Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un site magnifique. Des randonnées bien organisées avec plusieurs niveaux possibles chaque jour. Une équipe bien engagée.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne expérience et très jolie parc.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Globalement très satisfaits. Des améliorations dans la nourriture ont été notables, et dans la qualité des animateurs.
La présence de wifi dans les chambres parait nécessaire de notre temps
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous avons passé un séjour très agréable. Les petits enfants sont ravis
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous avons séjourné dans l’hôtel cet été. Superbe parc, très agréable. Un gros plus sur les sorties randos comprises. Nous avons apprécié la chambre bien plus spacieuse que l’hiver dernier. Superbe vue du balcon. Un bémol sur la salle de bain avec porte de douche endommagée. La restauration est bien. Établissement très bien tenu et entretenu, très propre.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Séjour très sympathique et un animateur senior très généreux
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon séjour à Forgeassoud, quel plaisir de retrouver ce lieu 20 ans après et d’y emmener les enfants. L’état d’esprit est toujours là, les gîtes sont bien rénovés.
Seul petit bémol au niveau des animateurs enfants que nous avons trouvé peu expérimentés.
Nous reviendrons c’est certain !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Lieu de vacances tres agréable pour une famille, les clubs enfants sont un gros plus!
La piscine est agréable mais trop chaude en plein été avec les baies vitrées fermées...
Espace locatif plutôt spacieux mais quelques manquements sont a souligner, et notamment un four cassé (non réparé pendant notre sejour) qui nous a coûté de jeter toutes nos courses surgelés de la semaine, ainsi que tous les plats prépares prévus, pour une famille de 6!!!)
Personnel tres sympa
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Séjour détente et sport en famille.
Nous avons passer un superbe séjour a AEC FORGEASSOUD 74450 St JEAN DE SIXT.
Points Positifs:
_Bonne accueil à l'arriver et la réunion information des arrivées des nouveaux vacanciers et appréciable et complète par la direction.
_Animations pendant les 2 semaines au top, les plannings des jeunes enfants et adolescent sont complet et riches avec beaucoup activités sur les villes alentours et la structure.
_Des journées famille sur des temps de weekend et soirée ainsi que des journées de prise ne charges par les animateurs sur chaque groupe d'âges de nos enfants , les ados ne ce sont pas ennuyer ce qui nous à permis de nous détendre et de passer du temps pour soit .
_Enregistrements des planning jeunes chaque soir par animateur réfèrent et les guides professionnels de hautes montagnes pour les randonnées du lendemain, très bonne organisation pour toutes âges, ce qui permet de prendre nos propre sorties seul.
_Bonne randonnée de tous niveau , j'ai adorer la bleu qui fleurte avec la rouge, guide à l'écoute et attentif, merci à Mika.et super randonnée du lever et coucher du soleil.
_Piscine et Sauna au top sa rafraichis toute la journée de 9h00 à 19h00 sauf samedi matin maintenance merci au technicien.
_ Très bon restaurant sur place en pension complète, cuisine traditionnelle de région , entrées , plats et dessert + plateau de fromage et petits déjeuner tous et complet pour tous les gouts culinaires, respect des PAI des enfants et pique nique pour journée randonnées et sortie extérieur, très bon et superbe organisation des personnels de services et de cuisines. Bravo à tous pour vos efforts gentillesse et disponibilités. MERCI au animateurs Vincent et Alexis ,ainsi qu' au guides et à MIKA.
Les points négatifs:
_ Quelques points négatif qui palis à un séjour formidable, malgré tous.
_Chambres pour 2 trop petite, vétusté de la douche le porte n'arrêter pas de coincé et de tomber, pas de climatisation en journée, ni ventilateur par fortes chaleur.
_ à l'ouverture des fenêtres des chambres énormément de moustiques, pas de moustiquaire, nous avons du acheter des produits anti moustique ou tous fermé par forte chaleur.(solution à apporter lampes bleu ou appareil à l'entrée du bâtiment principale pour pièges à nuisibles).
_Entrée de l'hôtel devant le BAR et salon ou ce déroule activités du soir sans climatisation, lorsque l'ont et beaucoup de vacanciers ils fait trop chaud.
_Quelques Tension ressentit et visible par le personnel du service restauration en salle ressentit par un grand nombres de vacanciers, dommage.
_Randonnées départ tardif sur cette forte période de chaleur plusieurs malaise ont était constater, nous aimerions pouvoir faire des randonnées à départ plutôt le plupart des guides sont pour après mures discutions et réflexion, pourquoi par de 2 horaire pour départ des randos ou trouver une solution de crèche le matin pour les famille afin de sortie avant les forte chaleur ainsi pouvant admettre les vacanciers à mobilité réduite et problème médicaux.
Nous remercions toutes les équipes et la direction AEC vacances pour ce superbes séjour que nous renouvelleront avec grand plaisir, j'espère que vous prendrez en compte nos remarques.
Bien cordialement.
Cheffe kami.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
pratique pour un court séjour (2 nuits )
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonjour, après 2 ans d'absence ayant été déçue, suite à la réponse sur mon précédent avis qui m'indiquait que toute la direction avait changé et donc qu'il y avait du renouveau,j'ai décidé de revenir cette année.
Je vais commencer par les points positifs :
-On en repart avec regrets que ce soit la fin
-On en repart avec pleins de bons et beaux souvenirs.
-On y retrouve des habitués 😊
-De belles animations et randonnées, que ce soit du vert du bleu du rouge du noir ou du blouge !😂
-Des soirées animées, belle ambiance
-Un Vincent qui vous fais découvrir de belles choses , qui n'hésite pas à venir vers les vacanciers, à prendre 5 minutes avec eux et être à leur l'écoute. 😍
Il anime également certaines soirées et nos oreilles sont agréablement surprise quand on l'écoute jouer 🎷🎸🥁
Il fait tout son possible pour que tout le monde s'y amuse (que cela n'en déplaise aux vacanciers qui souhaitent dormir à 22h qui se plaignent que la musique dérange...🙄)nous sommes dans un village vacances familiales pour profiter des vacances et non dans un ephad 😉 .
Même si ceci dit au passage....certaines personnes (en général restauration et mono) restent jusqu'à 02h du matin sur la terrasse, à parler parfois fort et fumer , qui, effectivement,peut déranger,une fois passée 00h.
D'ailleurs, dormir la fenêtre ouverte du fait qu'il fasse très lourd dans les chambres n'ayant pas de clim . Cela s'avère compliqué dû entre ce bruit/odeur de cigarettes puis surtout cela annonce être une guerre contre les moustiques toute la nuit! Réveil chaque matin avec des boutons/gonflé 🤣 car malheureusement rien est fait pour améliorer le confort afin de profiter pleinement du séjour dans ce sens ....
-pas de clim.
-pas de traitement ou d'appareil pour les moustiques
Alors il faut choisir :
Avoir très chaud ou faire la guerre (on en ressort souvent perdant) 🤣
Malheureusement j'ai dépensé plus d'argent en antimoustique qu'en souvenirs 🙃 il a fallu acheté les produits nécessaires(habitat /corporelle) et installé des moustiquaires aux fenêtres pour de meilleures nuits et du fait d'avoir un enfant qui peut faire des réactions allergiques (pas de chance 😁).
Une vigilance sur les chambres serait un plus ayant eu quelques habits détruits par des mythes ! Mon produit étant aussi efficace contre ça aussi , ça nous a sauvé pour ne pas finir " nu" .😂
Un point positif sur la belle deco extérieur à la piscine, qui remplace le hammam qui existait mais qui été inutilisable, bravo 👏
Afficher qu'il est interdit de fumer sur l'extérieur piscine serait peut-être un plus🧐 ayant vu un papa fumé puis y déposé son mégot au sol dans les cailloux ,pourtant PAPA d'un bébé et jeune enfant 🤔
Un point négatif sur le bar qui a tjs des horaires pas forcément compatible avec le mouvement des animations et vacanciers . Exemple, après la soirée, on veut boire un verre mais non,fermé à 22h!
Tu veux boire un verre/café en rentrant à 16h30 de la rando et avant de récupérer les enfants au club, ah bin non ,il ouvre à 17h30 ! Vraiment vraiment dommage !!! Ah et le bar ne prend que la carte bleue,une cata de faire x cartes !!! Une carte 20eur serait un plus (hors café et sirops), une idée comme-ça 😉 .
Niveau personnel mono et restauration tjs compliqué, mauvaise cohésion d'équipe ! Une mono qui ne respecte pas son supérieur, qui se permet même d'avoir envers eux un langage déplacé devant les vacanciers et se balader en bikini dans le hall malgré le règlement !
Pourquoi la sous-directrice n'a pas agit immédiatement ?
Des monos qui Démissionne en plein milieu de semaine laissant donc les enfants ainsi ! Qui eux n'ont rien demandé. Les jeunes de nos jours, ne savent plus travailler,l'argent ne tombe pas ainsi malheureusement.
Vincent se démène tant bien que mal sur tout les fronts ! Et franchement merci à lui et heureusement qu'il est là ! 🤞🙏
Par contre big merci a zayd ! Un animateur royal! Il faudrait qu'ils soient tous comme lui. A l'écoute, bienveillant, à venir discuter avec les vacanciers même hors de son temps mono. Au top merci à lui et je lui souhaite bonne continuation pour la suite , ça c'est un jeune qui a eu une belle éducation 😍 .
Pour ce qui est des habits troué,aucun dédommagement,rien ! Les autres années quand il y a un souci,qui a même pu gâcher les vacances, rien !
Enfin si ....on peut voir ça ainsi ,mais merci d'avoir installé des coffres à code dans chaque chambre, je suis rassurée maintenant,on me volera plus . Merci 🤗
Pour le paysage toujours royal ! On ne s'en lasse pas ! ⛰️
Niveau repas ,une légère amélioration sur les plats ,c'est tout .2 loupé sur la croziflette qui était un peu sèche.
Niveau hygiène, merci de faire attention et de former le personnel . Quand je vois la serveuse (mèche bleue) pulvériser le produit sur le pose assiette du buffet froid alors qu'il y a tjs les plats !!!! J'ai vu tout le produit s'éparpiller dans chacun d'eux 😱 Soit on attend que cela soit vide pour le faire soit on fait ça sur la lavette 😉
Puis tout le personnel confondu rentre/traverse la cuisine , un vrai moulin !!! C'est moyen quand même 🙄
Niveau activités enfants ça "peut" aller,nous avons connu mieux , gros point négatif qui manque aux enfants, c'est la sortie refuge/bivouac ! Svp l'AEC Thônes , faites-en sorte de pouvoir remettre ça !🙏
Malgré tout ça, nous y reviendrons certainement car mine de rien nous y passons d'agréables moments .
Nous viendrons équipé de ventilos et appareils à moustiques, sauf si d'ici là , l'AEC tient compte des avis clients et fait le nécessaire 😉
Sans Martine ça fait un énorme vide , on sent le changement.. les activités manuelles créatives sont maigre (un atelier bougie chaque semaine)
On remercie tout de même toute l'équipe, qui sans eux, rien ne se passerait et plus particulièrement " Vincent " qui nous manque déjà terriblement !
On espère également qu'il y ait rapidement un directeur ! Un vrai ! Un qui sera redressé tout ça ! Car surprise ,il n'y a plus de directeur 😂
Bref encore merci ! 🤗🤗🤗
Et j'espère que vous tiendrez compte de tout ça et en ferait bon usage afin d'améliorer le séjour pour chacun d'entre nous .
A bientôt 😚
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Chouette endroit: beau cadre, situation idéale
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Des améliorations constatées dans les domaines de la restauration et des équipes d'animation
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous tenons à partager notre excellente expérience au centre de vacances de Grasse. Dès notre arrivée, nous avons été agréablement surpris par la réactivité et le professionnalisme de l'équipe. Bien que la literie des lits superposés ait pu poser un léger problème de sécurité pour les jeunes enfants, le personnel a immédiatement agi pour nous fournir tout le nécessaire, ce que nous avons beaucoup apprécié.
L'emplacement du centre est un atout majeur. Situé à seulement 15 minutes du centre historique, il offre un cadre paisible et verdoyant avec de nombreux arbres. Les installations sont exceptionnelles : la piscine est splendide, la pataugeoire est de bonne taille et idéalement placée à proximité. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver un transat et avons apprécié la possibilité de porter un caleçon de bain.
Côté restauration, les repas étaient plus que corrects. Un effort pourrait être fait pour diversifier les entrées froides et le petit-déjeuner, en ajoutant par exemple des crêpes, des pains au chocolat ou des fruits secs, mais cela ne gâche en rien la qualité des repas.
Le centre propose une large gamme d'activités pour tous les âges. Nous avons particulièrement adoré les randonnées organisées avec notre guide, Pierre. Ses explications étaient passionnantes. Les clubs pour enfants ont également été un succès, permettant à nos petits de s'amuser en toute sécurité.
En résumé, nous sommes très satisfaits de notre séjour. L'accueil, le cadre, les activités et la qualité générale des services font de ce centre un lieu où nous pourrions revenir sans hésiter pour explorer davantage les environs. Un grand merci à toute l'équipe pour ces merveilleuses vacances.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Camping familial calme et à taille humaine, bonne ambiance, équipe animation au Top !
les services proposés sont appréciables. Le personnel est très aimable.
L'épicerie reste à améliorer car vraiment très peu de produits proposés et structure vieillissante mais qui n'enlèvent en rien la qualité de notre séjour.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
séjour d'une semaine dans ce camping, camping très agréable, très calme en
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous avons passés un bon séjour au camping les dauphins.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un peu partagés sur l'ensemble des prestations en comparaison des années antérieures ! Le personnel manque à certains postes et nous l'avons ressenti. Par contre, l'ambiance est là, et chacun fait et donne ce qu'il peut pour rester dans un esprit de groupe tout en respectant l'individualité.
