Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
ALAIN M.
il y a 1 an
Réception revue 2 mois après commande. Plutôt long comme délai...
Concernant qui facturation, je n'ai trouvé aucune information pour effectuer un suivi comme c le cas sur d'autres sites abonnement...
CELINE P.
il y a 1 an
magazine recu abimé, et defaut de fabrication ; reclamation envoyee via mon espace perso, aucune réponse depuis plus de 15 jours ......honteux
Voir plusMycka
il y a 1 an
VOUS ATTIRE LES CLIEENTS AVEC DES LEURS COMME UN ORDINATEUR QUI DE PLUS N ARRIVE PAS ET QUAND ON VEUX VOUS JOINDRE C 4EST L HORREUR VOS CONSEILLERS PARLE MEME PAS LE MEME LANGAGE DE CE FAIS J E FA...
Voir plusMICKAEL C.
il y a 1 an
Toujours aucun magasine après plus de 4 semaines
Voir plusESTHER S.
il y a 1 an
Changement d'abonnement simple par téléphone. Teleconseillere gentille mais pas assez documentée et précise sur le contenu des magazines.
Voir plusMICHELE H.
il y a 1 an
Malgré l’envoi du Bon d’inscription d’un abonnement à un magazine, jamais reçu un exemplaire, ni le « cadeaux » promis à l’inscription! Il y a quelques jours, un mail pour me demander si j’étais satis...
Voir plusALICIA L.
il y a 1 an
ce qui est agréable, c'est l'accueil que j'ai reçu
Voir plusAGAICHATOU MOHAMED F.
il y a 1 an
Je n’ai jamais reçu l’ordinateur !
Voir plusJESSICA M.
il y a 1 an
Excellent service de magasines avec beaucoup de choix et moins cher qu'en kiosque rapidité des demande ainsi que des livraisons et de l'amabilité du personnel.
Voir plusERICK V.
il y a 1 an
Je ne recevais plus mes magazines pendant plusieurs semaines
Voir plusENDY C.
il y a 1 an
2 mois de délai et pas de nouvelle de la réduction chez OkaÏdi
Voir plusFABIEN C.
il y a 1 an
On vous fais croire qu'on vous offre un cadeau à votre abonnement. Vous recevez une pauvre tablette qui ne fonctionne même pas . Un service après vente déplorable . Je fais mon abonnement d'un an et j...
Voir plusFouassier
il y a 1 an
J'ai prix un abonnement d'un a un magazine le 11 septembre a ce jour rien reçut..
Voir plusAriel Pacman A.
il y a 1 an
Je suis très mécontent d'ADL Partner (Dekuple). J'ai adressé un courrier recommandé avec AR à Dekuple (ADL partner) le 14 octobre 2024 pour demander l'annulation de mon abonnement à Courier Internatio...
Voir plusJACQUES M.
il y a 1 an
Très bon accueil et un choix important de magazines a des prix très intéressant Merci
Voir plusAvis client Service Abo ( ADL Partner)
SAMIA S.
Bonne expérience
Bonne expérience
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ALAIN M.
Réception revue 2 mois après commande. Plutôt long ...
Réception revue 2 mois après commande. Plutôt long comme délai...
Concernant qui facturation, je n'ai trouvé aucune information pour effectuer un suivi comme c le cas sur d'autres sites abonnements revues
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CELINE P.
magazine recu abimé, et defaut de fabrication ; reclamation ...
magazine recu abimé, et defaut de fabrication ; reclamation envoyee via mon espace perso, aucune réponse depuis plus de 15 jours ......honteux
Expérience prouvée le 01/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter nos services pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Mycka
VOUS ATTIRE LES CLIEENTS AVEC DES LEURS COMME UN ORDINATEUR ...
VOUS ATTIRE LES CLIEENTS AVEC DES LEURS COMME UN ORDINATEUR QUI DE PLUS N ARRIVE PAS ET QUAND ON VEUX VOUS JOINDRE C 4EST L HORREUR VOS CONSEILLERS PARLE MEME PAS LE MEME LANGAGE DE CE FAIS J E FAIS OPPOSITION SUR VOS PRELEVEMENT ET JE VOUS RENVOIS LES MAGAZINES PAR LA POSTE ARRETEZ DE M ENVOYER LES SUIVANT .
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous vous informons que suite à un vif succès rencontré pas notre offre, nous sommes en rupture de stock.
Un réapprovisionnement est actuellement en cours et vous recevrez votre cadeau sous 1 à 2 semaines.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICKAEL C.
Toujours aucun magasine après plus de 4 semaines
Toujours aucun magasine après plus de 4 semaines
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 12/10/2024 a débuté avec le N° du 07/11/2024 à recevoir avec le N° du 28/11/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
QUENTIN G.
Simple et efficace
Simple et efficace
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ESTHER S.
Changement d'abonnement simple par téléphone. Teleconseillere ...
Changement d'abonnement simple par téléphone. Teleconseillere gentille mais pas assez documentée et précise sur le contenu des magazines.
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARYSE L.
Très bon magacine
Très bon magacine
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Celine F.
Je suis ravie de mes magazines
Je suis ravie de mes magazines
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHELE H.
Malgré l’envoi du Bon d’inscription d’un abonnement ...
Malgré l’envoi du Bon d’inscription d’un abonnement à un magazine, jamais reçu un exemplaire, ni le « cadeaux » promis à l’inscription! Il y a quelques jours, un mail pour me demander si j’étais satisfaite, réponse négative avec explication, toujours rien reçu à ce jour !
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous faisons le nécessaire afin de régulariser le service de votre abonnement à ELLE. UN retour par mail vous sera fait dans les 10 à 15 jours.
Concernant votre cadeau, nous procédons à la réexpédition de celui-ci. Vous le recevrez sous 7 à 10 jours.
Bien à vous
Votre Service Magazines
ALICIA L.
ce qui est agréable, c'est l'accueil que j'ai reçu
ce qui est agréable, c'est l'accueil que j'ai reçu
Expérience prouvée le 23/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN PHILIPPE M.
RAS pour le moment
RAS pour le moment
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
AGAICHATOU MOHAMED F.
Je n’ai jamais reçu l’ordinateur !
Je n’ai jamais reçu l’ordinateur !
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous informons que suite à un vif succès rencontré par notre offre, nous sommes en rupture de stock.
Un réapprovisionnement est actuellement en cours et vous recevrez votre cadeau sous 1 à 2 semaines.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JESSICA M.
Excellent service de magasines avec beaucoup de choix ...
Excellent service de magasines avec beaucoup de choix et moins cher qu'en kiosque rapidité des demande ainsi que des livraisons et de l'amabilité du personnel.
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour, Merci ! Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! Bien à vous, Votre Service Magazines
ERICK V.
Je ne recevais plus mes magazines pendant plusieurs ...
Je ne recevais plus mes magazines pendant plusieurs semaines
Expérience prouvée le 01/01/2023
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à prendre contact auprès de nos service pour tout problème de réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ENDY C.
2 mois de délai et pas de nouvelle de la réduction ...
2 mois de délai et pas de nouvelle de la réduction chez OkaÏdi
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous informons que votre abonnement à ASTRAPI a débuté avec le N° du 06/11/2024.
Concernant votre carte cadeau, nous vous confirmons que celle-ci vous a été envoyée par mail le 09/09/2024.
Si tel n'était pas le cas, nous vous remercions de contacter nos services afin de vous la faire parvenir de nouveau.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FABIEN C.
On vous fais croire qu'on vous offre un cadeau à votre ...
On vous fais croire qu'on vous offre un cadeau à votre abonnement. Vous recevez une pauvre tablette qui ne fonctionne même pas . Un service après vente déplorable . Je fais mon abonnement d'un an et je résilie. A fuir
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés que le cadeau que vous avez reçu en remerciement de votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Fouassier
En attente
J'ai prix un abonnement d'un a un magazine le 11 septembre a ce jour rien reçut..
Date d'expérience le 11/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous confirmons que votre abonnement à PICOTI débutera le 21/11/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Ariel Pacman A.
Annulation d'abonnement en attente depuis plus d'un mois !
Je suis très mécontent d'ADL Partner (Dekuple). J'ai adressé un courrier recommandé avec AR à Dekuple (ADL partner) le 14 octobre 2024 pour demander l'annulation de mon abonnement à Courier International, souscrit sans engagement. Je n'ai toujours aucune réponse. Entre le 14/10/2024 et le 18/11/2024, il s'est écoulé 35 jours soit 1 mois et 4 jours. Les prélèvements eux continuent !
Date d'expérience le 18/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Pour pouvoir répondre à votre demande nous avons besoin d'éléments pour vous identifier.
Aussi, nous vous remercions de nous envoyer un mail à l'adresse ci-dessus.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vérifier votre dossier.
Aussi, nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnées complètes et en rappelant l'objet de votre demande et ce afin de vous faire un retour dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vérifier votre dossier.
Malheureusement, nous ne disposons pas d'éléments suffisants pour vous identifier.
Aussi, nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnées complètes et en rappelant l'objet de votre demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JACQUES M.
Très bon accueil et un choix important de magazines ...
Très bon accueil et un choix important de magazines a des prix très intéressant Merci
Expérience prouvée le 17/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
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Où trouver les avis sur Service Abo ?
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Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
À propos
Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
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