Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
EMILIEN B.
il y a 11 mois
Je n'ai toujours pas reçu mon magazine, abonnement commencé au mois d'avril
Voir plusANNETTE F.
il y a 11 mois
Je suis ravie de recevoir ce mensuel dans ma boîte aux lettres, comme un petit cadeau sur un thème que j'aime beaucoup
Voir plusDANIEL T.
il y a 11 mois
Bonjour, suite à l'abandon de la CB Amex, par ADLPARNET mon abonnement s'est trouvé stoppé. Pourquoi ne pas m'avoir informé de cela ? Cela aurait permis que je propose une autre CB afin que je contin...
Voir plusMICHEL M.
il y a 11 mois
J'espère que j'aurai plus de chance qu'avec le précédent où sur une année 10 numéros ne. me sont jamais parvenus sans avoir en retour aucun geste ni explication de votre part. 🤔🤔🤗
Voir plusFANNY B.
il y a 11 mois
Je n'ai pas reçus les cadeaux, ni tablette, ni montre connecté, ni set lego ... Et pas reçus non plus mes magazines. Service client qui ne répond jamais aux mails......
Voir plusISABELLE M.
il y a 11 mois
Très satisfaite de mon abonnement avec ADL Partner
Voir plusHELENE F.
il y a 11 mois
Il a fallu réclamer pour que j'obtienne le cadeau promis suite a mon abonnement. Plus d'un mois d'attente.
Voir plusELODIE R.
il y a 11 mois
jai été prélevé mais je n'ai pas recu les magazines....
Voir plusARMELLE A.
il y a 11 mois
Votre personnel a été aimable et efficace chaque fois que j'ai parlé avec eux. Ils m'ont donné l'impression qu'ils voulaient résoudre mon problème.
Voir plusBEATRICE H.
il y a 11 mois
J ai bien reçu le cadeau super et sa fonctionne
Voir plusCELINE L.
il y a 11 mois
Je n'ai pas souscrit personne ne me répond
Voir plusAvis client Service Abo ( ADL Partner)
EMILIEN B.
Je n'ai toujours pas reçu mon magazine, abonnement ...
Je n'ai toujours pas reçu mon magazine, abonnement commencé au mois d'avril
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus vite.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNETTE F.
Maison et jardin...
Je suis ravie de recevoir ce mensuel dans ma boîte aux lettres, comme un petit cadeau sur un thème que j'aime beaucoup
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JULIE C.
Impossible de résilirer l'abonnement
Impossible de résilier l'abonnement
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour résilier votre abonnement. Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace d'une demande précédente.
Votre résiliation a bien été enregistrée ce jour, et nous vous confirmons qu’elle sera effective sous 30 jours.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Nous restons à votre écoute.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
DANIEL T.
Problème de communication
Bonjour, suite à l'abandon de la CB Amex, par ADLPARNET mon abonnement s'est trouvé stoppé. Pourquoi ne pas m'avoir informé de cela ? Cela aurait permis que je propose une autre CB afin que je continue à recevoir mon magazine. Maintenant 01 magazine est en liquidation, conséquence je ne le reçois plus. Pourquoi ne pas informer les abonnés ? Cela aurait permis de ne pas appeler une conseillère et de lui faire mon temps. Bien cordialement, Daniel THOMAS
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
REMI C.
Je n’ai encore reçu aucun magazine…
Je n’ai encore reçu aucun magazine…
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous avons bien noté les difficultés de réception que vous rencontrez avec votre abonnement
Cependant, je ne peux pas encore vous apporter de réponse car des vérifications sont en cours chez l'éditeur de cette revue.
Bien entendu, dès que la situation sera rétablie, nous vous en aviserons aussitôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
HENRI C.
Rien à dire
Rien à dire
Expérience prouvée le 04/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARIE F.
Très bon accueil
Très bon accueil
Compétence
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARIE JOSEFE M.
Bien !!! reçu parfait
Bien !!! reçu parfait
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANDRE C.
tres bien recu les livres
tres bien recu les livres
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHEL M.
J'espère que j'aurai plus de chance qu'avec le précédent ...
J'espère que j'aurai plus de chance qu'avec le précédent où sur une année 10 numéros ne. me sont jamais parvenus sans avoir en retour aucun geste ni explication de votre part. 🤔🤔🤗
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre précédent abonnement.
Toutefois, nous n'avons reçu précédemment aucune réclamation à ce sujet ce qui explique l’absence de dédommagement.
Un remboursement vient de vous être établi pour les 10 numéros manquants, votre compte sera crédité sous 10 jours.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BENOIT R.
Je n'ai jamais reçu mon magazine
Je n'ai jamais reçu mon magazine
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci pour votre message.
Vous avez souscrit à un magazine qui rencontre des difficultés et qui est actuellement en attente d’un repreneur. Ce contexte indépendant de notre volonté explique la non réception.
Nous suivons la situation de près et vous tiendrons informé·e dès que nous aurons plus d’éléments.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
QUINTINO
Les tarifs annoncés ne sont pas les bons
Les tarifs annoncés ne sont pas les bons
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
L’abonnement que vous avez souscrit est bien conforme à l’offre en vigueur. Votre magazine vous est facturé à 1 € par numéro durant 12 mois, et non 1 € par mois.
Il s’agit d’un tarif unitaire appliqué à chaque exemplaire de votre revue qui a une fréquence de parution hebdomadaire.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez davantage de précisions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FANNY B.
Je n'ai pas reçus les cadeaux, ni tablette, ni montre ...
Je n'ai pas reçus les cadeaux, ni tablette, ni montre connecté, ni set lego ... Et pas reçus non plus mes magazines. Service client qui ne répond jamais aux mails......
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception. Vos mails ont bien été pris en compte par notre service client.
Nous revenons vers vous dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CARMEN G.
Je suis satisfaite
Je suis satisfaite
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif 😉
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ISABELLE M.
Très satisfaite de mon abonnement avec ADL Partner
Très satisfaite de mon abonnement avec ADL Partner
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
HELENE F.
Il a fallu réclamer pour que j'obtienne le cadeau promis ...
Il a fallu réclamer pour que j'obtienne le cadeau promis suite a mon abonnement. Plus d'un mois d'attente.
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous comprenons que le délai ait pu vous sembler long, et nous regrettons cette situation. À titre d’information, l’envoi du cadeau intervient une fois le délai légal de rétractation de 14 jours écoulé. Dans votre cas, une rupture de stock liée au succès de l’offre a entraîné un allongement exceptionnel du délai d’expédition.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ELODIE R.
jai été prélevé mais je n'ai pas recu les magazines.... ...
jai été prélevé mais je n'ai pas recu les magazines....
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous avons bien noté les difficultés de réception que vous rencontrez avec votre abonnement .
Cependant, je ne peux pas encore vous apporter de réponse car des vérifications sont en cours chez l'éditeur de cette revue.
Bien entendu, dès que la situation sera rétablie, nous vous en aviserons aussitôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ARMELLE A.
Votre personnel a été aimable et efficace chaque fois ...
Votre personnel a été aimable et efficace chaque fois que j'ai parlé avec eux. Ils m'ont donné l'impression qu'ils voulaient résoudre mon problème.
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BEATRICE H.
J ai bien reçu le cadeau super et sa fonctionne
J ai bien reçu le cadeau super et sa fonctionne
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CELINE L.
Je n'ai pas souscrit personne ne me répond
Je n'ai pas souscrit personne ne me répond
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute au 01.73.60.02.54.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
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Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
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