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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU BOURGOIN-JALLIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Compréhension et suivis des critères spécifiques de mes demandes
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La disponibilité de la vendeuse et sa compétence
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
personnel accueillant et de bon conseil
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Très bon accueil, personnels très compétents.
Je suis ravie 😀 de la boutique afflelou de Bourgoin jallieu, je suis cliente depuis plus de 20ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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Choix et conseils en fonction de mes envies et de mes moyens
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
pas du tout content des verres, peut-être une erreur, je dois vérifié avec le magasin!
Bonjour, nous regrettons que vos verres ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
il y a 2 ans
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Bonsoir,
Personnel efficace et accueillant.
Pour ensuite pour regler les lunettes les personnes qui se sont occupées de moi etaient tres serviables.
Une fois bien réglé la vision progessive est mieux.
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personnel très pro et accueillant
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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La vendeuse qui me sert ai de bons conseils et très commerçante
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il y a 2 ans
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Bon accueil que se soit en physique ou au téléphone
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il y a 2 ans
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Parfait Inès est superbe, sous tout les points
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il y a 2 ans
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Toujours satisfaite
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il y a 2 ans
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tres mauvaise explication de la part du magasin en plus des lunette magic avec clip solaire polariser j ai pris une paire de marque mais il n ont pas jugé de m'avertir que les verres n'etait pas polariser il fallait que je rajoute 90 € en plus ,mais ca je l'ai su quand jai ete les chercher.
secundo j avais droit a une 3 eme paire que je voulais donné a ma fille et ca lui aurait couté 105€ donc le gratuit il est ou c est beau de faire des pub a la télé mais il faudrait dire la verité.
Bonjour,
Nous sommes déçus par votre commentaire car nous avons tout fait pour répondre à vos demandes très exigeantes et qui ne rentraient absolument pas dans l'offre 3 paires classique.
L'offre 3eme paire, comme nous vous l'avons clairement expliqué lors de votre visite, s'applique sur les montures afflelou "2eme paire" et une paire de verres blanc hors option. Votre fille ayant choisi une monture MAGIC à 189€ + le traitement lumière bleu en option à 25€/verre, aurait du payer 239€ et nous lui avions accordé une réduction pour arriver a la sommes de 105€.
Nous vous remercions néamoins pour le partage de cet avis qui nous servira dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Le responsable
il y a 2 ans
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La dame qui s'est occupé de moi à été très gentille, à l'écoute,de très bon conseils et surtout ellessuis ses clients encore merci pour son professionnalisme et son sourire
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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PARFAIT
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il y a 2 ans
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Competance ,acceuil, choix
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A bientôt chez Alain Afflelou.
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il y a 2 ans
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L'accueil, le service l'écoute, tout était parfait
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Le responsable
il y a 2 ans
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Super bien accueillis. Serviable . Professionnels. Compétents.
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Bon accueil, du choix, et un bon suivi.
