Petit coup de pub pour l'incompétence d'AGS WOIPPY . Non content de nous avoir fait un déménagement de Merde en 2014 , nous venons de récupérer nos meubles donc 3 ans plus tard et voilà dans quel état. Alors nous avons beau avoir des assurances ça ne remplace pas des meubles de familles et encore on n'a toujours pas été indemnisé il faut faire tout un tas de papiers . Alors vous qui devez déménager prenez un petit déménageur qui prend son travail à cœur et non un déménageur international qui se moque de vous qui ne pense qu'à faire du pognon . À bon entendeur j'espère que le directeur de l'agence de WOIPPY se remettra en question et démissionnera car vu le peu de considération qu'il a pour ces clients c'est la meilleure chose qu'il a à faire .
Par Georges Amitrano
il y a 8 ans
J'ai déménagé de nombreuses fois à l'international, y compris dans des montages compliqués (ex. Réunion - France - Polynésie). Toutes mes expériences avec les petits déménageurs (et les groupements plus ou moins hétéroclites de petits transporteurs) ont été des cauchemards couteux (y compris un procès avec appel qui a duré presque deux ans)...
Jusqu'à ce que je découvre AGS. Depuis 20 ans tous mes déménagements ont été faits par AGS, avec une qualité déjà excellente qui n'a cessé de s'améliorer : courtoisie, compétence, matériel, respect des engagements (dans les limites des aléas toujours possibles des transports maritimes et des formalités). Comme je n'ai jamais eu de casse notable, je ne puis juger l'efficacité de l'assurance AGS sauf que je me sens bien plus en sécurité avec AGS qu'avec n'importe quel autre déménageur.
Dans les déménagements on a souvent trop à faire pour donner un avis, surtout quand tout se passe bien. Cette fois ci, je fais un effort parce qu'AGS au nom de ma fidélité à l'international a bien voulu déménager mes affaires à l'intérieur de la France (650 km). AGS a parfaitement réalisé le projet : dates que j'avais fixé, même camion (transport direct) au prix le plus bas de l'appel d'offe que j'avais fait auprès de 3 déménageurs (AGS était 30% moins cher que le moins bien disant).
En ce qui concerne le service de garde meuble AGS à Gennevilliers, j'ai été enchanté du résultat : parfaite conservation des objets dans ma caisse durant plus de 7 ans ! Le tout pour un prix modique qui fait paraître absurde les solutions de stockage dans Paris.
Seule limitation : malgré des progrès certains dans la communication, le standard téléphonique d'AGS ne répond pas toujours aux besoins : les téléopérateurs sont bienveillants et courtois mais ne peuvent quasiment que transmettre aux opérationnels du back office, lesquels sont souvent très occupés donc indisponibles. Quand c'est possible, je recommande donc de se procurer le nom du responsable opérationnel de votre devis/déménagement ainsi que son numéro de ligne directe.
Par Baratanatiam
il y a 8 ans
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Par Equipe C.
il y a 8 ans
