Avis clients ADLPartner Service Magazines - 2663 avis - Custplace

Bonjour,je me suis abonnée au magazines Gala et je ...

Bonjour,je me suis abonnée au magazines Gala et je n ai pas reçu mon numéro cette semaine. Cela fait juste qq semaines que je suis abonnée....

Par Caous il y a 10 mois

Date d'expérience le 17/06/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 10 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Excellent accueil

Par Yves P. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 15/06/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 10 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je n'ai pas reçu mes deux magazines

Par Dia K. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/06/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 10 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Qualité tablettes haybrid

Par Chebili S. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/06/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 10 mois

AVIS AUTHENTIFIÉ

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Peu de choix de magazine. Difficile de résilier. Engagement ...

Peu de choix de magazine. Difficile de résilier. Engagement trop long. Impossible de changer ou résilier en ligne.

Par Giovacchini Y. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 07/06/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problèmes rencontrés.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

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il y a 11 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je n'ai jamais recu la tablette

Je n'ai jamais reçu la tablette

Par Aubonnet G. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Facturation d'articles non demandés, facturation d'articles ...

Facturation d'articles non demandés, facturation d'articles non reçus...

Par Tannous E. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré.

Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en œuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 11 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

abonné à tele 7 jours j'ai reçun deus numéros et plus rien...

abonné à tele 7 jours j'ai reçun deus numéros et plus rien??je vais bloquer le compte

Par Delannoy S. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 19/05/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 11 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas reçu mon programme télé 2 semaines

Par Burel M. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 19/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire mais votre avis ne concerne pas notre activité.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

N’existent plus

Au un numéro reçu. Site introuvable. Ne répondent pas au téléphone

Par Cpdb il y a 11 mois

Date d'expérience le 13/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes joignable par téléphone au 01.73.60.01.95

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

Toujours pas reçu le "cadeau" (mini ordinateur) de ...

Toujours pas reçu le "cadeau" (mini ordinateur) de remplacement promis.. Merci de me confirmer que celui-ci a bien été envoyé.
N° de client : S 005 52516363

Par fromdidier il y a 1 an

Date d'expérience le 05/05/2023

Bonjour,

Nous vous informons que votre cadeau est en cours d'envoi.

Nous vous faisons parvenir le N° de suivi par mail afin d'en suivre l'acheminement.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Jamais livrée à la même dates. Livré 4 jours après ...

Jamais livrée à la même dates. Livré 4 jours après sortie en kiosques. Pas normal. Par contre le prélèvement nickel pas de retard. A déconseillé

Par Pascal Hurtaux il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/04/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

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il y a 1 an

Bonjour. Toujours pas reçu mon telepoche.

Par Pascal Hurtaux il y a 1 an

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.

Bien à vous,

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il y a 1 an

Vous m'avez envoyé un cadeau dans une boite dont les ...

Vous m'avez envoyé un cadeau dans une boite dont les scellés avaient déjà été ouverts, donc déjà utilisé et de surcroit qui ne fonctionne pas, et maintenant vous me demandez de perdre mon temps afin d'appeler un SAV avec un numéro surtaxé à 1,34€ l'appel + 0,34€ la minute pour un mini ordinateur qui doit couter au max 20€ au lieu de m'en renvoyer un vraiment neuf cette fois. Vous vous foutez du monde non? Je n'ai jamais vu un service client aussi lamentable. Aucun respect des clients, c'est aberrant.
Je vais de ce pas aller raconter cette aventure sur tous les réseaux sociaux et également me plaindre auprès de ma banque qui ma fait parvenir votre offre.
Vous pouvez compter sur moi pour vous faire une jolie publicité.

Par fromdidier il y a 1 an

Date d'expérience le 24/04/2023

Bonjour,

Nous vous informons que votre cadeau est en cours d'envoi.

Nous vous faisons parvenir le N° de suivi par mail afin d'en suivre l'acheminement.

Bien à vous,

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il y a 1 an

Toujours rien reçu.. Merci de me confirmer que le "cadeau" a bien été envoyé.

Par fromdidier il y a 1 an

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Aussi, le nécessaire est fait afin que vous receviez un nouveau cadeau sous 5 jours ouvrés.

Bien à vous,

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il y a 1 an

Cela fait plusieurs mails que j'envoie et qui restent ...

Cela fait plusieurs mails que j'envoie et qui restent sans réponse...
Je me suis abonné à la suite d'une offre avec en cadeau un mini ordinateur portable, hors celui-ci est arrivé dans une boite dont les scellés avaient déjà été ouverts, de plus il ne fonctionne pas.
J'ai demandé un nouvel envoi de ce cadeau car même si je ne me suis pas abonné uniquement pour cela, je ne vois pas pourquoi je devrais recevoir un cadeau de seconde main qui en plus est HS, tout cela est vraiment inadmissible.
C'est mon premier abonnement chez eux et sans doute le dernier, car le service client n'a pas l'air très réactif, voir inexistant.
N° de client : S 005 52516363

Par fromdidier il y a 1 an

Date d'expérience le 20/04/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Aussi, le nécessaire est fait afin que vous receviez un nouveau cadeau sous 5 jours ouvrés.

Bien à vous,

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il y a 1 an

Vous m'avez envoyé un cadeau dans une boite dont les scellés avaient déjà été ouverts, donc déjà utilisé et de surcroit qui ne fonctionne pas, et maintenant vous me demandez de perdre mon temps afin d'appeler un SAV avec un numéro surtaxé à 1,34€ l'appel + 0,34€ la minute pour un mini ordinateur qui doit couter au max 20€ au lieu de m'en renvoyer un vraiment neuf cette fois?? Vous vous foutez du monde non? Je n'ai jamais vu un service client aussi lamentable. Aucun respect des clients, c'est aberrant.
Je vais de ce pas aller raconter cette aventure sur tous les réseaux sociaux et également me plaindre auprès de ma banque qui ma fait parvenir votre offre.
Vous pouvez compter sur moi pour vous faire une jolie publicité.

Par fromdidier il y a 1 an

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

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il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

j'ai été inscrite par appel surprise

Par Jentzer L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 19/04/2023

Bonjour,

Suite à votre message, nous avons immédiatement procéder aux vérifications qui s'imposent.

Aucune anomalie n'est à noter sur la prise de votre commande.

Aussi, nous reviendrons vers vous en privé afin d'avoir plus d'informations et dissiper tout malentendu.

Bien à vous,

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il y a 1 an

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Pas satisfaite

Par Laurent J. il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/04/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire. N"hésitez pas à contacter notre service clients pour tous problèmes rencontrés.

Bien à vous,

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il y a 1 an

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Succession d'appel pour ne pas être écouté au final. ...

Succession d'appel pour ne pas être écouté au final.
Les différents interlocuteurs ne sont pas attentifs aux demandes des clients et veulent forcer la vente. C'est insupportable. A deux doigts de tout résilier !

Par Fournier M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 06/04/2023

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré avec notre service clients.

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,

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il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

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On m'a proposé une offre alléchante au tel avec en ...

On m'a proposé une offre alléchante au tel avec en cadeau une tablette (que mon petit fils attendait avec impatience) et ce n'est pas du tout le cadeau reçu
J'ai réclamé mais rien n'y fait
C'est à la limite de l'arnaque
Ne compter pas sur moi pour vous faire de la pub et je résilie dès que possible

Par Chapelle C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 23/03/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Toutefois, je vous informe que la GOOGLE NEST HUB est une tablette avec un écran tactile de 7 pouces.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

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Abonné depuis novembre et même après réclamation par ...

Abonné depuis novembre et même après réclamation par téléphone je n ai toujours pas reçu de catalogue..

Par Nasso J. il y a 1 an

Expérience prouvée le 06/04/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tablette cadeau qui ne fonctionne pas

Par Moriconi S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 28/03/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous vous adressons les coordonnées du Service Après Vente par mail.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 1 an

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