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AEC Vacances - Les Cèdres, Grasse
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Déception

Nous sommes maintenant des résidents fidèles de

Par Valerie A. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 19/08/2025

Bonjour Madame Abbasse,

Nous sommes honorés et vous remercions pour la confiance que vous témoignez à notre établissement !

Au plaisir de vous recevoir prochainement !

Cordialement,

L'équipe de Direction

Par AEC Vacances - Les Cèdres, Grasse AEC Vacances - Les Cèdres, Grasse il y a 7 mois
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Sans plus

-Literie de mauvais qualité
-Draps troués
- chambres salles (nous avons trouvé un paquet de mouchoir oublié dans un des lits
- petit déjeuner très limité. Pas de grille-pain

Par Vincent Q. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 19/08/2025

Bonjour Monsieur Quilici,

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nos équipes sont habituellement très vigilantes quant à la propreté et au confort des chambres, et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré ces désagréments. Nous avons d’ores et déjà sensibilisé notre personnel afin que cela ne se reproduise plus.

Concernant le petit-déjeuner, nous proposons chaque matin un large choix de produits : différents pains, confitures et pâte à tartiner, miel, céréales, brioche, cake, yaourts, fromage blanc, compote, œufs durs, jambon et plusieurs fromages. Nous regrettons que cela n’ait pas été perçu et prenons bonne note de votre remarque sur le grille-pain.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à la qualité que nous nous attachons à garantir.

Bien cordialement,
L'équipe de Direction

Par AEC Vacances - Les Cèdres, Grasse AEC Vacances - Les Cèdres, Grasse il y a 7 mois
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Le nouveau directeur est gentil, mais à augmentés les ...

Le nouveau directeur est gentil, mais à augmentés les tarif au bar ,manque d'animation en journée

Par Zinga Sonia K. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/08/2025
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Mauvaise expérience pour les habitués.

Les cèdres ne sont plus ce qu’ils étaient. Cela fait 8 ans que nous venons presque 3 fois par année. L’équipe est incroyable et merci à eux. Cependant les vacanciers ne respectent plus rien depuis que la politique de l’établissement est le nivellement par le bas pour remplir les places disponibles. Et de notre côté nous payons toujours plus cher avec une semaine s’élevant à 2600 euros. C’est la première fois que nous n’avons même pas eu 10% de remise même après avoir appelé le siège de AEC qui nous a donné 70euros de réduction pour notre engagement ! Soit une misère. Donc vu le prix, le manque de considération et une clientèle toujours plus irrespectueuse l’été (déchets jetés par les fenêtres, bruits la nuits, insultes..). Nous avons décidé de ne plus venir en été. Mais un grand merci malgré tout au personnel que nous apprécions et qui essaye tant bien que mal à faire en sorte que le séjour se passe bien.

Par Stephanie K. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 27/07/2025
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Bel emplacement. Personnel dévoué. Chambres à améliorer ...

Bel emplacement. Personnel dévoué. Chambres à améliorer impérativement. Confort rudimentaire. Nourriture de qualité

Par Jean Pierre D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 24/06/2025
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Dommage

Dommage que les chambres ne soient pas faites nous avons payé 21 euros pour que ce soit fait en milieu de séjour car nous sommes restés 10jours

Par Ren� K. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 14/06/2025
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Déçue

Après 4 séjours à Samoëns, c'était notre 3eme séjour à Grasse. Une expérience malheureusement différente et moins sympathique que les années passées.
Le changement de direction d'AEC mais également du site de Grasse y serait-il pour quelque chose?
On est suivi par le directeur et l'adjointe notamment au restaurant ce qui met parfois mal à l'aise. L'adjointe râle sur les enfants qui courent du jamais vu et pour quelle raison? Car il y avait 2 bus de personnes âgées. Je n'ai rien contre les personnes âgées elles ont bien sûr droit à leur vacances mais une semaine de vacances scolaires est-elle vraiment le meilleur moment? Les tables du restaurant était réservées pour eux, ils étaient les 1ers au buffet et ont pratiquement privatisé le bar. Il n'y avait que très rarement de la place assise pour les activités pour les familles le soir, voir on demandait aux enfants de se lever.
C'est vraiment dommage si la vision d'AEC n'est plus les vacances pour les familles mais le "remplissage" alors nous devrons trouver un autre organisme...
Mention spéciale pour Nadou et Lauriane qui elles ont toujours été "comme avant" toujours souriantes et à l'écoute de nous les habitués car elles savent ce que les familles aiment. Je l'espère vous ne changerez pas cela aussi...
Mention spéciale aussi pour le restaurant qui nous a régalé pour les déjeuners et les diners. Par contre le petit déjeuner industriel qui ne change jamais là aussi il faudrait faire quelque chose à l’heure du fait maison.
Mention spéciale enfin au bar ou les boissons sont de bonne qualité et à prix abordable (ce qui se perd de nos jours).

Par Sandra S. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/04/2025
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