Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Gambus C.
il y a 4 ans
Impossible de résilier son abonnement, même avec envoie de lettres RAR
Voir plusRotombe J.
il y a 4 ans
je suis très contente de votre service : des conseillers
Voir plusMontanuy M.
il y a 4 ans
A part une attente trop longue ( + de 15 minutes) , mon interlocutrice etait a l'ecoute, agreable et tres professionnelle...
Voir plusRousseau F.
il y a 4 ans
Bonne expérience très bien illustré et les jeux sont parfait merci
Voir plusTissiere M.
il y a 4 ans
Fidèle depuis plusieurs années les prix sont intéressants et il y a la possibilité de changer de magazines autant de fois que l’on désire. Le plus c’est de récupérer des miles avec le programme flying...
Voir plusFlocard J.
il y a 4 ans
Les clients fidèles ne sont pas récompensé....on ne reçoit des promotions que lorsqu'on quitte l'abonnement....
Voir plusRaman R.
il y a 4 ans
Mais on m'a annulé mon ancien abonnement et du coup mon nouvel abonnement n'est pas pris en compte. Je vais appeler par téléphone. Internet c'est bien mais quand ça fonctionne.
Voir plusPoswiat D.
il y a 4 ans
J’ai sollicité ADLP Magazine afin d’interrompre la livraison d’un magazine sur les deux auxquels j’étais abonné. Mon interlocutrice a reçu ma requête gentiment et m’a confirmé que satisfaction me sera...
Voir plusDelagarde P.
il y a 4 ans
Service fiaible, réception régulière, bon contact téléphonique
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Barat L.
Très bon support [Résolu]
Très bon support
Expérience prouvée le 15/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci 🙂
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Gambus C.
Impossible de résilier son abonnement
Impossible de résilier son abonnement, même avec envoie de lettres RAR
Expérience prouvée le 15/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Comme indiqué précédemment, je vous confirme que votre demande de résiliation à été traitée le 29/10/2021.
Compte tenu du délai de traitement éditeur, la résiliation de votre abonnement est effective au 28/11/2021.
Si vous recevez des N° au delà de cette date, ces derniers ne vous seraient pas facturés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Gambus C.
il y a 4 ans
N’ayant jamais appelé par téléphone et ayant utilisé un service d’envois de lettre RAR en ligne, je m’étonne de votre réponse. Pouvez-vous m’indiquer, s’il vous plaît, la marche à suivre pour résilier mon abonnement? D’avance merci,
M.Gambus
Gambus C.
il y a 4 ans
N’ayant jamais appelé par téléphone et ayant utilisé un service d’envois de lettre RAR en ligne, je m’étonne de votre réponse. Pouvez-vous m’indiquer, s’il vous plaît, la marche à suivre pour résilier mon abonnement? D’avance merci,
M.Gambus
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message.
En effet, nous avons fait le nécessaire lors de votre appel du 29/10/2021 afin de résilier votre abonnement.
Nous n'avons malheureusement aucune trace d'un courrier recommandé de votre part.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Grendel M.
Vous avez été Efficace [Résolu]
Vous avez été Efficace
Expérience prouvée le 15/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Gourlier C.
pas regulier !!! la distribution ! [Résolu]
pas regulier !!! la distribution !
Expérience prouvée le 12/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'ensemble vos N°.
Sachez que bien que regrettables ces incidents sont indépendants de notre volonté.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Chauvin B.
Nous mettons 3 jours pour vous joindre et en plus avec des mauvaises informations !!!!!!! Décourageant 😏😒☹ [Résolu]
Nous mettons 3 jours avant
Expérience prouvée le 10/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les réponses attendues.
A ce jour, votre dossier ne fait pas apparaître d'anomalie. Aussi, nous souhaiterions avoir plus d'informations afin de comprendre ce qui s'est produit et faire le nécessaire pour qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected], afin de donner plus de détails quant aux mauvaises informations auxquelles vous faites référence.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Pistilli S.
Pas assez de chois intéressent ! [Résolu]
Pas assez de chois intéressent !
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Votre avis est très important pour nous, nous vous remercions de votre retour.
Sachez que la planche de timbres que vous avez reçue ne représente pas la liste exhaustive de nos revues. Si vous êtes intéressé par un titre non présenté, nous vous invitons à contacter notre Service Clientèle.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Ricard A.
A........., [Résolu]
A.........,
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci 🙂
Votre avis est très important pour nous et votre note nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Joubert C.
tres à l'ecoute [Résolu]
tres à l'ecoute
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis d'avoir répondu à votre attente.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Rotombe J.
je suis très contente de votre service : des conseillers très aimables et très professionnels [Résolu]
je suis très contente de votre service : des conseillers
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour ce retour 🙂.
Nous sommes très heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Montanuy M.
A part une attente trop longue ( + de 15 minutes) , ... [Résolu]
A part une attente trop longue ( + de 15 minutes) , mon interlocutrice etait a l'ecoute, agreable et tres professionnelle...
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce temps d'attente qui ne correspond pas à nos délais de réponse habituels.
Nous vous remercions de votre aimable retour que nous partageons avec l'intéressé 🙂.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Pierre D.
JE SUIS TRES SATISFAITE DE MON CONTACT [Résolu]
JE SUIS TRES SATISFAITE DE MON CONTACT
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci de votre retour 🙂
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Rousseau F.
Bonne expérience très bien illustré et les jeux sont ... [Résolu]
Bonne expérience très bien illustré et les jeux sont parfait merci
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre magazine.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Morant F.
ici paris [Résolu]
Aucun soucii avec ce magazine
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Daniel E.
Rien à ajouter, tout fonctionne bien !! [Résolu]
Rien à ajouter, tout fonctionne bien !!
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Tissiere M.
Fidèle depuis plusieurs années . [Résolu]
Fidèle depuis plusieurs années les prix sont intéressants et il y a la possibilité de changer de magazines autant de fois que l’on désire. Le plus c’est de récupérer des miles avec le programme flying blue Air France.
Seul point négatif obligation d’acheter les numéros spéciaux sans réduction jusqu’ici.
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la liberté de changer d'abonnement à tout moment, qui est notre marque de fabrique.
Concernant les N° spéciaux, ceux-ci sont inclus dans vos abonnements en fonction de nos accords commerciaux avec le éditeurs.
Merci encore d’être un fidèle client et de donner votre avis 🙂
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Flocard J.
Les clients fidèles ne sont pas récompensé....on ne ... [Résolu]
Les clients fidèles ne sont pas récompensé....on ne reçoit des promotions que lorsqu'on quitte l'abonnement....
Expérience prouvée le 08/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu d'offre d'abonnements récemment.
Néanmoins, notre Service Clientèle est à votre disposition à tout moment pour vous faire profiter de nos meilleures conditions d'abonnements.
Nous serons ravis de vous compter de nouveau parmi nos fidèles abonnés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Raman R.
Contact parfait, très professionnel ou l'on sent l'expérience. ... [Résolu]
Mais on m'a annulé mon ancien abonnement et du coup mon nouvel abonnement n'est pas pris en compte. Je vais appeler par téléphone. Internet c'est bien mais quand ça fonctionne.
Expérience prouvée le 06/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Bien à vous
Votre Service Magazines
Poswiat D.
J’ai sollicité ADLP Magazine afin d’interrompre la ... [Résolu]
J’ai sollicité ADLP Magazine afin d’interrompre la livraison d’un magazine sur les deux auxquels j’étais abonné. Mon interlocutrice a reçu ma requête gentiment et m’a confirmé que satisfaction me serait immédiatement donnée.
J’ai bien apprécié sa délicatesse.
Expérience prouvée le 08/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions de votre aimable commentaire que nous partageons immédiatement avec l'intéressée.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis 🙂.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Mercier M.
Parfait pour mon utilisation
Parfait pour mon utilisation
Expérience prouvée le 08/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci 🙂
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Delagarde P.
Service fiaible, réception régulière, bon contact téléphonique ...
Service fiaible, réception régulière, bon contact téléphonique
Expérience prouvée le 08/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour 🙂
Nous vous souhaitons d'excellentes lectures.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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À propos
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Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Le Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
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