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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances - Les Cèdres, Grasse.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le nouveau directeur est gentil, mais à augmentés les tarif au bar ,manque d'animation en journée
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Les cèdres ne sont plus ce qu’ils étaient. Cela fait 8 ans que nous venons presque 3 fois par année. L’équipe est incroyable et merci à eux. Cependant les vacanciers ne respectent plus rien depuis que la politique de l’établissement est le nivellement par le bas pour remplir les places disponibles. Et de notre côté nous payons toujours plus cher avec une semaine s’élevant à 2600 euros. C’est la première fois que nous n’avons même pas eu 10% de remise même après avoir appelé le siège de AEC qui nous a donné 70euros de réduction pour notre engagement ! Soit une misère. Donc vu le prix, le manque de considération et une clientèle toujours plus irrespectueuse l’été (déchets jetés par les fenêtres, bruits la nuits, insultes..). Nous avons décidé de ne plus venir en été. Mais un grand merci malgré tout au personnel que nous apprécions et qui essaye tant bien que mal à faire en sorte que le séjour se passe bien.
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Bel emplacement. Personnel dévoué. Chambres à améliorer impérativement. Confort rudimentaire. Nourriture de qualité
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Après 4 séjours à Samoëns, c'était notre 3eme séjour à Grasse. Une expérience malheureusement différente et moins sympathique que les années passées.
Le changement de direction d'AEC mais également du site de Grasse y serait-il pour quelque chose?
On est suivi par le directeur et l'adjointe notamment au restaurant ce qui met parfois mal à l'aise. L'adjointe râle sur les enfants qui courent du jamais vu et pour quelle raison? Car il y avait 2 bus de personnes âgées. Je n'ai rien contre les personnes âgées elles ont bien sûr droit à leur vacances mais une semaine de vacances scolaires est-elle vraiment le meilleur moment? Les tables du restaurant était réservées pour eux, ils étaient les 1ers au buffet et ont pratiquement privatisé le bar. Il n'y avait que très rarement de la place assise pour les activités pour les familles le soir, voir on demandait aux enfants de se lever.
C'est vraiment dommage si la vision d'AEC n'est plus les vacances pour les familles mais le "remplissage" alors nous devrons trouver un autre organisme...
Mention spéciale pour Nadou et Lauriane qui elles ont toujours été "comme avant" toujours souriantes et à l'écoute de nous les habitués car elles savent ce que les familles aiment. Je l'espère vous ne changerez pas cela aussi...
Mention spéciale aussi pour le restaurant qui nous a régalé pour les déjeuners et les diners. Par contre le petit déjeuner industriel qui ne change jamais là aussi il faudrait faire quelque chose à l’heure du fait maison.
Mention spéciale enfin au bar ou les boissons sont de bonne qualité et à prix abordable (ce qui se perd de nos jours).
