ALAIN AFFLELOU AURAY

Nous voulons être réactif, comme nous fabriquons vos lunettes sur place c'est possible, merci pour cette reconnaissance. L'équipe Afflelou Auray

Merci pour votre message, content que vous soyez satisfait de notre travail.

Pour les mutuelles, en effet, elles ne remboursent plus complètement les lunettes, nous n'avons pas d'action sur ce sujet, désolé :-)

L'équipe Afflelou Auray

Merci Mme Uzel, nous sommes contents d'avoir répondu à vos attentes, L'équipe Afflelou Auray

Merci monsieur pour votre reconnaissance, nous faisons tout notre possible pour répondre à vos attentes. Heureux d'avoir réussi, merci pour votre fidélité.

L'équipe Afflelou Auray

Merci Madame Costes pour votre fidélité. En effet, pour nous le client doit être au centre de notre attention. C'est une relation qui est indispensable, merci ! L'équipe Alain Afflelou Auray.

Bonjour Madame Lacrouts, Nous essayons en effet de vous donner tous les éléments pour que vous choisissiez vos lunettes en toute tranquillité et confiance.

Merci pour votre recommandation, qui nous conforte dans notre façon de faire.

L'équipe Alain Afflelou Auray

Bonjour Mme Bally,

Vous avez choisi les verres les plus haut de gamme de chez Essilor, avec une deuxième paire tout aussi confortable. Les verres progressifs haut de gamme, c'est vrai ont un coût.

Je reste à votre écoute si vous voulez échanger. Rachel

Merci pour votre confiance, L'équipe Afflelou Auray

Merci Monsieur pour vos encouragements, nous essayons de répondre au mieux à vos attentes. L'équipe Afflelou Auray

Merci Mme Landaing pour vos remerciements, le travail d'équipe est important, nous ne serions pas grand chose les uns sans les autres.

Nous avons essayé Léa et moi d'être au plus proche de vos attentes, merci pour cette reconnaissance, Gwénaël et Léa

Merci pour cette reconnaissance, nous essayons d'être au plus proche de vos attentes, l'équipe Afflelou auray

Merci pour cette note qui nous encourage, et nous permet d'avoir une marge de progression ;-) L'équipe Afflelou Auray

Bonjour Madame Matera,

Je tiens à vous présenter mes excuses quant à ce problème de communication qui vous a fait déplacer plusieurs fois. Nous envoyons normalement un SMS quand les lunettes sont prêtes .

J'ai refait le point avec l'équipe suite à votre mésaventure.

En ce qui concerne le confort de vos lunettes, je vois que nous avons refait un contrôle de votre vue et que la correction n'est pas tout à fait la même que celle de l'ophtalmologue.

Nous avons remplacé les verres. J'espère qu'aujourd'hui, avec la bonne correction, vous êtes à l'aise.

Vous n'avez pas pu être suivie par la même personne car l'été mes collaborateurs partent en congés les uns à la suite des autres. A une autre période de l'année, nous faisons tout notre possible pour que la personne que vous voyez à la commande soit la même à la livraison.

Je veux que notre accueil soit au plus proche de nos clients et que ces derniers se sentent le plus à l'aise possible, je suis navrée que ce n'est pas été le cas pour vous.

Je reste à votre disposition si vous le désirez pour échanger.

Cordialement Rachel Renouard

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, L'équipe Afflelou

Merci Madame Prigent, Mélanie et toute l'équipe vous remercie pour vos encouragements, nous essayons d'être au plus proche de nos clients.

Merci Mr Evenas, Katia est ravie de vous avoir satisfait. L'équipe Afflelou Auray

Merci Madame Chambord, l'accueil et le service sont 2 points importants pour nous. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attente.

L'équipe Afflelou Auray

Merci Madame Chanteux pour votre avis et votre confiance, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons. L'équipe Alain  Afflelou Auray

Merci pour votre fidélité et votre avis. Mais aussi pour les touchantes attentions que vous avez la gentillesse de nous faire à chaque fois. C'est à chaque fois un régal. Merci L'équipe Afflelou Auray

Merci Madame Jossin, nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire, L'équipe Afflelou Auray