Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
GILBERT F.
il y a 8 mois
je n,ais qu,as me féliciter d'avoir choisi ADL Partner pour recevoir mes magazines favoris
Voir plusGABRIEL P.
il y a 8 mois
Ca marche pas trop mal si pas de soucis. Quand problèmes les resultats sont assez aléatoires. Et suivi irregulierement.
Voir plusELISABETH L.
il y a 8 mois
On ne comprend pas a qui on a affaire...quelle société...
Voir plusFrederick D.
il y a 8 mois
Très difficile de mettre fin à un abonnement
Voir plusRebecca Edoire
il y a 8 mois
Opératrice irrespectueuse et particulièrement désagréable.. Incapable d'être à l'écoute du client et de respecter les règles de base de la politesse. Répond aux demandes d'informations par un "NON" p...
Voir plusNATHALIE B.
il y a 9 mois
J' ai envoyé un message pour demander une modification
Finalement je me retrouve avec deux abonnements
Message non compris
Nul nul et nul
LUDOVIC B.
il y a 9 mois
Je ne reçois pas toujours mes magazines. A qui la faute ?
Voir plusFernando G.
il y a 9 mois
Les livres proposés sont très bien le seul bémol au bout des 6 mois on devrait nous avertir pour changer de magazines ou prolonger le magazine a un prix reduit
Voir plusVIOLAINE D.
il y a 9 mois
Les cadeaux offerts sont intéressants. Le choix des magazines aussi mais j'aimerais un magazine qui n'est pas proposé depuis des années maintenant. Dommage.
Voir plusANDRE P.
il y a 9 mois
Quand abandonnerez vous la détestable habitude de faire se chevaucher 2 abonnements prévus pour se relayer, avec hélas double tarification pendant plusieurs semaines ?
Cela réduit d'autant les av...
ANNIE D.
il y a 9 mois
Bonjour. Très bon accueil et renseignements clairs. Bonne journée.
Voir plusSARAH K.
il y a 9 mois
C est un peu cher mais c est une bonne occasion que l'abonnement soit illimite quand il y a des magazines qui nous interessent beaucoup
Voir plusAvis client Service Abo ( ADL Partner)
GILBERT F.
je n,ais qu,as me féliciter d'avoir choisi ADL Partner ...
je n,ais qu,as me féliciter d'avoir choisi ADL Partner pour recevoir mes magazines favoris
Expérience prouvée le 25/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SERGE L.
Très bien l
Très bien l
Expérience prouvée le 25/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
GABRIEL P.
Ca marche pas trop mal si pas de soucis. Quand problèmes ...
Ca marche pas trop mal si pas de soucis. Quand problèmes les resultats sont assez aléatoires. Et suivi irregulierement.
Expérience prouvée le 24/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
ELISABETH L.
On ne comprend pas a qui on a affaire...quelle société... ...
On ne comprend pas a qui on a affaire...quelle société...
Expérience prouvée le 23/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous aimerions mieux comprendre votre retour afin de pouvoir vous aider. Pouvez-vous préciser ce que vous attendiez de notre part ?
Nous restons disponibles pour échanger.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Frederick D.
Très difficile de mettre fin à un abonnement
Très difficile de mettre fin à un abonnement
Expérience prouvée le 23/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
La résiliation d’un abonnement sans engagement est très simple : il suffit d’en faire la demande par mail, à l’adresse même par laquelle vous nous avez contactés hier.
Dans votre cas, vous n’avez pas demandé la résiliation mais souhaité uniquement connaître le délai d’effet, ce que nous vous avons confirmé par mail.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Rebecca Edoire
Opératrice irrespectueuse et particulièrement désagréable.. ...
Opératrice irrespectueuse et particulièrement désagréable.. Incapable d'être à l'écoute du client et de respecter les règles de base de la politesse. Répond aux demandes d'informations par un "NON" ponctué d'explications inexactes et incohérentes. Ce sera ma dernière commande auprès de ALDPartner Service Magazines.
Date d'expérience le 23/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Dans le cadre de notre suivi qualité, nous avons procédé aux vérifications nécessaires. Si nous ne partageons pas entièrement votre avis, nous reconnaissons que la qualité de la prise en charge et des réponses apportées ne sont pas à la hauteur de nos exigences de service.
Nous mettons en place les actions nécessaires afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHRISTINE V.
Magasines pas toujours dans les temps
Magasines pas toujours dans les temps
Expérience prouvée le 23/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
REMY A.
Au top merci
Au top merci
Expérience prouvée le 21/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
NATHALIE B.
J' ai envoyé un message pour demander une modification ...
J' ai envoyé un message pour demander une modification
Finalement je me retrouve avec deux abonnements
Message non compris
Nul nul et nul
Expérience prouvée le 19/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire
La rectification a bien été effectuée et un mail de confirmation vous a été adressé le 20/09/2025.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
VINCENT L.
Bonne prestation de service
Bonne prestation de service
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
LUDOVIC B.
Je ne reçois pas toujours mes magazines. A qui la faute ...
Je ne reçois pas toujours mes magazines. A qui la faute ?
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que vous êtes en attente de vos magazines. Vous ne précisez pas de quels magazines il s'agit.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute demande.
Bien à vous,
Votre service Magazines
MICHELE D.
Bonne réception du magazine.
Bonne réception du magazine.
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Fernando G.
Les livres proposés sont très bien le seul bémol au ...
Les livres proposés sont très bien le seul bémol au bout des 6 mois on devrait nous avertir pour changer de magazines ou prolonger le magazine a un prix reduit
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
VIOLAINE D.
Les cadeaux offerts sont intéressants. Le choix des ...
Les cadeaux offerts sont intéressants. Le choix des magazines aussi mais j'aimerais un magazine qui n'est pas proposé depuis des années maintenant. Dommage.
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANDRE P.
Quand abandonnerez vous la détestable habitude de faire ...
Quand abandonnerez vous la détestable habitude de faire se chevaucher 2 abonnements prévus pour se relayer, avec hélas double tarification pendant plusieurs semaines ?
Cela réduit d'autant les avantages promotionnels ...
Expérience prouvée le 01/01/2021
il y a 9 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Afin d'éviter de recevoir deux programmes TV en même temps, vous devez d'abord annuler votre programme actuel. Veuillez noter qu'il y a un délai d'un mois pour que l'annulation soit effective.
Une fois ce délai passé, vous pouvez passer commande pour un nouveau programme TV afin que ceux-ci ne se chevauchent pas.
Bien à vous,
Votre service Magazines
ZAMIRULLAH Y.
Très mauvaise
Très mauvaise
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 9 mois
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre retour ne contient malheureusement pas de précisions, ce qui ne nous permet pas de comprendre ce qui a pu poser problème.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous aider au mieux.
Bien à vous,
Votre service Magazines
ANNIE D.
Bonjour. Très bon accueil et renseignements clairs. ...
Bonjour. Très bon accueil et renseignements clairs. Bonne journée.
Expérience prouvée le 03/09/2022
il y a 9 mois
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
SARAH K.
C est un peu cher mais c est une bonne occasion que ...
C est un peu cher mais c est une bonne occasion que l'abonnement soit illimite quand il y a des magazines qui nous interessent beaucoup
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SABINE B.
Je suis très satisfaite du service
Je suis très satisfaite du service
Expérience prouvée le 17/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CLAUDE P.
Satisfaite
Satisfaite
Expérience prouvée le 13/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
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Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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