MAGAZINES : réactif, bonne compréhension. ... [Résolu]
ADLPARTNER SERVICE MAGAZINES : réactif, bonne compréhension. très commercial, bon accueil, répond à nos besoins
Expérience prouvée le 05/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Allain A.
Tout est vraiment bien. [Résolu]
Tout est vraiment bien.
Et pour moi y’a rien n’a redire au niveau des magazines.
Expérience prouvée le 04/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Josianelecorre
js suis une nouvelle client [Résolu]
js suis une nouvelle client
Expérience prouvée le 23/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Tafforeau S.
Facilement accessible par téléphone, service a l'écoute ... [Résolu]
Facilement accessible par téléphone, service a l'écoute et très flexible pour les résiliations et abonnements, le site est également très pratique...je recommande ce prestataire.
Expérience prouvée le 18/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci !
Votre avis est très important pour nous.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Fatoux A.
Accueil chaleureux et sérieux. Fidela abonnee [Résolu]
Accueil chaleureux et sérieux. Fidela abonnee
Expérience prouvée le 18/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous comptons parmi nos plus fidèles clients et tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Boutillier C.
Très bon accueil avec les personnes au téléphone.très ... [Résolu]
Très bon accueil avec les personnes au téléphone.très bien...à votre écoute....vraiment sérieux...je ne suis pas déçue....je recommande
Expérience prouvée le 18/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci !
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Le Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
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